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Guías

✅ Reparar iTunes ha detectado un problema con su configuración de audio (solucionado)

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Un mensaje de error que indica «iTunes ha detectado un problema con la configuración de audio» probablemente se deba a un error en iTunes o en su software QuickTime. Si desinstalar y reinstalar estas aplicaciones no funciona, puede centrar su atención en la configuración de audio de Windows en su conjunto.

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Aquí hay algunas correcciones que han ayudado a otros usuarios. ITunes ha detectado un problema con su configuración de audio. Es viable que la reproducción de audio / video no funcione correctamente. Error. Puede que no tenga que probarlos todos; básicamente navegue por el listado hasta que encuentre el que más le convenga.

Solución de problemas de sonido de Windows

Si el mensaje de error sigue apareciendo luego de reinstalar iTunes y QuickTime, un problema más común con el sonido de su sistema puede ser activarlo; pruebe el sonido en otro programa para ver si lo hace. Descargue e instale la última conductores para su tarjeta de sonido y placa base desde el portal web del fabricante. Estos controladores incluyen los últimos parches y correcciones del desarrollador y deberían asegurar que su hardware pueda funcionar sin problemas con iTunes. Microsoft ofrece una herramienta de resolución de problemas de audio (link en los recursos) que se puede descargar de forma gratuita desde el portal web de soporte que puede identificar y solucionar la causa de su problema. Si ve el estado de su tarjeta de sonido haciendo clic con el botón derecho en la entrada en el Administrador de dispositivos y seleccionando Propiedades, puede detectar problemas de hardware.

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Reinstalación de QuickTime

Si QuickTime está instalado en su computadora, puede ingresar en conflicto con iTunes y iTunes ha detectado un problema con su configuración de audio. Es viable que la reproducción de audio / video no funcione correctamente. Esto le permitirá reinstalar QuickTime para ver si el problema está resuelto. Para hacer esto, básicamente elimine QuickTime de su ordenador, posteriormente vaya al portal web oficial de Apple para descargar e instalar el último archivo QuickTime.

Para borrar QuickTime de su ordenador:

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1) En su teclado, pulse la tecla del logotipo de Windows, escriba Quicktime y, una vez que aparezca QuickTime Player, haga clic derecho y haga clic en Desinstalar.

2) En la ventana Programas y características, haga clic con el botón derecho en QuickTime y haga clic en Desinstalar.

3) Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar QuickTime.

A continuación, se explica cómo instalar la última versión de QuickTime:

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1) Vaya a Soporte de Apple para Windows QuickTime y haga clic en Descargar.

2) Haga doble clic en el archivo descargado y siga el asistente para instalar QuickTime.

Conexión de un dispositivo de audio

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Lo primero que intentaremos es conectar un dispositivo de audio a tu computadora. Parece que iTunes tiene un error en el que, si no tiene un dispositivo de audio conectado, la aplicación informa un error y se niega a cargar los medios.

Esto suena extraño, debido a que inclusive si no hay ningún dispositivo de audio disponible, la aplicación solo debe transmitir sonido a los controladores, quienes deben hacer todo desde allí. A pesar de todo, intente conectar un auricular / audio a su computadora y asegúrese de que sea reconocido. Posteriormente intente reiniciar la aplicación y verifique que el problema esté resuelto.

CONCLUSIÓN

Además debe asegurarse de que iTunes en su computadora esté actualizado con la última versión. Regularmente, Apple ejecuta un servicio llamado Apple Update Service en Windows. Debe ejecutarlo y ver si hay actualizaciones. Caso contrario, vaya al portal web oficial de iTunes e instale la última versión manualmente.

https://discussions.apple.com/thread/8460743

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