Passer au contenu principal




CONSEILLÉ: Cliquez ici pour corriger les erreurs Windows et tirer le meilleur parti des performances de votre système

WD My Passport Ultra es un disco duro externo que los usuarios pueden utilizar con computadoras de escritorio y portátiles con Windows 10. A pesar de todo, algunos usuarios han indicado que sus computadoras de escritorio y portátiles conectadas no reconocen las unidades WD My Passport Ultra.

wd-my-passport-2772903

El reproductor no se reconoce y no aparece en el Explorador de archivos de Windows 10. Estas son algunas de las posibles soluciones que WD My Passport Ultra podría arreglar si no se detecta.

Desconecte / vuelva a conectar el cable de alimentación(*10*)

  1. Apaga la computadora.
  2. Desenchufe el cable de alimentación de la propia computadora.
  3. Desenchufe el cable de alimentación de la unidad de disco duro.
  4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la propia computadora.
  5. Inicie la computadora para ver si ya se ha escuchado la señal del inversor.
  6. Después repita, solo vuelva a conectar el disco duro y asegúrese de que gire.
  7. Cambie los cables de alimentación con un dispositivo como una unidad de CD-ROM o DVDROM para usar un cable de alimentación de calidad conocida.
  8. Verifique la fuente de alimentación de su computadora para ver si proporciona suficiente energía para ejecutar las unidades y dispositivos que tiene en su computadora.
  9. Si el disco todavía no gira, intente conectarlo a otra computadora y verificarlo.

Cambiar la letra y la ruta de la unidad WD(*10*)

  • En su teclado, pulse la tecla del Logo de Windows y R simultáneamente para llamar al comando Ejecutar.
  • Escriba diskmgmt.msc en el campo para abrir Gestión de discos.
  • Haga clic con el botón derecho en su unidad WD y seleccione Cambiar letra y rutas de unidad
  • Haga clic en el icono Agregar en la ventana emergente y seleccione la letra de la unidad junto a Adjudicar la próxima conducteur letra. Después haga clic en Aceptar para almacenar la configuración. Nota: Si una letra ya está asignada a su controlador WD, haga clic en el icono Cambiar y seleccione una letra distinto para ella.
  • Reinicie su computadora para ver si su producto WD se ha detectado correctamente.

change-drive-and-letter-path-2367965

Pruebe con otro cable USB o ordenador(*10*)

Si su computadora no puede reconocer o leer su disco duro WD, primero puede intentar cambiar el cable USB y conectarlo a otro puerto USB o una nueva ordenador para ver si la unidad se puede leer o no.

Si la unidad se puede leer con un cable USB nuevo o en una ordenador nueva, la unidad funcionará correctamente. El problema está en el cable USB.

https://superuser.com/questions/1061679/wd-my-passport-ultra-is-not-detected-when-usb-3-0-enabled-in-bios

CONSEILLÉ: Cliquez ici pour corriger les erreurs Windows et tirer le meilleur parti des performances de votre système