El error 0x800ccc1a ocurre en su computadora de una de las siguientes maneras: Ocurrió un error desconocido. Guarde todo el trabajo existente y reinicie el programa. (Cuenta: ‘xxx’, Servidor POP3: ‘xxx.xxx.xxx’), Número de error: 0x800ccc1a, Se ha producido un error desconocido. Guarde todo el trabajo existente y reinicie el programa. (cuenta: ‘xxx’, servidor SMTP: ””), número de error: 0x800ccc1a
Este mensaje de error en particular indica que se no conoce la causa exacta del error, pero se refiere a la configuración del servidor que puede resultar de la corrupción de datos o una configuración de POP3 / SMTP incorrecta o faltante. Algunas de los motivos de este error son:
- No está conectado a Internet ni a una red, o su servidor de correo no se encuentra disponible temporalmente.
- La configuración de su cuenta es incorrecta.
- Su perfil de usuario de Outlook está dañado.
- Tiene email dañado en su servidor POP3.
- La configuración de su software antivirus es incorrecta.
- La configuración de su software de firewall personal es incorrecta.
- Si la opción Autenticación de contraseña segura (SPA) está disponible, la Autenticación de contraseña segura (SPA) está disponible.
Cómo reparar el error 0x800ccc1a:
Reconfigure el cifrado SSL a través de la configuración del número de puerto
- Abra Microsoft Outlook en su ordenador y haga clic en Archivo >> Configuración de la cuenta para abrir el Asistente de configuración de la cuenta.
- Haga clic en la pestaña Email, posteriormente haga doble clic en la cuenta de email en la que encontró el error 0x800ccc1a de Microsoft Outlook.
- Haga clic en el botón Otras configuraciones en el cuadro de diálogo Verificar email.
- Esto abre un cuadro de diálogo Configuración de correo de Internet en el que tiene que hacer clic en la pestaña Avanzado y desmarcar la casilla «El servidor necesita una conexión encriptada SSL«. Haga clic en Aceptar.
- Si no puede inhabilitar el cifrado SSL en su caso, verifique los números de puerto SMTP o POP3. El número de puerto SMTP debe ser 465 y el número de puerto POP 995.
Repare el archivo PST de Outlook con la herramienta de reparación de la bandeja de entrada de MS Outlook
- Haga clic en Abrir Explorador de archivos y vaya a la ruta: Archivos de programa Microsoft Office Office 12 carpetas
- Después haga clic en scanpst.exe y localice el archivo corrupted.pst.
- Después haga clic en Iniciar para reparar el archivo.
- Ahora haga clic en Reparar para corregir un error.
- Una vez que se completa la reparación, se muestra.
Cambiar el puerto
- Acceda a la configuración de su cuenta como se describe en la respuesta 2.
- Seleccione su cuenta, posteriormente haga clic en Editar.
- Haga clic en Más configuraciones, posteriormente vaya a la pestaña Avanzado.
- Asegúrese de que SSL esté escogido en el listado desplegable antes de «Utilizar el siguiente tipo de conexión cifrada».
- Cambie el valor del puerto para IMAP a 993 y SMTP a 587.
- Cambie el tipo de cifrado SMTP a STARTTLS.
- Haga clic en Aceptar, posteriormente reinicie Outlook.
Uso del Comprobador de archivos de sistema de Windows
