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Los usuarios reciben correos electrónicos en caracteres chinos cuando el email original se ha enviado en texto sin formato.

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El problema es que el email dispone de una codificación de caracteres en la etiqueta META del juego de caracteres que es distinto de la codificación de caracteres en la parte MIME y se ha agregado una advertencia HTML. Cuando Exchange 2010 SP1 agrega la exención de responsabilidad HTML, vuelve a codificar el mensaje, lo que genera un mensaje incorrecto debido a que lee la información del juego de caracteres incorrecta.

Cuando responde a un mensaje, los campos De, Enviado, Para, CC y Asunto del mensaje se reemplazan por un texto como este:

䐼 噉 氠 湡 㵧 湥 甭 ⁳ 汣 獡 㵳 畏 汴 潯 䵫 獥 慳 敧 效 摡 牥 愠 楬 湧 ∽ 敬 瑦 • 䥄 㵒 䰢 剔 㸢 㰠 但 呎 䘠 捡 㵥 䌢 • 楓 敺 ㈽ⴾ 䈼 㹒 㹂 㱆䈯 ‾⁏ 㰠 剂 ‾ 䈼 匾 ⼼ 㹂 洠 䈼 㹒 㰠 㹂 㱔 䈯 ‾ 㱏 剂 ‾ 㰠 㹂 㱓 䈯 ‾ 㱔 剂 ‾ † ⼼ 但 呎 ‾ ⼼ 䥄 㹖 䐼 噉 㰾 䐯 噉

Este texto aparece entre el cuerpo del mensaje anterior y la próxima firma del mensaje donde regularmente se muestran estos títulos.

Los caracteres extraños que aparecen en el texto de un email de respuesta en Outlook pueden deberse al uso de una codificación de email incorrecta, configuraciones de Autoformato en Word, formato de texto incorrecto o un perfil de Outlook dañado.

Los problemas de codificación en chino, japonés o cirílico son bastante comunes. Algunos usuarios podían abrir fácilmente archivos de texto que contenían caracteres chinos, pero parecían dañados. A continuación se describe cómo arreglar este problema:

Borrar otros idiomas en Outlook

Abra Outlook, haga clic en Archivo> Opciones> Idioma> en Editar idiomas, verifique si otro idioma está habilitado, si es así, selecciónelo y haga clic en Borrar.

Este problema debe estar en el lado del cliente y no en el lado del servidor. Además intente leer el mensaje en formato HTML para ver si ocurre el mismo problema.

Cambiar el formato de texto

Puede cambiar el formato de texto de su respuesta haciendo clic en la pestaña Archivo. Haga clic en «Opciones» y posteriormente en «Correo». Busque el listado «Escribir en este formato de mensaje». En esta lista, haga clic en Texto sin formato o HTML y posteriormente en Aceptar. Otro autor de caracteres extraños es «Mostrar marcado», una opción de Word que muestra los marcadores regularmente invisibles en la página que marcan el comienzo de los párrafos, los espacios y las teclas de tabulación. Deshabilite «Mostrar marcado» presionando simultáneamente «Ctrl», «Shift» y «8».

Bloqueo de correos electrónicos extranjeros (con caracteres chinos) en Outlook

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Para bloquear todos los correos electrónicos que contengan ciertos caracteres extranjeros en Outlook, haga lo siguiente:

  1. Seleccione un email en la cuenta de email especificada y haga clic en Inicio> Email no deseado> Opciones de email no deseado.
  2. En el cuadro de diálogo Opciones de correo no deseado, seleccione la pestaña Internacional y haga clic en el botón Lista de cifrado bloqueado.
  3. En el cuadro de diálogo Lista de codificación bloqueada, marque los idiomas extranjeros que desea bloquear y haga clic en el botón Aceptar.
  4. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Opciones de correo no deseado.

De ahora en más, todos los correos electrónicos entrantes con los caracteres extranjeros especificados en la cuenta de email especificada se bloquean de forma automática.

CONCLUSIÓN

Siempre es esencial verificar sus fuentes con IE y Firefox, fundamentalmente si utiliza caracteres no latinos o copia / pega contenido de un editor de texto como Microsoft Word.

https://superuser.com/questions/1114966/chinese-letters-showing-up-when-replying-to-email-in-outlook

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