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Si la cámara web interna de su portátil ASUS no se detecta luego de actualizar o actualizar Windows 10, lo más probable es que la causa sea la cámara web. conductor. Para solucionar el problema, puede reinstalar el controlador de la cámara web o actualizar el controlador de la cámara web.
A continuación, recomendamos varios métodos para solucionar el problema con su cámara web Asus. Puede probar ambos hasta que haya resuelto el problema de la cámara web ASUS USB 2.0.
Asegúrese de que su cámara web esté encendida
Primero, asegúrese de que su cámara esté habilitada y que las aplicaciones puedan usarla. Esto es lo que tiene que hacer:
- Abra su menú Inicio y toque el carril de Configuración.
- Una vez que haya hecho clic en Privacidad en la ventana Configuración.
- Navegue hasta el panel izquierdo y seleccione su cámara.
- Asegúrese de que la configuración «Permitir que las aplicaciones usen mi cámara» esté habilitada.
- Busque la lista de «aplicaciones que pueden utilizar su cámara».
- Deje que todas las aplicaciones accedan a su cámara.
Restablecer la conexión de su cámara web
Si su computadora portátil se ha caído o ha recibido un golpe mecánico, la cámara web incorporada puede soltarse. El enchufe además puede estar suelto o mal asegurado la última vez que se quitó la computadora portátil.
Básicamente levante el marco de la pantalla de su computadora portátil. Dependiendo del modelo de su computadora portátil, es viable que primero deba quitar algunos tornillos alrededor de la pantalla. Desenchufe su cámara web y después vuelva a enchufarla totalmente antes de volver a colocar el marco. Aquí hay algunas instrucciones acerca de cómo reinstalar su cámara web incorporada. Si no se siente cómodo abriendo su computadora, pídale a un profesional que lo haga por usted.
Cambiar su configuración de exposición
Si aparece una pantalla negra cuando su software de grabación de video intenta ingresar a su cámara web, es viable que la configuración de la aplicación sea incorrecta. Permítanos optimizarlos para solucionar sus problemas de video:
- Inicie su software de captura.
- Vaya a la sección Configuración de video.
- Navegue hasta la exposición y configúrelo en automático.
Actualizar los controladores de la cámara web Asus
Si la cámara web de su computadora portátil no funciona correctamente, es viable que deba actualizar la conductores. Hay dos formas de arreglar este problema. Puede descargar las actualizaciones manualmente o usar software de terceros. Aprenda a actualizar manualmente sus controladores en Windows 8 y 10:
- Vaya al menú Inicio (botón Win).
- Ingrese al Administrador de dispositivos. Selecciónelo en los resultados de la búsqueda.
- Busque su cámara web (Cámara> USB2, etc.) en la lista de dispositivos. Haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controlador.
- Después seleccione la verificación de actualización automática.
Estos son los pasos para la actualización manual para computadoras portátiles ASUS con Windows 7
- Haga clic con el botón derecho en el icono de Esta ordenador y seleccione Gestionar.
- Después elija Administrador de dispositivos y después Dispositivos de imagen.
- Seleccione su cámara y haga clic en el botón derecho del mouse.
- Seleccione Propiedades, Detalles, Hardware, Versión PID. Guarde esta información de PID. Lo necesitaras.
- Regrese y haga clic derecho en su cámara web nuevamente. Pulse Desinstalar y reinicie su dispositivo.
- Visite el sitio de soporte oficial de ASUS y busque el controlador de su cámara con la versión PID mencionada previamente.
- Descargue la actualización y siga las instrucciones en pantalla para la configuración.
Conclusión
Con la cámara web instalada en la pantalla de su computadora Asus, puede grabar videos y fotos en su escritorio. Además puede realizar videoconferencias con amigos y familiares. Aunque la cámara web es inherente a la computadora, Asus no incluye software para gestionar funciones de hardware. Windows incluye la utilidad Movie Maker, que tiene el software necesario para activar la cámara web para que puedas grabar contenido de forma directa en tu disco duro.
https://www.asus.com/zentalk/thread-263628-1-1.html
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