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Este mensaje de error ocurre con más frecuencia cuando su acceso está bloqueado mediante un servidor proxy o un firewall de una escuela / compañía. Dicho de otra forma, el video no se puede transmitir hoy en día en su región. Pero puede haber muchas otros motivos. Por tanto, las soluciones pueden ser diferentes.
Error 1: No se puede cargar M3U8: 404 no encontrado
Error 2: no se puede cargar M3U8: acceso de dominio cruzado denegado
Los errores de video pueden deberse a varios factores, incluidos problemas de red, problemas del servidor o el archivo cargado por el capacitador. Si tiene problemas para reproducir videos, aquí hay algunos pasos para solucionar el problema:
- Confirma tu conexión a Internet
- Actualiza tu navegador
- Cierre y vuelva a abrir su navegador.
- Intente ver el video en una ventana de incógnito o privada haciendo clic en el botón en el menú de su navegador y seleccionando «Nueva ventana de incógnito / privada».
- Si el video se reproduce correctamente en la nueva ventana, indica que una extensión del navegador puede evitar que se cargue el video.
- Borre las cookies y el caché de su navegador (post de ayuda aquí cómo hacerlo).
- Asegúrese de que Flash esté habilitado para su navegador (el paso 3 de este post contiene ayuda sobre este tema para cada tipo de navegador).
- Para arreglar problemas con los mensajes de error «No se puede cargar M3U8: acceso entre dominios denegado», debe trabajar con su equipo de red de computadoras para verificar el estado de su firewall.
- Si tiene un firewall, puede permitir un encabezado HTTP específico:
- Control de acceso – Origen autorizado: *
- Es factible que su equipo de red de TI desee consultar el post sobre el soporte de JWPlayer.
Eliminar caché y cookies
Para eliminar su caché y cookies:
- Ir a Opciones de Internet
- Ficha general e historial de navegación
- Haga clic en «Borrar …».
- Seleccione las casillas de verificación Archivos temporales de Internet y Archivos del portal web, Cookies y Datos del portal web e Historial.
- Haga clic en Borrar
- Toma el control y está bien.
Para restablecer Internet Explorer, vaya a la pestaña Opciones de Internet> Progreso> Restablecer configuración de Internet Explorer, haga clic en Restablecer> Restablecer> Aplicar> Aplicar, posteriormente haga clic en Aceptar.
Posteriormente reinicie Internet Explorer y verifique si el problema persiste.
Adjudicar derechos de acceso en el firewall
A veces, el firewall puede evitar que ciertos ítems de su navegador accedan a Internet, lo que puede desencadenar el error para evitarlo.
Ingrese «Firewall» en la barra de búsqueda y haga clic en la opción «Permitir que una aplicación pase a través del firewall».
Asegúrese de que la casilla de verificación que posibilita su navegador esté marcada tanto en redes públicas como privadas.
Si esto no estaba permitido, marque la casilla y reinicie su navegador.
CONCLUSIÓN
He trabajado de innumerables formas para detener este error, pero aún parece ser el caso. Por ende, le recomiendo que siga los pasos anteriores para detener la respuesta de problemas.
Me complace responder a su pregunta acerca de cómo reparar Cannot Load M3U8 No Levels to Play. ¿Le fue útil esta guía y le gustaría agradecernos? Puedes compartirlo en Facebook, Twitter, Instagram y Whatsapp.
https://github.com/jwplayer/jwplayer/issues/1557
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