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Algunos usuarios de la consola Xbox One nos han contactado con preguntas posteriormente de recibir el error 0x8b050066 durante la etapa de instalación de un juego. Para la mayoría de los incidentes informados, los usuarios reciben este error para varios títulos de juegos. Y puesto que algunos usuarios afectados ven este error en los juegos digitales, no existe la oportunidad de que se raye el disco duro.
Si el error 0x8b050066 se está produciendo en este momento en su consola Xbox One y está buscando una solución que le permita instalar y jugar, este post proporciona varios pasos para la respuesta de problemas. A continuación, se muestran una serie de posibles soluciones que otros usuarios en una situación equivalente han utilizado con éxito para solucionar el error 0x8b050066.
Verifique el estado del servicio Xbox Live
- Antes de intentar cualquier otro consejo de solución de problemas, asegúrese de que el servicio Xbox Live esté listo para ejecutarse.
- Puede chequear el estado de los servicios de Xbox Live en el portal web oficial.
- Espere a que se cargue la página de estado del servicio.
- Consulte la sección Servicios para ver si algún servicio está inactivo por mantenimiento.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Juegos y aplicaciones.
- Verifique si hay fallas del juego reportadas.
- Si se reportan fallas, espere hasta que el servicio esté operativo y vuelva a intentarlo.
Pruebe su conexión de red
Para probar la conexión de red:
- Presiona el botón Xbox para abrir las instrucciones.
- Selecciona Configuraciones.
- Seleccione la red.
- Seleccione Configuración de red. Todas las fallas reconocidas se muestran en el centro de la pantalla.
- En el lado derecho de la pantalla, seleccione Configuración de red.
- Prueba la conexión de red.
Para probar la conexión multiplayer:
- Presiona el botón Xbox para abrir las instrucciones.
- Selecciona Configuraciones.
- Seleccione la red.
- Seleccione Configuración de red. Todas las fallas reconocidas se muestran en el centro de la pantalla.
- En el lado derecho de la pantalla, seleccione Configuración de red.
- Prueba la conexión multiplayer.
Utilice su consola sin conexión
Sigue estos pasos:
- Presiona el botón Xbox para abrir las instrucciones.
- Seleccione Sistema> Configuración, después seleccione Red.
- Seleccione Configuración de red, después seleccione Fuera de línea.
Ciclo de energía de Xbox One
Puede restablecer su consola Xbox One, realizar un ciclo de energía completo o desconectarla físicamente para reiniciarla por completo y solucionar muchos problemas comunes. Este procedimiento no eliminará ninguno de sus juegos o datos.
- Reinicia tu consola
- Presiona el botón Xbox para abrir el tutorial.
Nota: Puede abrir el tutorial desde cualquier otra pantalla de la consola presionando el botón Xbox.
- Selecciona Configuraciones.
- Seleccione Reiniciar consola.
- Seleccione Sí para confirmar.
Reinicio de la consola
Como último recurso, puede intentar restablecer su Xbox. Esto reinstalará el sistema operativo de la consola. Dependiendo de su red, esto puede llevar algún tiempo.
Advertencia Asegúrese de elegir Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones. Si no es así, restablezca su consola a los valores predeterminados de fábrica.
- Pulse la tecla Xbox en su controlador para abrir el tutorial, después seleccione Perfil y Sistema> Configuración> Sistema> Información de la consola.
- Seleccione Restablecer consola.
- Seleccione Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones. Esto restablecerá el sistema operativo y eliminará todos los datos potencialmente dañados sin borrar sus juegos o aplicaciones.
https://xbox-forums.com/threads/error-code-0x8b050066.225016/
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