Los usuarios de Xbox One reportan que encontraron el código de error 0x87dd001e luego de que la consola perdió sus ejes a la conexión inalámbrica. Algunos usuarios reportan que para ellos, esto se hace al azar, mientras que otros comentan que sucede cada vez que se inicia la consola. La mayoría de los usuarios afectados continúan experimentando el problema inclusive si intentan volver a conectarse. Lo único que parece funcionar es reiniciar la consola.
Obtendrá el siguiente error en Xbox One o ordenador:
0x87dd001e
Esto significa que tiene problemas para conectarse a los servicios de Xbox.
Cómo reparar el error 0x87dd001e de Xbox One:
Seleccione Verificar conexión de red
Esta prueba debería establecer si dispone de una conexión a Internet en funcionamiento desde su Xbox One a su dispositivo de red.
En la ordenador
- Inicie la aplicación complementaria de la consola Xbox.
- Seleccione Configuración> Red.
- En Estado de la red, asegúrese de que la aplicación muestre «Conectado».
En Xbox One One
- Reinicie su dispositivo de red (probablemente un enrutador).
- Pruebe su conexión a Xbox Live:
- Presiona el botón Xbox en tu controlador para abrir las instrucciones.
- Seleccione Sistema> Configuración> Red> Configuración de red.
- Sélectionnez Tester la connexion réseau.
Si no recibe errores de red o si no puede corregir los errores mostrados, puede hallar otros problemas en su red que hagan que su Xbox One falle o que la actualización del sistema falle. Estas preguntas pueden ser las siguientes:
- Interferencia inalámbrica
- Gran pérdida de paquetes
- Tiempo de latencia.
Cambiar al modo fuera de línea
Si ha confirmado con el método 1 que de hecho existe un obstáculo con los servidores de Xbox Live, lo más probable es que pueda omitir el error 0x87dd001e por completo configurando su consola para que funcione en modo fuera de línea. Pero recuerde que esto limita severamente la jugabilidad de su consola; como puede imaginar, no todos los juegos con un componente multiplayer funcionarán en modo fuera de línea.
Varios usuarios de Windows han confirmado que el código de error ya no se produce en modo fuera de línea. Pero no es una solución sostenible; considérelo una solución temporal hasta que Microsoft haya resuelto con éxito los problemas del servidor.
Comprobando el estado de los servidores de Xbox
Antes de seguir adelante y probar estrategias de reparación que funcionen en situaciones en las que el problema ocurre localmente, nos aseguramos de que el problema no esté fuera de su control. Tenga en cuenta que el error 0x87dd001e puede ocurrir debido a un obstáculo temporal con el servidor Xbox.
El mantenimiento programado o un ataque DDoS son dos escenarios viables que podrían evitar de manera efectiva que su consola se conecte a Internet. Esto ha sucedido varias veces en el pasado, por lo que si cree que este escenario es aplicable, siga adelante y verifique si un obstáculo del servidor es la causa del error 0x87dd001e.
conclusion
Además recuerde que muchos problemas dentro de la Xbox se pueden solucionar apagando la consola por completo y desconectando el cable de alimentación, esperando unos cinco minutos y después volviendo a enchufar todo.
https://support.xbox.com/en-US/xbox-one/errors/error-code-0x87DD001E
