le rapport ou taux d'interaction c'est un KPI du marketing en ligne. Mesure le ratio d'interactions (telles que les clics, les vidéos lancées) et les pages vues. Il est exprimé en pourcentage.
Informations générales
La surveillance est d'une importance vitale dans le marketing en ligne. L'efficacité des campagnes peut être évaluée à l'aide de différentes caractéristiques. Le rapport d'interaction reflète le lien entre les actions des utilisateurs et les pages vues. Lorsqu'un site Web ou une bannière est vu sur une page Web, ces chiffres ne sont significatifs que lorsqu'ils sont liés aux actions réelles de l'utilisateur. Le taux d'interaction est, de cette manière, une mesure de l'intérêt de l'utilisateur pour le contenu multimédia.
L'interaction peut signifier différentes choses. Chaque clic sur un bouton sur un site Web, toute vidéo lancée, toute maximisation de champ ou toute indication du réseau social Facebook peut, en principe, être qualifiée d'interaction et comptée. Cependant, le terme «taux d'engagement» est souvent utilisé dans le marketing en ligne pour examiner les efficacité des campagnes publicitaires. En plus d'autres indicateurs de performance clés tels que le temps d'engagement, le taux d'expansion, les pages vues, le taux de rebond ou les campagnes de taux de clics, ils peuvent être testés et améliorés de différentes manières. La question de savoir si et dans quelle mesure les utilisateurs ont interagi avec le contenu est un retour d'information important pour les spécialistes du marketing, afin de mesurer les performances et, si nécessaire, d'apporter des modifications au contenu.
Pertinence pratique
La mesurabilité de l'interaction dépend du support dans lequel elle est annoncée. Par exemple, vous ne pouvez mesurer que les pages vues, les clics et les périodes d'accès avec une annonce conventionnelle qui comprend un nombre de pixels ou un cookie. Pour la promotion commerciale sur les médias riches, des données supplémentaires sont disponibles telles que la vitesse d'expansion, la durée d'interaction ou la durée de visionnage de la vidéo. Par conséquent, la signification des données sur l'interaction dépend des possibilités techniques que contient le support.
Pertinence pour le référencement
Dans le domaine de l'optimisation des moteurs de recherche, le taux d'engagement est supposé avoir une influence majeure sur le classement. Cependant, étant donné que Google utilise plus de 200 critères pour examiner les sites Web, cela ne peut être que supposé. Malgré tout, il est incontestable que les données de l'analyse web servent à classer l'index Google. L'expérience utilisateur (et l'interaction en fait partie) a une priorité élevée. Parce que la prémisse de Google a été et continue d'être que les utilisateurs doivent trouver ce qu'ils veulent.
L'intérêt de l'utilisateur pour un contenu spécifique est donc déterminant pour le succès de la recherche, à la fois des appels aux pages, des taux de clics, des taux de rebond et du temps de permanence. Cependant, l'importance des facteurs individuels n'est pas claire[1]
Liens web
