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El error de Windows Update 0x8024a11a puede deberse a varios factores, incluido el sistema dañado o los archivos de arranque dañados, etc. Este error evita que los usuarios reinicien o apaguen su computadora, y el sistema solo puede ingresar en modo de suspensión. El mensaje de error en sí indica que se encontraron dificultades al reiniciar el sistema.
En algunos casos, reiniciar manualmente el sistema varias veces puede solucionar el problema, pero no tiene que funcionar para todos. Microsoft no ha hecho público una solución oficial para este error, pero dada la antigüedad del error, hay una serie de soluciones que puede poner en práctica para solucionarlo. Pero antes de llegar al meollo del asunto, hace falta evaluar las causas.
Prueba un reinicio múltiple
La mejor solución es reiniciar su ordenador varias veces. A veces, el procedimiento de actualización se bloquea debido a un pequeño problema, y un reinicio siempre ayuda en la mayoría de los casos. Haga clic en el botón Reiniciar ahora.
Si esto no funciona, use los botones de encendido en el menú Inicio o en el menú WinX. Si faltan los botones de encendido, dicho de otra forma, Reiniciar y Apagar, use ALT + CTRL + SUPR y después reinicie su ordenador.
Además sugerimos que reinicie la ordenador de forma directa en modo «Seguro» o inclusive en modo «Arranque limpio». Una vez realizado esto, reinicie su ordenador en modo normal. Esto garantizará que los procesos de terceros no puedan interferir con el buen funcionamiento de las actualizaciones de Windows.
Solución de problemas de Windows Update
- Haga clic en Inicio y seleccione Configuración.
- Vaya a Actualizaciones y seguridad.
- Haga clic en la pestaña Solución de problemas en el panel izquierdo.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Actualización de Windows.
- Haga clic en el botón Ejecutar solución de problemas.
- Windows ahora escaneará el sistema en busca de problemas relacionados con las actualizaciones.
- Siga las instrucciones en pantalla y aplique los parches recomendados para solucionar el problema.
Inicie la herramienta DISM
Además puede ejecutar la herramienta DISM, que repara la imagen del sistema de Windows y el almacenamiento de los componentes de Windows en Windows 10. Con esta función incorporada, tiene varias opciones, como / ScanHealth, / CheckHealth y / RestoreHealth, que pueden contribuir resuelve el error de actualización de Windows 0x8024a11a o 0x8024a112.
- Abra el símbolo del sistema con privilegios de administrador.
- Posteriormente, escriba los siguientes comandos y asegúrese de presionar Intro inmediatamente posteriormente de escribir cada uno:
- Borrar / En línea / Limpiar imagen / Verificar estado
- Dism / Online / Cleanup Image / Scan Health
- exe / En línea / Imagen limpia / Restaurar salud
- No cierre la ventana si el procedimiento lleva algún tiempo, puesto que probablemente tardará unos minutos.
Ejecución del Comprobador de archivos del sistema
Si el problema persiste, puede ejecutar la utilidad Comprobador de archivos de sistema (SFC). Esta práctica herramienta incorporada verifica su sistema de archivos.
- Haga clic en Inicio y comience a escribir «cmd» en su teclado.
- En los resultados de la búsqueda, debería aparecer «cmd» con un icono negro.
- Haga clic derecho sobre él y seleccione «Ejecutar como administrador».
- Si se le solicita la contraseña de administrador, introdúzcala y haga clic en Aceptar.
- Se abrirá una nueva ventana, absolutamente negra. Puede tener acceso comandos de forma directa en esta ventana.
- Escriba sfc / scannow y pulse Tener acceso.
Este procedimiento llevará mucho tiempo. Puede minimizar esta ventana negra y seguir trabajando.
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