Verlassene Karren sind eines der schlimmsten Probleme, mit denen Sie als Online-Shop-Besitzer zu kämpfen haben. Und obwohl Sie das Problem nicht vollständig beseitigen können, ist die gute Nachricht, dass Sie die Anzahl der verlassenen Autos, mit denen Sie zu tun haben, drastisch verringern können.
Si está utilizando WooCommerce para vender en línea, hay varios plugins diferentes disponibles que pueden ayudarlo a recuperar carritos abandonados. Uno de esos plugins es Retainful y en esta publicación, veremos lo que el Plugin tiene para ofrecer, por qué debería usarlo, las características destacadas del plugin, así como sus pros y contras.
Lass uns eintauchen!
Was ist Retainful?
Gehaltenen es un sistema de recuperación de carritos abandonados (y plugin de WordPress) que lo ayuda a disminuir la cantidad de carritos abandonados y generar compras repetidas en su tienda WooCommerce. Una vez que activa el plugin, puede capturar las direcciones de correo electrónico de sus clientes y enviar una serie de recordatorios por correo electrónico de carritos abandonados para alentarlos a regresar y completar la compra.
Wie funktioniert Retainful?
Cuando un Nutzername ingresa su dirección de correo electrónico a lo largo del proceso de pago, el plugin Retainful la capturará. Si el Klient no completa la compra en 30 minutos, el plugin enviará un recordatorio automático por correo electrónico que le solicitará que regrese y finalice el proceso de pago.
Sie können das Plugin so konfigurieren, dass zusätzliche Erinnerungs-E-Mails wie folgt gesendet werden:
- Senden Sie die erste E-Mail-Erinnerung 30 Minuten, nachdem der Kunde den Warenkorb verlassen hat
- Senden Sie die zweite E-Mail 4 Stunden nach dem Verlassen des Einkaufswagens
- Senden Sie eine dritte E-Mail einen Tag nach dem Verlassen des Einkaufswagens und geben Sie einen Gutscheincode an
- Senden Sie 2 Tage nach dem Verlassen des Einkaufswagens eine weitere E-Mail-Erinnerung
Mit Retainful können Sie diese Tropf-E-Mail-Kampagnen im Voraus erstellen und sie können automatisch geplant und gesendet werden. Sobald ein Warenkorb abgerufen wurde, werden die E-Mails gestoppt.
Warum Retainful verwenden?
Laut der Baymard Institutebeträgt die durchschnittliche Abbruchrate des Online-Einkaufswagens 69.57%. Mit anderen Worten, wenn zehn potenzielle Kunden Ihr Geschäft besuchen und einen Artikel in ihren Warenkorb legen, werden sieben von ihnen ihren Kauf niemals abschließen.
Das ist eine enorme Verschwendung von Einnahmen, insbesondere wenn Sie einen kleineren Kundenstamm haben. Da sind viele Gründe, warum Kunden ihre Karren verlassen;; von übermäßig komplizierter Kaufabwicklung bis zu unerwarteten Versandkosten.
Daher können Sie das Problem, dass Kunden ihren Kauf nicht abschließen, niemals vollständig beseitigen. Aber Sie können etwas tun, um es zu reduzieren. Genau hier kommen Plugins wie Retainful ins Spiel. Mit Retainful können Sie mindestens die Hälfte der verlassenen Einkaufswagen wiederherstellen, indem Sie rechtzeitig eine Reihe von E-Mail-Erinnerungen senden.
Wenn Sie dies berücksichtigen, ist es leicht zu erkennen, warum ein Plugin zum Verlassen des Einkaufswagens wie Retainful für alle E-Commerce-Shop-Besitzer unerlässlich ist.
Beibehaltene Hauptfunktionen
Nachdem Sie nun wissen, was Retainful ist und warum Sie es verwenden sollten, werfen wir einen Blick auf die herausragenden Funktionen.
Verlassene Warenkorb-E-Mail-Erinnerungen
Das Hauptmerkmal des Retainful-Plugins sind natürlich die Erinnerungen an verlassene Warenkorb-E-Mails. Wie bereits erwähnt, werden sie automatisch aktiviert und können so konfiguriert werden, dass sie in den angegebenen Zeitintervallen Ihrer Wahl versendet werden.
Jede E-Mail kann vollständig an Ihr Branding angepasst und eine Vorschau-E-Mail gesendet werden, um sicherzustellen, dass alles funktioniert. Sie können beliebig viele E-Mails hinzufügen und duplizieren, um den Einrichtungsprozess zu beschleunigen.
Gutschein für die nächste Bestellung
So konfigurieren Sie Ihre Gutschein für die nächste Bestellungmüssen Sie Ihr WordPress-Dashboard verwenden. Sie können den Gutschein als Prozentsatz oder als festen Rabattbetrag festlegen. Das Setup ist ziemlich einfach und Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Gutscheinen erstellen. Wenn Sie die Option zum Erstellen von Gutscheinen im Backend aktivieren, wird für jede Kunden-E-Mail ein eindeutiger Gutscheincode generiert.
Sie haben die volle Kontrolle über die Produkte oder Produktkategorien, für die der Gutschein gilt, und können bestimmte Produkte oder Kategorien ausschließen. Gleichzeitig können Sie ein bestimmtes Datum festlegen, an dem der Gutschein abläuft, und die minimalen und maximalen Ausgaben festlegen, die zur Verwendung des Gutscheins zulässig sind.
Eine weitere nützliche Funktion des unten stehenden Bestellcoupons ist die Tatsache, dass Sie Folge-E-Mails einrichten können. Identisch mit aufgegebenen Warenkorb-E-Mails können Sie festlegen, dass diese in bestimmten Zeitintervallen gesendet werden und gesendet werden, bis der Kunde Ihren Rabattcode verwendet.
Visueller E-Mail-Editor
Das Retainful-Plugin verfügt über einen visuellen E-Mail-Editor, der sich wie ein Seitenerstellungs-Plugin anfühlt. Sie können Ihren E-Mails Blöcke hinzufügen, z. B. Text, Schaltflächen, Bilder, Spalten und mehr. Das Plugin verfügt über eine Drag & Drop-Oberfläche. Sie müssen also nur das gewünschte Element in Ihre E-Mail ziehen.
Al mismo tiempo puede personalizar los correos electrónicos utilizando una gama de códigos cortos. Agregue el nombre del cliente, el Inhalt del carrito, el cupón y más para ayudar a convencer a su cliente de que complete su compra.
Premium-Funktionen
Neben aufgegebenen Warenkorb-E-Mails und Gutscheinen für die nächste Bestellung bietet das Retainful-Plugin weitere nützliche Premium-Funktionen, darunter:
- Popups mit Exit-Absicht - Zeigen Sie einen Gutscheincode an oder sammeln Sie einfach Ihre E-Mail und zeigen Sie sie später an, wenn Kunden versuchen, Ihr Geschäft zu verlassen
- Countdown - ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen, indem Sie eine Frist für den Kauf eines bestimmten Angebots angeben
- Popup zur E-Mail-Sammlung zum Hinzufügen zum Warenkorb - Sammeln Sie Kunden-E-Mails, sobald sie einen Artikel in den Warenkorb legen, damit Sie sie abrufen können, noch bevor sie an die Kasse gehen
Analytik
Retainful al mismo tiempo ofrece datos útiles que puede utilizar para optimieren la técnica de recuperación de su tienda y carrito. Tendrá acceso a detalles como qué artículos dejaron los clientes en sus carritos, un recuento en vivo de cuántos carritos han sido abandonados y / o recuperados, conversiones de carritos, confirmaciones de goteo por correo electrónico y tasas de apertura, y eficiencia del cupón de pedido siguiente.
Einfach zu verwenden
En general, el plugin Retainful es fácil de usar. Puede comenzar instalando la versión gratuita del plugin desde el repositorio oficial. Una vez que esté activado, se le pedirá que ingrese sus claves de API, que puede obtener al registrarse para obtener una cuenta retenida.
Para configurar los correos electrónicos de sus carritos abandonados, deberá utilizar el sitio Netz de Retainful, pero la interfaz es moderna y fácil de usar. A la vez de eso, ya hay 3 correos electrónicos de carritos abandonados preconfigurados que puede usar como punto de partida y personalizarlos para que coincidan con su marca.
Zurückbehaltene Preise
Das Retainful-Plugin kann kostenlos aus dem offiziellen WordPress-Repository heruntergeladen werden. Die kostenlose Version ist auf 300 Kontakte und Standardunterstützung beschränkt. Die Pro-Version des Plugins bietet 3 Preispläne zur Auswahl:
- Start - Der Starterplan umfasst bis zu 2000 Kontakte, unbegrenztes Senden von E-Mails, Zugriff auf Premium-Funktionen, Coupon-Tracking für die nächste Bestellung und vorrangigen E-Mail-Support. Dieser Plan ist verfügbar für $ 9 / Monat, der monatlich abgerechnet wird, oder $ 7 / Monat, der jährlich abgerechnet wird.
- Wachstum – el plan de crecimiento incluye todo, desde el plan de inicio y hasta 5000 contactos. Al mismo tiempo incluye la capacidad de enviar correos electrónicos desde su propio Domain. Este plan está disponible por $ 29 / mes facturado mensualmente o $ 23 / mes facturado anualmente.
- Fachmann - Dieser Plan umfasst alles aus dem Wachstumsplan sowie bis zu 25.000 Kontakte, Live-Chat-Support und einen engagierten Integrationsspezialisten. Dieser Plan kostet $ 99 / Monat, der monatlich in Rechnung gestellt wird, oder $ 79 / Monat, der jährlich in Rechnung gestellt wird.
Endgültiges Urteil
Verlassene Einkaufswagen sind ein großes Problem für Online-Shop-Besitzer. Mit Hilfe des richtigen Plugins können Sie jedoch die Anzahl der verlassenen Einkaufswagen in Ihrem Shop verringern. Retainful bietet hilfreiche Funktionen wie verlassene Warenkorb-E-Mails sowie Gutscheine für die nächste Bestellung, mit denen Sie Besucher dazu ermutigen können, den Bestellvorgang abzuschließen und sie zur Rückkehr in Ihr Geschäft zu verleiten.
Insgesamt ist das Plugin einfach zu bedienen und hat sogar einen kostenlosen Plan, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Es lohnt sich also auf jeden Fall, einen Blick darauf zu werfen und zu sehen, wie es Ihnen helfen kann, Ihre Ergebnisse zu verbessern.
