De nombreux utilisateurs sont confrontés à l'erreur 0x91d70000 lorsqu'ils tentent de jouer à un jeu sur disque depuis leur console Xbox One. Quelle est la cause de l'erreur Xbox One 0x91d70000 ? Cela signifie que la console ne reconnaît pas le format du CD du jeu. Réseau incohérent, micrologiciel Les erreurs, les disques Blu-ray endommagés, les erreurs optiques et la corruption de fichiers peuvent provoquer une erreur Xbox One.
Comment corriger l'erreur 0x91d70000 sur Xbox One ? Plusieurs techniques de dépannage efficaces sont présentées dans le contexte suivant.
Assurez-vous que le disque est propre et exempt de défauts.
Nettoyez le disque avec un chiffon doux, propre et légèrement humide. Tenez le disque par les bords sans toucher le haut ou le bas.
Assurez-vous que l'application Blu-ray Player est correctement installée.
Si vous pouvez lire des disques de jeu mais ne pouvez pas lire des CD, des DVD ou des disques Blu-ray, assurez-vous que l'application du lecteur Blu-ray a été correctement installée.
Éteignez puis rallumez la console et le routeur
Le redémarrage de la console et du routeur est un moyen courant de résoudre les problèmes de micrologiciel. De nombreux utilisateurs ont trouvé cette méthode utile. Vous pouvez suivre ces étapes pour redémarrer votre console. C'est à cause de ça :
Étape 1. Déconnectez tous les câbles de la console.
Étape 2. Appuyez sur le bouton Xbox de votre console et maintenez-le enfoncé pendant au moins 10 secondes jusqu'à ce que la console s'éteigne complètement.
Étape 3. Appuyez sur le bouton de réinitialisation (ou le bouton d'alimentation) de votre routeur ou modem. Attendez ensuite quelques minutes.
Étape 4. Connectez les câbles à la console Xbox et appuyez sur le bouton Xbox pour l'activer.
Étape 5 : Allumez votre routeur/modem, insérez le CD dans votre console et voyez si l'erreur Xbox One 0x91d70000 disparaît.
Effacer le stockage persistant
- Appuyez sur la touche Xbox de votre manette.
- Depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez ensuite Console.
- Sélectionnez "Disque et Blu-ray" sur l'écran de la console.
- Dans la section "Disque et Blu-ray", sélectionnez "Stockage persistant".
- Cela effacera le stockage persistant.
Le nettoyage continu du stockage signalé par les utilisateurs les a aidés à corriger l'erreur.
Vérifiez si le lecteur optique fonctionne
- Si le problème persiste, le problème peut provenir du lecteur optique de la console.
- Plusieurs utilisateurs ont annoncé que la console peut détecter le lecteur s'ils saisissent le disque dur dès qu'ils l'insèrent et l'empêchent d'entrer initialement.
- Cependant, cela indique un lecteur optique défectueux qui peut nécessiter une réparation.
- Si prendre un disque résout le problème, apportez votre console à un centre de service et demandez-leur de vérifier le problème avec le lecteur optique.
