ROAS est un acronyme qui signifie Return on Advertising Spend. C'est un indicateur de performance clé important dans le marketing en ligne. La statistique ROAS est basée sur le principe du ROI, mais elle se réfère à la part des bénéfices réels obtenus de chaque dépense publicitaire en dollars. Alors que le retour sur investissement global est le lien entre les revenus et les coûts, le ROAS est utilisé pour parcourir les annonces et campagnes individuelles.
Comment ça marche
L'indicateur ROAS peut être utilisé pour répondre à des questions liées à l'efficacité d'une annonce spécifique:
- Comment mes dépenses de promotion des ventes sont-elles liées aux liens payants vers les ventes générées à partir de ceux-ci?
- Mes annonces génèrent-elles des conversions?
- Quelles publicités se convertissent bien et lesquelles ne le sont pas?
- Pour quelles annonces les mots clés doivent-ils être supprimés et pour quelles annonces mes dépenses ou mon CPC doivent-ils être augmentés?
Le ROAS est un outil approprié pour ces questions, car il montre les avantages et les coûts publicitaires qui y sont dépensés en pourcentage. Le ROAS est calculé comme suit:
ROAS = (avantages / coûts de la promotion commerciale) * 100
Si une entreprise génère un bénéfice de 1000$ et que le placement publicitaire s'élève à 200$, le ROAS serait donc de 500%. La valeur devrait être aussi haut que possible, de sorte que les coûts de promotion commerciale ne représentent qu'une fraction des bénéfices. Cependant, selon le type et l'objectif du projet, le ROAS peut être inférieur. Par exemple, lors du lancement d'un nouveau site Web ou d'une nouvelle campagne de marque, où les effets à long terme sont plus importants que l'efficacité des publicités placées.
Cependant, une valeur ROAS élevée ne représente pas automatiquement le succès d'une entreprise. Si le produit annoncé nécessite des coûts de production très élevés, la valeur ROAS peut être élevée, mais le service médical rendu peut être faible. Le degré d'utilité et d'information de l'indicateur ROAS dépend donc de l'entreprise, de la campagne et de ses objectifs.[1]
Pertinence pour le marketing en ligne
Contrairement à d'autres chiffres clés du marketing en ligne, qui sont financièrement indépendants, le ROAS montre le lien entre les avantages et les coûts publicitaires. Les clics générés par la promotion commerciale ne disent rien sur le pourcentage des bénéfices que ces clics ont pu engendrer. Le ROAS, quant à lui, offre un ratio exact et permet aux marketeurs de contrôler leurs campagnes, les dépenses associées et les bénéfices. La valeur ROAS est principalement utilisée dans le cadre d'une stratégie Google AdWords lorsque des conversions avec des montants très différents sont attendues. Cela nécessite un éventuel suivi des conversions. Avec Google AdWords, le ROAS cible correspond à la valeur moyenne d'une conversion, qui est la valeur cible par euro investi dans l'annonce.
Dans le même temps, les chiffres clés du ROAS peuvent être transférés vers des tableaux de bord pour fournir un outil aux décideurs occupant des postes de direction. Ceci est particulièrement utile dans la planification de futures campagnes, mais donne également une idée des chiffres de ROAS pour les derniers mois et années si des marqueurs sont régulièrement créés. Ainsi, il est possible de réagir rapidement aux changements d'efficacité des annonces et des campagnes individuelles.[2]
