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Synaptics es la compañía que desarrolla el software UltraNav, por lo que no debería haber pérdida de compatibilidad / funciones. He visto varios casos en los que este piloto ha ayudado a otras personas con problemas con el mouse, por lo que además puede ayudar al tuyo.
El dispositivo Synaptic no ha encontrado ningún error en Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 8, Windows 7, Windows Vista o Windows XP no es infrecuente para usuarios de portátiles como Asus, Lenovo, HP, Acer, etc. trabajo o el dispositivo señalador Synaptics conductor no ha encontrado un dilema que pueda estar presente por diversas razones.
Luego de una actualización de software o del sistema, como una actualización de Windows 8.1 / 8/7 / Vista / XP a Windows 10, una actualización / formateo del disco duro, etc., los dispositivos Synaptics pueden fallar. Para reiniciar el dispositivo Synaptics y reactivar la función Multi-Touch, puede usar las siguientes correcciones como referencia.
Lo primero que tiene que hacer es borrar el controlador UltraNav del sistema. Para hacer esto, abra el menú Inicio, escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda y posteriormente pulse Tener acceso. Haga doble clic aquí en ratones y otros dispositivos señaladores, posteriormente haga clic con el botón derecho en el dispositivo UltraNav. Vaya a la pestaña Controladores y seleccione Desinstalar en la parte inferior de la ventana. Siga las instrucciones de desinstalación y reinicie cuando se lo solicite Windows. Windows debería instalar un controlador genérico que le permita utilizar el TouchPad al descargar el controlador Synaptics.
Adjudicar derechos de administrador
Algunas utilidades, como Synaptics, requieren privilegios de administrador para funcionar de manera adecuada y eficiente. Porque toma el control de la alfombrilla de control / mouse indefinidamente, Windows a veces restringe el acceso para que conductores no puede funcionar correctamente. Nos aseguraremos de que los derechos de administrador se asignen de tal manera que este problema nunca ocurra.
Pulse Windows + R, escriba «taskmgr» en el cuadro de diálogo y pulse Tener acceso.
En el Administrador de tareas, seleccione la pestaña Inicio y ubique el servicio Synaptics en el listado. Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
Ahora haga clic en Compatibilidad y active la opción “Ejecutar este programa como administrador”.
Reinicie su computadora correctamente y ejecute Synaptics Now para verificar que se haya resuelto el mensaje de error.
Desinstale todos los controladores de dispositivos Synaptics en su computadora portátil.
1） En su teclado, pulse la tecla del logotipo de Windows y simultáneamente pulse R para tener acceso al campo Ejecutar.
2) Escriba devmgmt.msc y pulse Tener acceso.
3) Haga clic con el botón derecho en los controladores Synaptics para elegir la desinstalación, puede ser Synaptics PS / 2 Port Touchpad, Synaptics SMbus Tochpad, Synaptics Pointing Device, etc.
Reinstale / actualice el controlador Synaptics
Su dispositivo Synaptics no siempre funciona correctamente con la última versión del controlador o un sistema operativo Windows actualizado. Pueden ocurrir problemas de compatibilidad de software entre los dispositivos Synaptics y el hardware o software que acaba de modificar y que los dispositivos Synaptics no hayan encontrado el estado. Por ende, si todavía no ve la configuración de Synaptics en Propiedades del mouse luego de realizar los pasos anteriores, debe seguir estas instrucciones para actualizar un controlador de panel táctil Synaptics compatible.
– Vaya al Administrador de dispositivos -> Ratones y otros dispositivos puntuales, amplíelos para hallar el dispositivo Synaptics.
– Haga clic con el botón derecho en el dispositivo, posteriormente haga clic en Actualizar controlador.
– Seleccione «Buscar el software del controlador en mi computadora».
– Seleccione “Permítame seleccionar de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora.
– Habilite la opción «Mostrar hardware compatible».
– Desplácese hacia abajo hasta «Synaptics» en «Fabricante».
– Seleccione el controlador en «Modelo» y haga clic en Siguiente.
– Haga clic en Sí en la ventana emergente Actualización de advertencia de actualización del controlador.
– Reinicie su computadora para almacenar los cambios.
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