Les utilisateurs de la console Xbox One signalent que leur téléviseur ou moniteur n'a soudainement plus d'image avec un message d'erreur "Aucun signal" même après le démarrage complet de la console. Ce problème se produit sur Xbox One, Xbox One S ou Xbox One X.
Si l'écran de votre téléviseur devient souvent vide ou noir, voici quelques étapes de dépannage pour résoudre ces problèmes d'absence de signal Xbox One et réinitialiser la résolution de l'écran noir.
Réinitialiser les paramètres d'affichage
Voilà comment:
- Si votre console Xbox One possède un disque, retirez-le.
- Sur la console, appuyez sur le bouton Xbox et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes pour éteindre la console.
- Appuyez et maintenez le bouton Xbox et le bouton d'éjection jusqu'à ce que vous entendiez un bip pour allumer la console. Vous entendrez immédiatement un bip et un deuxième bip après 10 secondes. Le voyant d'alimentation clignote avant le deuxième bip. Ne lâchez pas jusqu'à ce que vous entendiez le deuxième bip.
- Note. Cela démarrera votre console en mode basse résolution (640 × 480). Pour réinitialiser ces paramètres, accédez à Système > Paramètres dans le didacticiel, sélectionnez Affichage et son, Paramètres vidéo, puis Résolution TV.
- Si vous devez suivre ces étapes à chaque démarrage, vous devrez changer la connexion du téléviseur en HDMI, comme indiqué à l'étape 3 de la section suivante, "Votre écran est vide et vous utilisez AVR dans votre configuration.
Vérifier les entrées HDMI
De nombreux téléviseurs disposent de plusieurs connecteurs HDMI pour les lecteurs Blu-ray, les consoles de jeux et d'autres appareils multimédias, et il est facile de les mélanger. De plus, il peut être facile de basculer accidentellement sur le mauvais canal HDMI si vous cognez ou laissez tomber la télécommande de votre téléviseur. Essayez de faire défiler les différentes sources HDMI pour voir si vous êtes sur le mauvais canal maintenant.
Nettoyez la console Xbox One.
Sur les consoles Xbox, la poussière peut s'accumuler très rapidement près des bouches d'aération. Cela peut entraîner une surchauffe et des problèmes tels que l'erreur "Signal non détecté". Si vous en avez un, soufflez la poussière avec un pistolet à air comprimé. Un aspirateur ordinaire fonctionnera également.
Démarrage dur ou cycle d'alimentation de la Xbox One
- Étape 1. Avec la Xbox complètement allumée, appuyez et maintenez le bouton Xbox sur la console (pas le contrôleur) pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que le voyant avant cesse de clignoter.
- Étape 2 Une fois la Xbox complètement éteinte, débranchez le cordon d'alimentation et attendez une minute avant d'essayer de la rebrancher et de l'allumer.
- Étape 3. Redémarrez la console Xbox One en appuyant sur le bouton Xbox.
- Étape 4. Lorsque le premier écran d'animation Xbox apparaît sur le téléviseur, assurez-vous que Cool Boot est terminé.
Démarrez Xbox One en mode basse résolution.
De plus, vous pouvez voir une erreur "Aucun signal" sur votre console Xbox One dans un scénario où vous connectez votre console à un téléviseur qui ne prend pas en charge la résolution actuelle définie pour votre console Xbox.
Si tel est le cas, vous pouvez résoudre le problème en forçant votre console Xbox One à démarrer sur un modèle basse résolution.
Heureusement, Microsoft a créé une solution de contournement inhabituelle pour ces situations, vous n'avez donc pas à essayer aveuglément de les modifier sans les montrer. Sur Xbox One S et Xbox One X, vous pouvez forcer la console à démarrer à la résolution la plus basse possible en utilisant un raccourci clavier de démarrage.
- Tout d'abord, appuyez sur le bouton d'alimentation de la console et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que vous entendiez un bip et que le ventilateur s'arrête.
- Attendez environ 30 secondes pour vous assurer que votre système est éteint. Appuyez ensuite simultanément sur le bouton d'alimentation + le bouton d'éjection (sur la console) et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que vous entendiez un deuxième bip (15 à 20 secondes plus tard).
- Votre console devrait s'allumer. Si la procédure a réussi, vous pouvez dire par les deux barres en bas et en haut de l'écran (et généralement une mauvaise qualité d'image) que votre console a démarré en mode basse résolution).
- Si la procédure a réussi, il vous suffit de régler votre écran sur la résolution la plus élevée que votre téléviseur peut prendre en charge pour obtenir la meilleure image possible. Pour ce faire, appuyez sur le bouton Xbox de votre manette de jeu, accédez au système dans le menu de navigation qui s'affiche, puis cliquez sur "Paramètres" dans le menu qui s'affiche.
- Dans le menu "Paramètres", sélectionnez "Affichage et son" dans le menu de gauche, allez dans le panneau de droite et ouvrez le menu "Sortie vidéo".
- Ensuite, dans les paramètres de sortie vidéo, modifiez la résolution d'affichage à la résolution maximale acceptable pour votre téléviseur ou votre moniteur.
- Après cela, confirmez et tout ira bien.
