Google Play es una fuente para descargar e inclusive ejecutar muchas apps. Actúa como un medio entre el Nutzername androide y el creador de la App. Si se produce un error al abrir la app de la tienda de Google Play, puede resultar fatal para los usuarios, puesto que esto provocaría un retraso en la descarga y en la apertura de las apps.
No hay una guía particular para la respuesta de problemas de la Play Store, pero hay ciertos métodos que pueden ayudar a reiniciar la app. Pero antes de probar estos métodos, asegúrate de que los problemas a los que te enfrentas están en la propia Play Store y no en el dispositivo. A menudo, un obstáculo temporal del Server puede ser la causa de los errores de Google Play Store.
Google Play Store funktioniert nicht? 10 Möglichkeiten, es zu beheben!
Es kann verschiedene Gründe geben, warum Ihr Google Play Store nicht funktioniert, z. B. ein Hindernis bei der Internetverbindung, ein einfacher Fehler in der App, dass das Telefon nicht aktualisiert wird usw.
Bevor Sie sich mit dem Grund befassen, sollten Sie versuchen, das Telefon neu zu starten. Manchmal kann ein grundlegender Neustart des Geräts das Problem lösen.
Wenn das Problem auch nach dem Neustart des Geräts weiterhin besteht, müssen Sie das Lernprogramm lesen, um das Problem zu beheben.
Methode 1: Überprüfen Sie die Internetverbindung sowie die Einstellungen für Datum und Uhrzeit
Die Grundvoraussetzung zum Ausführen oder Herunterladen einer Anwendung aus dem Google Play Store ist eine Internetverbindung. Auf diese Weise ist es wichtig, die Internetverbindung zu überprüfen, damit der Google Play Store ordnungsgemäß funktioniert. Versuchen Sie, von Wi-Fi zu mobilen Daten zu wechseln oder umgekehrt. Sie können auch versuchen, den Flugzeugmodus zu aktivieren und dann zu deaktivieren. Öffnen Sie den Google Play Store. Es kann jetzt richtig funktionieren.
Grundlegende Daten- und Zeiteinstellungen verhindern häufig, dass Google eine Verbindung zum Google Play Store herstellt. Auf diese Weise ist es obligatorisch, Datum und Uhrzeit auf dem neuesten Stand zu halten. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Datums- und Uhrzeiteinstellungen zu aktualisieren:
1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android-Handy.
2. Suchen Sie die Option Datum und Uhrzeit in der Suchleiste oder berühren Sie die Option Zusätzliche Einstellungen im Einstellungsmenü.
(*10*)
3. Berühren Sie die Option Datum und Uhrzeit.
4. Verbinden Sie die Schaltfläche neben Automatisches Datum und Uhrzeit. Wenn es bereits eingeschaltet ist, schalten Sie es durch Berühren aus und wieder ein.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, kehren Sie zum Play Store zurück und versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen.
Método 2: Limpieza de la Zwischenspeicher de datos de la tienda de juegos
Jedes Mal, wenn der Play Store ausgeführt wird, werden einige Daten zwischengespeichert, von denen die meisten unnötige Daten sind. Diese unnötigen Daten können leicht beschädigt werden, da Google Play nicht ordnungsgemäß funktioniert. Auf diese Weise ist es sehr wichtig, diese unnötigen Daten aus dem Cache zu entfernen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Cache-Daten für den Play Store zu löschen:
1. Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem Android-Handy.
2. Suchen Sie die Option Google Play Store in der Suchleiste oder berühren Sie die Option Anwendungen und anschließend die Option Apps verwalten in der folgenden Liste.
3. Suchen Sie erneut oder suchen Sie die Google Play Store-Option manuell in der Liste und berühren Sie sie, um sie zu öffnen.
4. Tippen Sie in der Option Google Play Store auf die Option Daten löschen.
5. Ein Dialogfeld wird angezeigt. 6. Berühren Sie die Option Cache löschen.
6. Ein Bestätigungsdialogfeld wird angezeigt. Der Cache wird geleert.
Versuchen Sie nach Abschluss der obigen Schritte erneut, den Google Play Store auszuführen. Es kann jetzt gut funktionieren.
Methode 3: Löschen Sie alle Daten und Einstellungen aus dem Play Store
Wenn alle Daten im Play Store gelöscht und die Einstellungen zurückgesetzt werden, kann der Google Play Store ordnungsgemäß funktionieren.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um alle Daten und Einstellungen aus dem Google Play Store zu entfernen:
1. Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem Handy.
2. Suchen Sie die Option Google Play Store in der Suchleiste oder berühren Sie die Option Anwendungen und anschließend die Option Apps verwalten in der folgenden Liste.
3. Suchen Sie erneut oder suchen Sie die Google Play Store-Option manuell in der Liste und tippen Sie darauf, um sie zu öffnen.
4. Tippen Sie in der Option Google Play Store auf die Option Daten löschen.
5. Ein Dialogfeld wird angezeigt. 6. Tippen Sie auf die Option, um alle Daten zu entfernen.
6. Ein Bestätigungsfeld wird angezeigt. Klicken Sie auf OK.
Nachdem Sie die vorherigen Schritte ausgeführt haben, können Sie möglicherweise das Problem beheben, dass der Google Play Store nicht funktioniert.
Methode 4: Verbinden Sie das Google-Konto erneut
Wenn das Google-Konto nicht ordnungsgemäß mit Ihrem Gerät verbunden ist, kann dies zu Fehlfunktionen des Google Play Store führen. Durch Trennen des Google-Kontos und erneutes Verbinden kann das Problem behoben werden.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Verbindung zu Ihrem Google-Konto zu trennen und erneut herzustellen:
1.Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Handy.
2. Suchen Sie in der Suchleiste nach der Option "Konten" oder klicken Sie in der folgenden Liste auf die Option "Konten".
3. Berühren Sie in der Option "Konten" das Google-Konto, das mit Ihrem Game Store verbunden ist.
4. Klicken Sie auf dem Bildschirm auf die Option Konto löschen.
5. Auf dem Bildschirm wird ein Popup-Fenster angezeigt. Tippen Sie auf Konto löschen.
6. Kehren Sie zum Menü Konten zurück und tippen Sie auf die Option Konto hinzufügen.
7. Berühren Sie die Google-Option in der Liste und berühren Sie im nächsten Bildschirm die Option Zugriff auf das Google-Konto haben, das zuvor mit dem Play Store verbunden war.
Versuchen Sie nach dem erneuten Verbinden Ihres Kontos erneut, den Google Play Store auszuführen. Das Problem wird jetzt behoben.
Methode 5: Deinstallieren Sie Updates aus dem Google Play Store
Wenn Sie den Google Play Store kürzlich aktualisiert haben und ein Stolperstein beim Öffnen des Google Play Store auftritt, ist dieses Problem möglicherweise auf das kürzlich erfolgte Update des Google Play Store zurückzuführen. Durch Deinstallieren des neuesten Updates aus dem Google Play Store kann Ihr Problem behoben werden.
Lesen Sie auch: 3 Möglichkeiten zum Aktualisieren des Google Play Store
1. Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem Handy.
2. Suchen Sie in der Suchleiste nach der Option "Google Play Store" oder klicken Sie auf die Option "Anwendungen" und berühren Sie in der folgenden Liste die Option "Apps verwalten".
3. Suchen Sie erneut oder suchen Sie manuell nach der Google Play Store-Option in der Liste und berühren Sie sie, um sie zu öffnen.
4. Tippen Sie in der Google Play Store-App auf die Option Deinstallieren.
5. Auf dem Bildschirm wird ein Bestätigungsfenster angezeigt. Klicken Sie auf OK.
Nach Abschluss dieser Schritte kann der Google Play Store nun mit der Arbeit beginnen.
Methode 6: Erzwingen Sie das Stoppen des Google Play Store
Der Google Play Store kann beim Neustart funktionieren. Bevor Sie den Play Store neu starten, müssen Sie ihn möglicherweise zum Stoppen zwingen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Stoppen des Google Play Store zu erzwingen:
1. Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem Handy.
2. Suchen Sie die Option Google Play Store in der Suchleiste oder berühren Sie die Option Anwendungen und anschließend die Option Apps verwalten in der folgenden Liste.
3. Suchen Sie erneut oder suchen Sie die Google Play Store-Option manuell in der Liste und berühren Sie sie, um sie zu öffnen.
4. Tippen Sie in der Option Google Play Store auf die Option Stopp erzwingen.
5. Ein Popup-Fenster wird angezeigt. Klicken Sie auf OK / Stopp erzwingen.
6. Starten Sie den Google Play Store neu.
Nach dem Neustart des Google Play Store können Sie möglicherweise das Problem beheben, dass der Google Play Store nicht funktioniert.
Methode 7: Markieren Sie deaktivierte Apps
Wenn Sie einige deaktivierte Apps haben, können diese Apps Ihren Google Play Store beeinträchtigen. Durch Aktivieren dieser Apps ist es möglich, das Problem zu beheben.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Liste der deaktivierten Apps zu überprüfen:
1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Mobiltelefons.
2. Suchen Sie die Option Anwendungen in der Suchleiste oder berühren Sie die Option Anwendungen im Menü und anschließend die Option Anwendungen verwalten in der folgenden Liste.
3. Sie sehen eine Liste aller Apps. Wenn eine App deaktiviert ist, tippen Sie darauf und aktivieren Sie sie.
Versuchen Sie nach dem Aktivieren aller deaktivierten Apps erneut, den Google Play Store auszuführen. Es kann jetzt richtig funktionieren.
Methode 8: Deaktivieren Sie das VPN
VPN fungiert als Proxy, sodass Sie alle Standorte von verschiedenen geografischen Standorten aus eingeben können. Wenn der Proxy aktiviert ist, kann er manchmal den Betrieb des Google Play Store beeinträchtigen. Wenn das VPN deaktiviert ist, funktioniert der Google Play Store möglicherweise ordnungsgemäß.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das VPN zu deaktivieren:
1. Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem Handy.
2. Suchen Sie in der Suchleiste nach einem VPN oder wählen Sie im Einstellungsmenü die Option VPN.
3. Klicken Sie auf das VPN und deaktivieren Sie es, indem Sie den Switch neben dem VPN deaktivieren.
Sobald das VPN deaktiviert ist, kann der Google Play Store ordnungsgemäß funktionieren.
Methode 9: Starten Sie Ihr Telefon neu
Manchmal kann ein Neustart des Telefons dazu führen, dass der Google Play Store ordnungsgemäß funktioniert, da beim Neustart des Telefons temporäre Dateien entfernt werden, die möglicherweise die Funktion des Google Play Store beeinträchtigen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Telefon neu zu starten:
1. Drücken Sie den Netzschalter, um das Menü zu öffnen, in dem Sie das Gerät neu starten können. 2. Tippen Sie auf die Option Neustart.
Nach dem Neustart des Telefons kann der Google Play Store seine Arbeit aufnehmen.
Methode 10: Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, besteht die letzte verbleibende Option darin, das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Seien Sie jedoch vorsichtig, da durch einen Werksreset alle Daten auf Ihrem Telefon gelöscht werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:
1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Mobiltelefons.
2. Suchen Sie in der Suchleiste nach Factory Reset oder tippen Sie im Einstellungsmenü auf die Option Backup & Reset.
3. Klicken Sie auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche zum Zurücksetzen der Werksdaten.
4. Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf die Option Zurücksetzen.
Starten Sie das Telefon nach Abschluss des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen neu und starten Sie den Google Play Store. Es kann jetzt richtig funktionieren.
Lesen Sie auch: 11 Tipps zur Lösung des Problems, dass Google Pay nicht funktioniert
Mit den im Tutorial genannten Methoden kann Ihr Problem mit dem nicht funktionierenden Google Play Store hoffentlich behoben werden. Wenn Sie dennoch Fragen haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich stellen.