15 actitudes y aptitudes que desean las empresas en las entrevistas de trabajo
Cuando una empresa se decide a contratar a una persona, lo hace porque requiere recursos (para este caso humanos) para poder desarrollar su actividad. Los responsables de la selección disponen ya en ese momento definido un perfil de cómo tiene que ser la persona que va a ocupar el puesto.
La empresa ya tiene definidas las características del trabajo que va a realizar, y por tanto, cuál es la capacitación, la experiencia y las habilidades que son indispensables. Pero no sólo eso, sino que al mismo tiempo conocen cuáles son esas otras actitudes que esa persona debe tener para poder encajar en la empresa.
Y es que uno de los problemas que se plantea es que, por un lado, las personas que están buscando empleo no pueden demostrar lo que valen hasta que no están trabajando. Y por otro, las empresas no pueden chequear si han seleccionado al mejor candidato hasta que ya lo han contratado.
Es por ello que recurrimos a los procesos de selección los cuales se desarrollan en dos fases:
- La selección se hace en función de criterios objetivos (títulos, capacitación, experiencia…)
- La selección se hace con criterios subjetivos (empatía, capacidad de trabajo…).
Para esa segunda etapa contamos entre otras herramientas con las entrevistas personales. Hablamos normalmente de entrevista, pero lo usual es que sean dos, tres o inclusive 5 como en el caso de Apple cuando selecciona dependientes que llegan a ser inclusive 8 cuando el puesto es para responsable de tienda.
¿Y qué buscan las empresas en esas entrevistas? ¿Cuáles son esas actitudes laborales y aptitudes laborales que tenemos que tener, y especialmente demostrar en las mismas? Son aptitudes profesionales que pueden ser muy prácticas para obtener o mejorar tu puesto de trabajo, por lo tanto espero que espero que estas habilidades profesionales y personales te sean de gran ventaja.
Las 7 aptitudes laborales más valoradas por las empresas
Capacidad de propuesta
La empresa además de indicarte el trabajo que debes de hacer, buscará que aportes nuevas ideas, propuestas y sugerencias. Hay candidatos que se lo trabajan bien: una chica en una selección para responsable de marketing llevó a la entrevista una iniciativa de plan de comunicación que había elaborado para esa empresa y lo expuso. Sobra decir que se quedó con el puesto aún cuando era la que menos capacitación y experiencia tenía de todos. Es por tanto una de las aptitudes profesionales más tenidas en cuenta.
Adaptabilidad
Cada vez más las empresas buscan perfiles profesionales que sean capaces de realizar funciones o tareas diferentes. Mostrar durante la entrevista cómo nos mantenemos al día en nuestro sector profesional o cómo somos capaces de aprender nuevas habilidades digitales nos ayudará a transmitir esa idea.
Capacidad para resolver problemas
Ante un imprevisto hay personas que se quedan paralizadas y no conocen cómo actuar. En cambio, hay otras que son capaces de analizar la situación y tomar decisiones. Este tipo de personas son las que quieren las empresas. Si te plantean una pregunta del tipo ¿Qué harías tú si….? de hecho lo que están intentado descubrir es si perteneces al segundo grupo.
Trabajo en equipo
Según parece todos somos capaces de trabajar en equipo y la realidad es que posteriormente la mayoría de problemas que se plantean en las empresas es exactamente porque no sabemos trabajar en equipo. Y es que trabajar en equipo no es sólo hacer “tareas juntos”, sino que además se refiere a la capacidad de crear un buen ambiente de trabajo.
Versatilidad
Las empresas valoran muy de forma positiva esta aptitud laboral en sus futuras contrataciones, puesto que la polivalencia de la nueva integración le permite más posibilidades de trabajo en diferentes campos.
Polivalente no quiere decir que la persona tenga que estar especializada en un gran número de ramas o especialidades pero sí que al mismo tiempo de su especialización tenga capacidad de trabajo en otras áreas.
Imaginación
La imaginación hace que una persona destaque por encima del resto de entrevistados y lógicamente es una aptitud laboral muy tenida en cuenta por la mayorías de las empresas.
Liderazgo
El liderazgo y la capacidad de liderar equipos en una aptitud que tiene gran relevancia y que debemos desarrollar. Un verdadero líder confía y delega en su equipo.
Son el conjunto de habilidades gerenciales que una persona dispone para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo preestablecido, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos.
Las 8 actitudes laborales más valoradas por las empresas
Ahora nos vamos a centrar en ver algunas actitudes laborales que son muy valoradas por las empresas en los procesos de selección.
Seriedad
No nos referimos a ser más o menos graciosos, sino a la responsabilidad en nuestro trabajo, pero por supuesto, hasta que no estemos trabajando no lo podemos demostrar. Pues bien, intentemos no llegar tarde a la entrevista, llevar originales y copia de todos nuestros títulos o contratos. Si en una entrevista nos piden una copia del currículum, no lo hacen porque no lo tengan, sino porque quieren ver si somos previsores y organizados.
Empatía
Como hemos hablado antes no es necesario ser graciosos, pero sí que tenemos que tener habilidades sociales. Sonreír y mantener una actitud cordial es fundamental. Ninguno de nosotros cree que es antipático o borde, pero todos conocemos a compañeros y compañeras que son antipáticos y bordes.
Implicación con la empresa o negocio
La mayoría de candidatos durante un procedimiento de selección dice estar muy ilusionado de poder trabajar en esa empresa. En una ocasión un reclutador le preguntó al candidato: ¿me puedes decir en dónde tenemos oficinas abiertas? A lo que él no supo contestar. Si vamos a una entrevista de trabajo debemos saber lo máximo factible de la misma.
Personas poco problemáticas
Decir en la entrevista que “si te toca el turno de tarde no vas a poder ir porque lo tienes complicado”, no te va a ayudar mucho. Todos tenemos dificultades para conciliar la vida laboral y familiar o para desplazarnos hasta nuestro trabajo, pero para este caso estamos creando una barrera a la empresa cuando ni siquiera formamos parte de ella. Es por ello que, aquello de “tengo total disponibilidad” debemos aplicarlo.
Actitud positiva
No sólo para el trabajo, si no para la vida en general. Una vez asistí a una conversación entre dos reclutadores en una empresa en la que estaban comentando que uno de los candidatos no había hecho más que quejarse de que no tenía trabajo y de que tenía que pagar una hipoteca. Sinceramente pensé que qué diferentes se ven las cosas cuando uno tiene trabajo. Mi sorpresa fue cuando ese mismo reclutador mencionó que tenía un hijo pequeño con cáncer y que ahí estaba poniendo la mejor de sus sonrisas.
Personas seguras de sí mismas
En una entrevista de trabajo todos nos ponemos nerviosos puesto que nos jugamos mucho, pero hay personas que demuestran estar más seguras de sí mismas que otras. Cuando te planteen ¿Qué puedes ofrecer tú a la empresa? lo que están buscando de hecho es que les transmitas la confianza de que eres la persona idónea para el puesto y que les ayudes a tomar la decisión de elegirte.
Lealtad
La lealtad es la capacidad que cuenta con una persona para ser parte de un equipo y mantenerse firme tanto en las adversidades como en los buenos momentos. Es por tanto una actitud laboral muy valoradas por las empresas al momento de contratar personal.
Honestidad
Aún cuando consideres que la honestidad no es un actitud laboral muy valorada, no es así, al mismo tiempo de ser importante en un procedimiento de contratación de una empresa o negocio, además lo es en la vinculación que se tiene entre empleado y empleador, e inclusive nos puede ayudar la progresión que tengamos en la empresa.
Conclusiones
Hemos repasado las actitudes y aptitudes laborales más valoradas por las empresas, y que lógicamente te abrirás las puertas en tu futuro profesionales y laboral.
Hay por último una actitud, o mejor dicho, una cualidad, que aún cuando nunca se hable de ella, suele estar en el fondo de toda selección, y es la de que todos buscamos tener a nuestro lado a buenas personas, ya sea en el ámbito personal, familiar o profesional.
Te sugiero que trabajes cada una de estas aptitudes profesionales, puesto que te serán de gran ayuda en tu futuro profesional. Quizás pueda servirte hacer una análisis PESTEL personal
Nuestra recomendación es que te rodees de personas que te hagan crecer a nivel personal y/o profesional, y qué siendo tu mismo encuentres aquello que te hace feliz.
