Aunque AmazonConcepto de Amazon¿Qué es Amazon?Amazon es la tienda online más importante de todas partes (haz un clic aquí para ver la web de Amazon). Se trata del icono más representativo del e-commerce y de una de las webs más frecuentadas por los usuarios de medio planeta. Cuenta con un catálogo repleto de productos de todos los tipos y sectores y con precios y condiciones que suelen atraer las miradas de más es el marketplaceConcepto de Marketplace¿Qué es un Marketplace?El Marketplace es aquel lugar donde una marca, compañía o negocio pone sus productos a disposición de los consumidores para que estos puedan adquirirlos. De otra forma, se puede definir como un mercado que se ubica única y exclusivamente en internet y que, a día de hoy, es el corazón de lo que se conoce popularmente como e-commerce o comercio digital.Un concepto que nació a más que, junto a tener tu propio ecommerceConcepto de Ecommerce¿Qué es un Ecommerce?Un Ecommerce o comercio electrónico es el traslado del comercio tradicional al ámbito digital. Se trata de toda la distribución, la venta, el procedimiento de compra, el marketing y el suministro de información sobre productos y/o servicios tomando como base Internet. Es la actividad comercial en su estado más simple, pero llevada a Internet para sacar provecho de sus posibilidades tanto de cara a la más, se ha posicionado como la vía más sólida para vender productos en Internet, no es para todos.
Sólo aquellos que conocen cómo vender en Amazon, logran posicionar sus productos en el top de lo más vendido.
¿Y cómo es vender en Amazon? Te preguntarás. Y es que haber pasado a ser marketplace con el mayor volumen de transacciones año a año no es una casualidad.
Para vender tus productos en Amazon, has de conocer los diferentes modelos o programas de venta disponibles, los beneficios de volcar esfuerzos en posicionarte en esta plataforma, así como los pasos a dar gracias a este postConcepto de Post¿Qué es un Post?Un Post es todo aquel contenido, sea post, opinión, noticia u otro género, que un autor publica en un blog. Este puede ser de carácter corporativo o meramente ocioso; pero siempre tiene como meta arrojar información o reflejar una idea, al mismo tiempo de facilitar que los usuarios encuentren la web donde se recoge por medio de de buscadores y demás plataformas online.Generalmente, se han más y al apoyo de consultores de Amazon.
¡Sigue leyendo para saber más!
¿Cómo es vender en Amazon?
Como te veníamos contando, vender productos en Amazon no es para todo el mundo. No obstante, este marketplace tiene cabida para diferentes modelos que les funcionan a unos y otros indistintamente.
Nos referimos a las siguientes opciones:
- FBM del programa Amazon Seller Central: Con esta opción, Fulfilled By Merchant (FBM), es el propio vendedor el que se encarga de todo el proceso de ventaConcepto de Proceso de Venta¿Qué es el Proceso de Venta?El Proceso de venta son todos los pasos que ha de llevar a término un negocio, marca o empresa desde que un usuario se convierte en lead hasta que formaliza la transacción final y se hace con el producto o contrata los servicios indicados. Va desde la atracción y la llamada de atención, hasta la realización de la venta.Es un ciclo más; venta, envío, devolución y servicio post venta. Distinguirás cuando un vendedor se acoge a este programa a través de la descripción del producto, donde se indicará ‘Vendido y gestionado por + nombre del vendedor’.
- FBA a través de la red logística de Amazon: Aquí nos referimos a la opción Fulfilled By Amazon (FBA), en la que Amazon cobra un pequeño porcentaje por el almacenaje y distribución de los productos (incluida la gestión post venta y las devoluciones). En este caso, en la ficha de producto aparece la frase ‘Vendido por + nombre del vendedor y gestionado por Amazon’.
- Programa Amazon Vendor Central: Esta última opción está solo disponible para vendedores directamente invitados por el propio marketplace. A través de este modelo, el vendedor únicamente envía el producto al almacén, y Amazon se encarga de todo lo demás. Aquí veremos en la ficha de producto ‘Vendido y gestionado por Amazon’.
¿Y por qué vender tus productos en Amazon?
Si hay una razón de peso para que Amazon sea el marketplace por excelencia, y acogerte a cualquiera de sus modelos, esa es su capacidad para ofrecer al cliente siempre la mejor experiencia durante todo el proceso de compra.
Aunque somos conscientes de esta realidad, podemos afirmar que, además, vender productos en Amazon es garantía de:
- Sencillez en el proceso de venta, desde el registro hasta la entrega en destino.
- Rapidez de respuesta de cara al cliente ante cualquier posible contratiempo.
- Alcance y oportunidades de venta a nivel internacional.
Cómo vender en Amazon en 5 pasos
Ahora que hemos definido los pilares y qué opciones tienes para vender tus productos en Amazon (y luchar para posicionarlos en la lista de lo más vendido), toma nota de los siguientes pasos para guiarte estratégicamente:
1) Análisis de mercado
Tener éxito o no dentro de este marketplace, dependerá de si existe o no un nicho de mercado¿Qué es nicho de mercado?Parte de un segmento de mercado formada por miembros que muestran características y necesidades homogéneas, no del todo cubiertas por la oferta disponible en el mercado. Los nichos de mercado suponen una posibilidad para las empresas si su tamaño es suficientemente grande para que su explotación genere la rentabilidad necesaria. Usualmente, las necesidades o deseos de un nicho de mercado son muy particulares y muestran un notable más al cual poder atender. Así que párate a hacer este análisis validando cuál es el volumen de búsquedas existente para tu producto en cuestión.
Garantizar un buen margen de beneficios en tus ventas a través de Amazon (teniendo en cuenta sus comisiones), será vital especialmente si no tienes una tienda online propia. Para realizar este análisis, puedes utilizar herramientas como Jungle Scout.
2) Régimen de venta
Una vez que las cuentas cuadran, podrás tomar la decisión más acertada respecto al modelo a través del cual venderás tus productos en Amazon.
3) Catálogo de productos
Este paso aplica únicamente para aquellos vendedores que se acogieron a la modalidad FBM, a través del programa Amazon Seller Central, pues deberán ser ellos los que suban las fichas de producto siguiendo las instrucciones.
En este sentido, considera hacer un pequeño análisis de palabras clave¿Qué son las palabras clave?Término o conjunto de términos que un usuario introduce en un buscador como Google cuando quiere localizar información y que este último utiliza para identificar los resultados y los anuncios que mejor se ajustan a la búsqueda. Así, elegir palabras clave que coincidan con las expresiones o frases que los usuarios emplean se ha convertido en una pieza básica tanto para el posicionamiento orgánico como para la más dentro del buscador de Amazon para, así, conocer con qué términos buscan los compradores tu producto y poder aplicarlos como keywords dentro de la descripción.
4) Puntuación Amazon
Cuando existan otros vendedores que pujen por tu mismo producto bajo la modalidad FBA, necesitarás puntuar alto para vincular en tu botón de compra la llamada ‘Buy Box’. Para ello, necesitarás un buen historial de compras:
- Valoraciones positivas.
- Ventas durante al menos 3 meses.
- Un tiempo de respuesta de 24 horas.
5) Campaña de publicidad
Finalmente, ¿has pensado en potenciar tu visibilidad en Amazon? Piensa que, gracias a esto, conseguirás la ‘Buy Box’ y, por supuesto, ampliar tus posibilidades de venta.
Amazon cuenta con opciones de publicidad de pago por click¿Qué es un click?Es la acción de pulsar un botón del ratón una vez colocado el puntero del mismo sobre un elemento determinado de la pantalla. El click determina la interacción del usuario con el sistema.Otras denominaciones: Clic más, mediante la cual puedes posicionar tus productos por encima de los resultados orgánicos.
Además de vender en Amazon, no te olvides de aplicar otras estrategias para dar a conocer tus productos a través de tu web, las redes sociales o el email marketing¿Qué es el correo electrónico marketing?Consinste en el envío de mensajes de email a una serie de usuarios registrados en una base de datos. Los objetivos del correo electrónico marketing son de naturaleza comercial, ya sean realizar ventas o obtener registro, entre otros. Puede emplearse tanto para afianzar la vinculación con clientes ya existentes (fidelizarlos con comunicados de bienvenida, boletines informativos periódicos con relación a novedades en los productos o servicios, más.
¿Y tú?, ¿ya has valorado la idea de vender en Amazon?
