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Vous avez peut-être entendu parler du célèbre écran bleu de Windows, l'erreur de la mort, car c'est une erreur qui frustre tous les utilisateurs de PC. Mais, Avez-vous entendu parler ou rencontré l'écran blanc de la mort dans WordPress?
Eh bien, il n'y a pas besoin de paniquer avec le nom.
Comme l'erreur Windows, l'écran blanc de la mort, connu sous le nom de WSoD pour son acronyme en anglais, est une erreur qui hace que tu sitio la toile en WordPress aparezca como una página en blanco sin mensajes ni códigos de error.
Bien que cela semble effrayant, il existe des moyens simples de se débarrasser de l'erreur WSoD ou de l'écran blanc de la mort.
Dans ce guide, nous allons vous expliquer chacune de ces méthodes pour corriger l'erreur.
Qu'est-ce que WSoD dans WordPress?
L'écran blanc de la mort est l'une des erreurs les plus courantes rencontrées par les utilisateurs de WordPress.
Cela se produit principalement posteriormente de instalar un nuevo brancher o un tema ce qui est incompatible avec un autre plugin ou avec les principaux fichiers WordPress.
Si ves una página en blanco en el le navigateur cuando intentas visitar tu sitio web, sin errores ni otra información, il est fort probable que votre site génère une erreur WSoD.
Qu'est-ce qui cause l'erreur WSoD dans WordPress?
L'erreur WSoD dans WordPress pueden ser causados por errores de PHP o errores de base de datos.
Par exemple, lorsque vous installez un plugin obsolète qui n'a pas été mis à jour depuis un certain temps, cela peut causer des problèmes car le code du plugin n'est pas compatible avec le code utilisé par les dernières versions de WordPress.
Ces types d'incidents sont courants avec thèmes qui incluent des plugins obsolètes mais doivent être installés pour que le thème fonctionne correctement.
C'est pourquoi, il est toujours préférable d'acheter des thèmes qui se mettent à jour normalement. Vérifiez si le thème ou le plugin que vous êtes sur le point d'installer est compatible avec les dernières versions de WordPress.
Comment réparer une erreur WSoD dans WordPress
WSoD, ou écran blanc de la mort, est un bug qui peut être facilement corrigé. Pas besoin d'embaucher des développeurs, vous pouvez tout réparer vous-même.
Suivez simplement les méthodes suivantes.
Noter: Les méthodes suivantes impliquent de modifier les fichiers principaux de votre site Web. Nous vous recommandons de faire une sauvegarde de votre site Web avant de suivre l'une des étapes ci-dessous.
Si vous ne disposez pas déjà de sauvegardes de vos paramètres ou si vous n'avez pas accès au back-end de votre site Web pour le moment, contactez votre hébergeur et comprueba si tienen copias de seguridad recientes de tu sitio web en el serveur.
Méthode 1: désactiver les plugins
Étant donné que les erreurs PHP sont généralement causées par des plugins et des thèmes, vous pouvez démarrer le processus de dépannage en désactivant d'abord tous les plugins de votre site Web dans WordPress.
Vérifiez si vous pouvez vous connecter au bureau en tant qu'administrateur de votre site Web. Si vous le pouvez, désactivez tous les plugins et voyez si cela corrige l'erreur WSoD.
Si votre site apparaît en ligne après avoir désactivé les plugins, vous pouvez activer les plugins un par un pour voir lequel est à l'origine de l'erreur.
Si vous n'avez pas accès au tableau de bord WordPress, puedes restablecer todos los plugins de tu sitio web en WordPress por medio de de FTP.
Pour ce faire, vous devez vous connecter à votre serveur à l'aide d'une application FTP:
- Accédez au serveur en utilisant vos informations de connexion de racine, qui vous a été fourni lors de l'enregistrement d'un plan hébergement.
- Parcourez les fichiers pour localiser le dossier contenu wp.
- Dans ce dossier, vous trouverez un sous-dossier appelé plugins; c'est là que tous vos plugins sont stockés.
- Simplement changer le nom de ce dossier de l'autre (par exemple: plugins-bad).
Cela désactivera tous les plugins installés sur votre site Web et réinitialisera votre site à l'état par défaut.
Méthode 2: changer le thème
Si la désactivation des plugins ne corrige pas l'erreur, cela est probablement dû à un problème. Essayez de changer de sujet.
Les étapes pour changer de thème sont similaires à celles utilisées pour désactiver les plugins:
- Connectez-vous au bureau en tant qu'administrateur
- Aller à Apparence >> Thèmes
- Activez un thème WordPress par défaut.
Si vous n'avez pas accès au tableau de bord WordPress, connectez-vous au serveur via FTP et accédez au dossier contenu wp.
Dans ce dossier, vous trouverez un sous-dossier appelé thèmes et, à l'intérieur, un dossier avec le nom du thème que vous utilisez.
Faire une copie du dossier de ce thème, puis supprimez le dossier d'origine. Cela rétablira le thème de votre site Web sur le thème WordPress par défaut.
Si l'erreur est corrigée, vous devez vérifier le fichier functions.php à partir de votre thème défectueux pour voir s'il y a du code qui peut être à l'origine de l'erreur WSoD.
Méthode 3: modifier les limites de la mémoire
Parfois, des erreurs WSoD peuvent être causées en même temps pour ne pas avoir assez de mémoire pour faire fonctionner votre site Web.
A modo de ejemplo, cuando tu sitio tiene demasiados plugins y recibe mucho circulation, les limites de mémoire définies par défaut peuvent ne pas être suffisantes pour gérer toutes les instances du site Web à la fois.
Vous pouvez essayer d'augmenter les limites de mémoire de votre site Web pour voir si cela résout le problème:
- Connectez-vous à votre serveur via FTP et ouvrez le fichier wp-config.php avec un éditeur de texte.
- Ajoutez ce code à la fin du fichier définir ('WP_MEMORY_LIMIT', '64M');
- presse sauvegarder.
En même temps, vous pouvez ajouter ce code php_value memory_limit 64M dans votre dossier .htaccess pour voir si cela corrige l'erreur.
Noter: N'oubliez pas de toujours sauvegarder vos fichiers avant d'apporter des modifications.
Avez-vous encore des problèmes?
Si votre site WordPress continue de donner une erreur WSoD même après avoir suivi toutes ces méthodes, alors pourrait être causé par une erreur plus grave.
À titre d'exemple, une erreur WSoD peut se produire lorsque le serveur plante lors d'une mise à jour automatique de WordPress, qui est une fonctionnalité de base fournie par la plupart des plates-formes d'hébergement gérées.
Ou peut-être votre site vous avez dépassé le nombre de bases de données autorisées sur le serveur et votre hébergeur a fermé votre site Web.
Ou vous pouvez en même temps votre serveur passe par une session de maintenance.
Dans de tels cas, il convient de noter contactez l'équipe de support de votre serveur web et demandez leur aide.
Conclusions
WSoD, ou l'écran blanc de la mort, ce n'est qu'une des nombreuses erreurs que vous rencontrerez lors de l'utilisation normale de WordPress.
Ne laissez pas ces erreurs et ces problèmes vous effrayer. WordPress continue d'être l'un des systèmes de gestion de contenu les plus stables au monde, donc il ne cesse de s'améliorer à chaque nouvelle mise à jour.
En même temps vous pouvez prendre certaines précautions pour éviter que ces types de problèmes ne se produisent: comment passer à un hébergeur WordPress mieux géré, installer un Pare-feu ou vérifiez avant d'installer des plugins tiers.
