Concept de Business Intelligence (BI)
Qu'est-ce que l'intelligence d'affaires ?
La BI, également connue sous le terme anglo-saxon Business Intelligence, est la capacité à transformer les données collectées en informations utiles pour développer des connaissances permettant d'améliorer différents aspects d'une entreprise, principalement en relation avec la prise de décision. Un concept étroitement lié, au sein du marketing, à la connaissance de la marque, du public et des stratégies avec lesquelles agir pour grandir.
C'est l'un des éléments les plus importants pour développer des actions efficaces. Une compilation et une analyse des métriques essentielles pour construire des stratégies, développer des initiatives et savoir fondamentalement vers qui les orienter afin d'obtenir le rendement souhaité.
À une époque où le Big Data offre tant d'informations nécessaires aux marques, ainsi qu'aux entreprises à la recherche d'autres alternatives pour se rapprocher du public (grâce à ce qu'on appelle le marketing d'attraction), l'application de la business intelligence est un excellent moyen pour tout mettre ensemble et obtenir les résultats les plus positifs possibles.
La plupart des grandes entreprises utilisent cette approche pour mettre en œuvre des campagnes marketing efficaces. Même s'il s'agit d'un concept qui s'étend à des domaines qui dépassent le marketing, c'est l'un de ceux qui profite le plus de son existence en raison du traitement de l'information qu'il comporte.
A quoi sert la Business Intelligence (BI) ?
La Business Intelligence (BI) sert à tirer le meilleur parti des ressources dans l'élaboration des actions. En collectant de grandes doses d'informations et, fondamentalement, en les analysant et en les interprétant correctement, il permet une meilleure utilisation de toutes les campagnes pour augmenter leur efficacité et ainsi obtenir un plus grand impact avec toutes.
D'une importance particulière au sein du marketing, avec beaucoup d'emphase sur tout ce qui concerne sa branche numérique, c'est un concept qui vise à rationaliser la prise de décision ; mais, fondamentalement, les corriger et réduire la marge d'erreur lors de la proposition de nouvelles initiatives, tout en les mettant en pratique.
Exemples de Business Intelligence (BI)
Donner des exemples de Business Intelligence (BI) est compliqué, puisque chaque entreprise la met en œuvre à sa manière. En posant un cas pratique, on pourrait penser à NeoAttack, notre agence de marketing digital, et à l'étude de nos clients. Par exemple, si la majorité se tourne vers nous pour Concevoir des pages Web, nous pourrions faire une étude de ce public pour connaître leurs intérêts et besoins dans d'autres domaines et proposer des idées pour les emmener vers l'un de nos autres services.
Profitant de cela et même d'une étude des visites sur notre site Web, nous pourrions développer des stratégies pour rendre visibles d'autres aspects de notre entreprise afin d'améliorer son impact auprès des clients et des prospects.
Plus d'informations sur la Business Intelligence
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