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Varios usuarios de Windows anunciaron haber encontrado uno o más dispositivos (PCI, USB, audio, etc.) en la encuesta del Administrador de dispositivos que disponen un registro de eventos que indica que necesitan una “instalación adicional”. Aún cuando los usuarios interesados reportan que este escenario no parece limitar la funcionalidad del dispositivo, aún quieren saber qué hacer para corregir el mensaje de error. En la mayoría de los casos, se informa que el problema ocurre en Windows 10.
Si observa el listado, notará que inclusive si la entrada en el listado de eventos podría ser la más alta, la marca de tiempo es más antigua que las siguientes entradas. Esto significa que este mensaje es normal y no tiene un significado significativo, aún cuando puede resultar confuso y las versiones anteriores de Windows no han mostrado nada equivalente. Si una entrada llamada Dispositivo está instalada en algún lugar debajo de el listado, puede hacerse cargo que el conductor para que su dispositivo esté correctamente instalado. Solo si falta esto y tiene problemas para instalar el controlador, siga las instrucciones de instalación del controlador para su producto ESI tal como aparecen en la base de conocimientos y / o en el manual impreso de su producto.
Utilizando SFC / SCANNOW en Windows 10
■ Encienda su ordenador con Windows 10 e inicie sesión con una cuenta de administrador.
■ Cuando aparezca la pantalla del escritorio, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio.
■ Haga clic en el símbolo del sistema de gestión en el menú contextual.
■ En el cuadro de confirmación Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí para confirmar su acción.
■ Espere al administrador: se abre el símbolo del sistema.
Nota: Este es el símbolo del sistema superior, donde puede ejecutar todos los comandos sin restricciones.
■ En Administrador: símbolo del sistema, escriba SFC / SCANNOW y pulse Acceder.
■ Espere hasta que el comando de Windows 10 compruebe si hay archivos dañados o faltantes y corrija los errores de forma automática.
■ Reinicie para chequear la computadora una vez que haya concluido.
■ Comience con su computadora con Windows 10.
No olvide mirar la última marca de tiempo del evento.
Aún cuando este problema posiblemente puede ser provocado por otros factores, en la mayoría de los casos, no existe un obstáculo real excepto un error en la forma en que el usuario en cuestión lee las marcas de tiempo de los eventos. De manera predeterminada, el último evento (y el único que debe tenerse en cuenta) está al final de el listado de eventos.
Algunos usuarios afectados vieron accidentalmente el primer evento y no el último. Para este caso, existe una alta probabilidad de detectar el mensaje «El dispositivo requiere más instalación» debido a que el controlador del dispositivo todavía se está instalando.
Actualice o reinstale el controlador afectado
Si ha confirmado con el método 1 que el último evento ingresado indica «El dispositivo debe instalarse de nuevo», la instalación del controlador puede interrumpirse. Tenga en cuenta que estas situaciones además pueden significar que el dispositivo en cuestión está funcionando con una funcionalidad limitada.
Si se aplica este escenario, debería poder solucionar el problema obligando a Windows a reinstalar el controlador, ya sea actualizándolo o desinstalándolo. Varios usuarios interesados han informado que el problema se ha resuelto y que la pestaña Evento ya no muestra el mensaje «El dispositivo requiere más instalación» posteriormente de realizar la operación.
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