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La Plénière du CERSE, Conseil d'Etat pour la Responsabilité Sociétale des Entreprises, a autorisé la Stratégie espagnole de responsabilité sociale des entreprises, une stratégie qui fournit au pays un cadre de référence commun, qui permettra d'harmoniser les différentes actions qui peuvent être menées à la fois dans les sphères publique et privée.

Qu'est-ce que la responsabilité sociale des entreprises?

Il est établi comme le Contribution active et volontaire à l'amélioration de la société., l'économie et l'environnement par les institutions, avec la vision d'améliorer leur situation concurrentielle sur le marché, ainsi que leur valeur ajoutée.

La stratégie espagnole de responsabilité sociale des entreprises Il comporte 6 fondamentaux que je vais expliquer ci-dessous, à son tour, il établit 4 objectifs stratégiques, ainsi que 10 actions avec leurs stratégies correspondantes, tous partagent la vision de: Soutenir le développement de pratiques responsables dans les institutions afin qu'elles deviennent un moteur important de la compétitivité de l'Espagne et de la transformation de sa société vers une économie plus productive, durable et inclusive.

Les fondements de la responsabilité sociale des entreprises


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  1. Compétitivité: L'amélioration de sa position sur le marché, sa rentabilité, sa productivité et sa durabilité.
  2. Création de valeur partagée: L'application des valeurs qui définissent la RSE, en collaboration efficace avec les parties prenantes, contribue à générer et à renforcer un impact positif. Il doit, en même temps, contribuer à effacer les impacts négatifs et générer de la valeur pour la population.
  3. La cohésion sociale: La responsabilité sociale des entreprises doit accroître l'efficacité des institutions et des entreprises pour déterminer l'égalité des chances et l'inclusion de toutes les couches sociales. Une organisation socialement responsable doit prendre en compte tous ces aspects économiques, du travail, sociaux et environnementaux sans accorder plus de priorité à certains par rapport à d'autres. La responsabilité sociale des entreprises favorise l'innovation constante par l'introduction de nouvelles alternatives d'administration, qui favorisent la création de produits et services de pointe. Maximiser la création de valeur partagée pour leurs propriétaires et la société au sens large, afin de prévenir et d'atténuer les conséquences découlant de cette action. La valorisation par la société est la meilleure forme de promotion, elle a besoin des citoyens pour visualiser comment contribuer à réduire les effets socio-économiques, principalement la perte d'emplois avec la création de nouveaux emplois.
  4. Transparence: La promotion d'institutions exemplaires et transparentes est fondamentale, car cela se traduit par une augmentation de la crédibilité et de la confiance envers votre entreprise. Les entreprises qui se considèrent socialement responsables dialoguent avec leurs interlocuteurs et s'engagent à résoudre les problèmes.
  5. Durabilité: La responsabilité sociale des entreprises a actuellement la durabilité comme un point très pertinent, car en obtenant ou en commercialisant des ressources qui ne nuisent pas à l'environnement, elles mettent l'entreprise dans une situation attractive pour la société.
  6. Volonté de compromis: L'adoption de nouvelles politiques de responsabilité sociale est extrêmement compliquée, car changer la routine n'est jamais facile, mais avec la volonté comme élément élémentaire, des résultats efficaces seront obtenus. et constitue une valeur ajoutée pour le respect de la réglementation en vigueur. L'engagement pris volontairement sera alors essentiel pour le succès de l'application des politiques.

Principaux objectifs Responsabilité sociale des entreprises


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  1. Promouvoir les politiques de responsabilité sociale des entreprises tant dans les grandes entreprises que dans les PME, les organisations publiques et privées.
  2. Intégrer les valeurs proposées dans la société.
  3. Identifier les politiques de responsabilité sociale des entreprises comme un attribut de compétitivité et de durabilité.
  4. Créer un cadre de référence commun pour l'Espagne, qui garantit le respect de la loi 20/2013, sur l'unité de garantie du marché qui permet une coordination adéquate au sein du secteur.

Actions pour y parvenir et mesures concrètes Responsabilité sociale des entreprises


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  1. Promouvoir la responsabilité sociale des entreprises comme moteur d'institutions plus durables, équitables et socialement responsables destinées aux entreprises ayant une vision plus large du monde actuel avec lequel elles interagissent.
  2. Intégrer la responsabilité sociale des entreprises dans l'éducation et la recherche: l'éducation, dans le domaine de l'éthique et des valeurs sociales; et la recherche, dans le domaine de l'application adéquate des critères appris dans l'éducation, pour promouvoir les systèmes existants de responsabilité sociale des entreprises.
  3. Transparence pour la confiance: Des pratiques de bonne gouvernance transparentes et cristallines, ainsi que le comportement moral et la durabilité d'une entreprise, sont des signes pour identifier les institutions socialement responsables.
  4. Promotion de la création d'emplois supplémentaires: Les institutions considérées comme socialement responsables doivent accorder une attention particulière à la génération constante d'emplois de qualité et prêter attention aux secteurs de la population ayant les plus grandes difficultés d'insertion professionnelle pour travailler ensemble et essayer de le résoudre en créant un emploi adapté à ce profil. . Ils doivent promouvoir et promouvoir la diversité des races et des sexes sur le marché du travail, en garantissant, fondamentalement, le respect de leurs droits humains et du travail.
  5. Investissements socialement responsables: une bonne mise en pratique de la responsabilité sociale génère des investissements à long terme et favorise une croissance responsable et durable. Dans le même temps, il doit y avoir une promotion et une diffusion de l'innovation comme signe caractéristique des nouvelles entreprises espagnoles socialement engagées, en particulier celles qui promeuvent le développement de nouvelles technologies et celles dont l'objectif est de promouvoir le développement durable de la société.
  6. Liens avec les fournisseurs: Le développement de systèmes socialement responsables par les institutions et les actions qui contribuent à la diffusion des bonnes pratiques auprès de leurs différents fournisseurs, doivent occuper une place prioritaire dans les plans stratégiques d'une organisation.
  7. Consommation responsable: La mise en place de mesures de sensibilisation pour que le consommateur achète de manière responsable, participe à la prise de décision, ainsi qu'aux améliorations futures des produits ou services proposés.
  8. Développement de systèmes durables: Il est essentiel de respecter l'environnement dans toute organisation qui se considère socialement responsable, car il faut penser à la planète où ses opérations sont menées et si celles-ci endommagent directement ou indirectement l'environnement, faire quelque chose pour le promouvoir. Cette action favorise le respect de la terre, à travers la mise en œuvre d'actions liées à la maîtrise des émissions polluantes et à la promotion de technologies propres, entre autres.
  9. Coopération au développement: La coopération au développement est l'action qui favorise la coordination et la participation des différents agents de référence, afin de se conformer aux Objectifs mondiaux de développement durable, ainsi que la protection des droits humains de son capital humain et de son secteur d'intérêt.

Il est également prévu d'incorporer le principes établis par les Nations Unies sur les droits de l'homme et les sociétés transnationales et promouvoir l’administration socialement responsable des institutions en Espagne.

  1. Coordination et participation: Cette action vise à générer ou concevoir des mécanismes de coordination entre les différentes administrations publiques existantes, avec la vision de promouvoir les principes et critères de responsabilité sociale des entreprises.

Un exemple d'entreprises socialement responsables est Inditex, que, en 2001, le groupe textile Amancio Ortega a décidé de lancer son département Responsabilité Sociétale d'Entreprise au niveau mondial. La objectif La création de ce département a consisté à essayer de comprendre et de résoudre les problèmes liés à son expansion dans le monde.


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Cette tâche a pris comme référence trois principes de base:

  1. Dialogue constant avec vos clients
  2. Bonne foi envers les consommateurs et la société en général.
  3. Transparence de vos finances et de votre stratégie de développement durable pour cesser d'utiliser des produits chimiques polluants pour l'environnement dans vos textiles.

C'est donc une mesure importante qui visualise des aspects de nature économique, sociale et environnementale.

cette engagement que la marque Inditex Il a pris le relais il y a plus de dix ans et a récolté de nombreux avantages, dont les suivants:

  • Statut de la marque dans le monde.
  • Fidélité des clients et des fournisseurs.
  • Augmentation substantielle des ventes.
  • Meilleures garanties ou prêts financiers.
  • Une plus grande efficacité des employés de l'entreprise

Un autre exemple très évident de la réalisation d'une bonne pratique de la Responsabilité sociale d'entreprise c'est Ikea, le fabricant de meubles multinationale suédoise, qui a lancé le programme Planètes et personnes positives, C'est une stratégie qui cherche à concilier croissance des entreprises et développement durable, les assimilant sans prioriser ni l'un ni l'autre.

L'action de cette stratégie se concentre simplement sur trois aspects:

  1. Vie autonome dans les maisons espagnoles.
  2. Ressources et énergie tirées de l'environnement.
  3. Une vie meilleure pour les personnes et les communautés.

Ikea n'a pas d'outils d'équilibre social, mais a un Code d'éthique axé sur une bonne relation avec ses clients, notamment en ce qui concerne les actions d'économie d'énergie, de réutilisation des déchets et de valorisation des autres sources d'énergie que la terre fournit gratuitement sans la polluer.

LLes réalisations les plus marquantes depuis le début de sa stratégie sont:

  • Plus de 700 000 panneaux solaires situés dans les bâtiments Ikea à travers le monde.
  • Administration et exploitation de 224 éoliennes.
  • Mise en œuvre du système d'éclairage LED pour atteindre une efficacité lumineuse maximale, ainsi qu'une faible dépense énergétique. Les clients sont souvent encouragés à utiliser ce système comme une forme de durabilité environnementale et d'économies à long terme.

Grâce à son Fondation Ikea, l'entreprise soutient des projets d'accès à la santé et à l'éducation pour les enfants des pays économiquement défavorisés.

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