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Wenn Ihre Website aufgrund eines schwerwiegenden Fehlers nicht verfügbar ist, deaktivieren Sie Ihre Plugins, indem Sie ihre Namen über FTP ändern, oder verwenden Sie einfach diese URL, um im Wiederherstellungsmodus auf Ihre Website zuzugreifen: Name Ihrer Website/wp-login.php? action = recovery_mode_introduced. Auf diese Weise können Sie auf das WordPress-Dashboard zugreifen. Versuchen Sie dann noch einmal, Elementor / Elementor Pro zu laden / zu aktualisieren. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie über FTP auf Plugin-Namen zugreifen oder diese ändern können, können Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter wenden. Grundsätzlich müssen Sie nur zu Ihren WP-Dateien gehen und dann zu wp-content> plugins.
Wenn dies hilft, teilen Sie uns bitte den genauen Fehler und schließlich die Plugin-Unterstützung mit, die mit Elementor in Konflikt steht. Wenn dies nicht hilft, öffnen Sie bitte ein Support-Ticket mit dem genauen Fehler über die Support-Registerkarte Ihres Kontos unter my.elementor.com.
Sie sollten den genauen Fehler in einer von WP gesendeten E-Mail erhalten. Wenn dies nicht der Fall ist, bitten Sie Ihren Hosting-Anbieter, Ihnen die PHP-Fehlerprotokolle für seine Site zur Verfügung zu stellen.
Bekannte schwerwiegende Fehler, die leicht behoben werden können:
.Schwerwiegender PHP-Fehler: Zulässige Speichergröße von… erschöpften Bytes
Dies bedeutet wörtlich, dass Ihnen der Speicher ausgeht. Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie sich an Ihr Hosting-Unternehmen, damit es Ihr Problem lösen kann WP Speicherlimit nacheinander. Manchmal kann dieses Speicherlimit auch über ModSecurity konfiguriert werden. Daher sollte Ihr Webhosting-Dienstanbieter dies überprüfen.
Wenn Sie diesen Fehler erhalten, gehen Sie zu Ihren FTP-Dateien, entfernen Sie Elementor (oder Elementor Pro, wenn der Fehler mit Elementor Pro verknüpft ist) und installieren Sie die neueste Version von Elementor (oder Elementor Pro). Sie können die neueste Version von Elementor Pro über Ihr Konto unter my.elementor.com herunterladen. Die neueste Version von Elementor ist auf der Website verfügbar
WordPress-Repository. Meistens geschieht dies, weil ein Programm eines Drittanbieters Ihre Dateien beschädigt hat. In diesem Fall können Sie das Leerzeichen am Anfang der im Fehler genannten Zeile entfernen.
Schwerwiegender PHP-Fehler: Ausgabepuffer kann nicht in Ausgabepuffer-Bildschirmhandlern verwendet werden, um in Zeile 0 unbekannt zu sein:
Dies geschieht normalerweise, wenn Sie eine ältere Version von PHP verwenden. In diesem Fall sollten Sie Ihr Hosting-Unternehmen bitten, Ihre PHP-Version auf die neueste PHP-Version zu aktualisieren. Sie können es manchmal selbst über Ihr Cpanel tun.
Schwerwiegender PHP-Fehler: Schwerwiegender Fehler: require (): Erforderliches Öffnen fehlgeschlagen
Dieser Fehler tritt auf, wenn Ihr Server eine bestimmte Datei nicht öffnen konnte. Dieser Fehler sollte von Ihrem Hosting-Anbieter überprüft werden.
Hinweis:
- Wenn der Name "elementor" im Fehler nicht vorkommt, bedeutet dies, dass das Problem anscheinend nicht mit Elementor verknüpft ist.
- Wenn der Name eines Plugins für Elementor im schwerwiegenden Fehler angezeigt wird, bedeutet dies, dass dieses Plugin wahrscheinlich veraltet ist. Wenn Sie dies nicht durch Aktualisieren des Plugins lösen können, wenden Sie sich bitte an diesen Plugin-Support.
- Manchmal können schwerwiegende Fehler auf eine beschädigte Datenbank zurückzuführen sein, insbesondere wenn der schwerwiegende Fehler das erwähnt "Ader" Elementor-Code. Tatsächlich können einige Plugins und andere Produkte von Drittanbietern die Datenbank Ihrer Website beschädigen und die ordnungsgemäße Funktion von Elementor beeinträchtigen. Wenn Sie ein Plugin zur Datenbankoptimierung verwenden, deaktivieren Sie es bitte, bevor Sie ein Elementor- oder Elementor Pro-Update akzeptieren.
- Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass ein Code vorhanden ist "obsolet" Das bedeutet, dass Sie anscheinend ein veraltetes Elementor-Plugin verwenden. Zur Bestätigung müssen Sie die Plugins für Elementor nacheinander über FTP deaktivieren, um herauszufinden, welches das Problem verursacht.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Elementor und Elementor Pro aktualisieren, um schwerwiegende Fehler zu vermeiden.
