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Algunos usuarios de la consola Xbox One nos han contactado con preguntas posteriormente de recibir el error 0x8b050066 durante la etapa de instalación de un juego. Para la mayoría de los incidentes informados, los usuarios reciben este error para varios títulos de juegos. Y puesto que algunos usuarios afectados ven este error en los juegos digitales, no existe la oportunidad de que se raye el disco duro.
Si el error 0x8b050066 se está produciendo en este momento en su consola Xbox One y está buscando una solución que le permita instalar y jugar, este post proporciona varios pasos para la respuesta de problemas. A continuación, se muestran una serie de posibles soluciones que otros usuarios en una situación equivalente han utilizado con éxito para solucionar el error 0x8b050066.
Check the status of the Xbox Live service
- Antes de intentar cualquier otro consejo de solución de problemas, asegúrese de que el servicio Xbox Live esté listo para ejecutarse.
- Puede chequear el estado de los servicios de Xbox Live en el portal Web oficial.
- Espere a que se cargue la página de estado del servicio.
- Consulte la sección Servicios para ver si algún servicio está inactivo por mantenimiento.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Juegos y aplicaciones.
- Verifique si hay fallas del juego reportadas.
- Si se reportan fallas, espere hasta que el servicio esté operativo y vuelva a intentarlo.
Pruebe su conexión de red
Para probar la conexión de red:
- Press the Xbox button to open the instructions.
- Select Settings.
- Select the network.
- Select Network Settings. All recognized faults are displayed in the center of the screen.
- En el lado derecho de la pantalla, seleccione Configuración de red.
- Prueba la conexión de red.
Para probar la conexión multiplayer:
- Press the Xbox button to open the instructions.
- Select Settings.
- Select the network.
- Select Network Settings. All recognized faults are displayed in the center of the screen.
- En el lado derecho de la pantalla, seleccione Configuración de red.
- Prueba la conexión multiplayer.
Utilice su consola sin conexión
Follow these steps:
- Press the Xbox button to open the instructions.
- Seleccione Sistema> Configuración, después seleccione Red.
- Seleccione Configuración de red, después seleccione Fuera de línea.
Ciclo de energía de Xbox One
Puede restablecer su consola Xbox One, realizar un ciclo de energía completo o desconectarla físicamente para reiniciarla por completo y solucionar muchos problemas comunes. Este procedimiento no eliminará ninguno de sus juegos o datos.
- Reinicia tu consola
- Press the Xbox button to open the tutorial.
Nota: Puede abrir el tutorial desde cualquier otra pantalla de la consola presionando el botón Xbox.
- Select Settings.
- Seleccione Reiniciar consola.
- Seleccione Sí para confirmar.
Reinicio de la consola
As a last resort, you can try resetting your Xbox. This will reinstall the console operating system. Depending on your network, this may take some time.
Warning Be sure to choose Reset and keep my games and apps. If not, reset your console to factory defaults.
- Pulse la tecla Xbox en su controlador para abrir el tutorial, después seleccione Perfil y Sistema> Configuración> Sistema> Información de la consola.
- Select Reset console.
- Select Reset and keep my games and apps. This will reset the operating system and remove all potentially corrupted data without deleting your games or applications.
https://xbox-forums.com/threads/error-code-0x8b050066.225016/
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