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Varios usuarios de Xbox One nos han contactado con preguntas posteriormente de no poder tener acceso a los juegos que ya descargaron. La mayoría de los informes indican que cuando intentan tener acceso al menú de títulos de Game Pass, obtienen el siguiente error: 0x000001f4. Resulta que reiniciar la consola de la forma tradicional no mejoró la situación de ninguna manera.
Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y estrategias de recuperación de uso habitual para borrar este mensaje de error. En realidad, varios posibles culpables podrían estar provocando este error recurrente:
- Los servicios de Xbox Live no están disponibles
- La dirección MAC alternativa es incorrecta
- Archivos del sistema dañados
Si en este momento tiene problemas para superar este error y jugar juegos de Game Pass en Xbox One, consulte este post para ver algunas posibles correcciones. A continuación se muestra un recopilatorio de métodos que otros usuarios en una situación equivalente han utilizado para establecer el culpable y evitar que se repita el error 0x000001f4.
Verifique su conexión de red
- Pulse el botón de Windows en su dispositivo o teclado, o puede elegir el ícono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio.
- Vaya a Configuración> Juegos, después seleccione Red Xbox.
- En el modo multiplayer de Xbox Live, asegúrese de tener una conexión a Internet.
Si su red no parece estar conectada, o si tiene problemas para conectarse, seleccione “Restaurar” y después siga las instrucciones de solución de problemas.
Resuelve problemas de conexión a Internet.
Arreglar problemas de conexión a Internet. Encuentre y solucione problemas con su conexión a Internet o sitios Web.
- Haga clic en Inicio. en el cuadro de búsqueda al inicio, escriba
- Arreglar problemas y después presionar Enter.
- En el panel izquierdo, haga clic en Mostrar todo.
- Haga clic en el Solucionador de problemas de conexión a Internet.
- Seleccione Avanzado y haga clic en
- Execute as an administrator.
- Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en pantalla para completar la respuesta de problemas.
Verifique el estado de su subscription
- Para instalar juegos de Xbox Game Pass, debe tener una membership activa de Xbox Game Pass Ultimate o Xbox Game Pass para ordenador (beta).
- Asegúrese de haber iniciado sesión en Microsoft Store y / o la aplicación Xbox, independientemente de dónde esté instalando.
- Asegúrese de que su suscripción a Xbox Game Pass esté actualizada iniciando sesión y verificando el estado.
Ejecute WSReset.exe
- Pulse la tecla Windows + R para abrir la ventana Ejecutar.
- Escriba wsreset.exe en Ejecutar y después toque o haga clic en
- it's fine.
- Reinicie su computadora y verifique.
Cambia tu dirección DNS
Uno de los mensajes de error más comunes que pueden aparecer cuando su Tienda Windows no funciona es el error «0x000001F4». Esto puede suceder cuando su computadora se conecta a Internet a través de ciertos servidores DNS que su ISP y / o red doméstica asignan de forma automática.
- Para cambiar la dirección del server DNS, vaya a «Configuración» (haga clic en «Inicio», después haga clic en el icono de engranaje) -> «Red e Internet» -> «Cambiar la configuración del adaptador».
- Posteriormente haga clic derecho en su conexión de red, seleccione «Propiedades» y en la nueva ventana desplácese hacia abajo hasta «Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)». Haga clic derecho en él y seleccione Propiedades.
- En el campo Servidor DNS preferido, ingrese 1.1.1.1, que es el sistema de resolución de DNS universal de Cloudfare. Haga clic en Aceptar y, con suerte, la Tienda Windows regresará a funcionar.
- Además puede intentar usar el servidor DNS público de Google con las siguientes direcciones IP:
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