Fitbit publie occasionnellement des améliorations de fonctionnalités gratuites et des corrections de bogues pour votre appareil via micrologiciel actualizaciones. El Logiciel de Fitbit utilizado por su dispositivo teléfono celular o computadora de forma general actualiza de forma automática su dispositivo. si tiene dificultades para actualizar su dispositivo Fitbit, esta guía lo guiará a través de los pasos de solución de problemas para solucionar los problemas de actualización. y poder actualizar absolutamente su dispositivo.
Les utilisateurs de Fitbit rencontrent une erreur d'échec de mise à jour lorsqu'ils tentent de mettre à jour des appareils Fitbit. Cette mise à jour a trouvé un bogue qui a été signalé sur toutes les versions de l'appareil Fitbit, ainsi que sur les applications Windows, macOS, Android et iOS. Utilisez les étapes suivantes dans la réponse pour résoudre l'erreur de mise à jour de l'appareil Fitbit.
Vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour votre Fitbit Versa Lite Edition ?
Si vous ne parvenez pas à mettre à jour votre Fitbit Versa Lite Edition, vérifiez la version du micrologiciel de votre montre :
- Ouvrez l'application Paramètres sur votre montre > À propos.
- Si le numéro de version est 38.6.1.1, veuillez connecter votre montre au câble de charge et connecter le câble de charge au port USB de votre ordinateur avant de lancer la mise à jour.
- Tenez votre appareil Fitbit près de votre téléphone ou de votre tablette pour terminer la mise à jour.
- Après quelques jours, vous recevrez une demande de mise à jour de votre montre à nouveau. À ce stade, vous pouvez mettre à jour comme d'habitude sans connecter votre montre à votre ordinateur.
Redémarrez votre appareil Fitbit
Étape 1. Éteignez votre téléphone et votre appareil Fitbit.
Étape 2 - Allumez votre appareil Fitbit et attendez qu'il s'allume complètement.
Étape 3. Allumez votre téléphone et ouvrez l'application Fitbit pour vérifier si le problème de mise à jour est résolu.
100% chargé
Assurez-vous que votre appareil Fitbit est chargé sur le 100%.
Mettre à jour Fitbit à partir du tableau de bord Fitbit.com
Mettre à jour votre Fitbit à partir du tableau de bord Fitbit.com est un peu plus complexe que d'utiliser l'application. Vous aurez besoin d'une connexion Bluetooth à votre ordinateur ou Mac via Bluetooth intégré ou dongle Bluetooth. Vous aurez également besoin de la dernière version de Fitbit Connect.
- Cliquez sur l'icône Fitbit Connect à côté de la date et de l'heure sur votre ordinateur.
- Sélectionnez « Ouvrir le menu principal ».
- Sélectionnez Vérifier les mises à jour de l'appareil.
- Connectez-vous à votre compte Fitbit lorsque vous y êtes invité.
- Si une mise à jour est trouvée, Fitbit se mettra à jour automatiquement. Sinon, l'écran indiquera que votre tracker Fitbit a déjà été mis à jour.
Mettez à jour votre Fitbit avec l'application Fitbit
Chargez votre appareil et assurez-vous que votre téléphone ou votre tablette dispose de la dernière version de l'application Fitbit avant de commencer la mise à jour du micrologiciel Fitbit. Veuillez noter que la mise à jour peut prendre jusqu'à une heure.
- Appuyez sur l'onglet Aujourd'hui.
- Sélectionnez votre photo de profil.
- Touchez l'image de votre appareil.
- Toque el bannière de actualización rosa que aparece en la pantalla.
- Suivez les instructions à l'écran et rapprochez votre appareil du téléphone ou de la tablette couplé(e).
