Plusieurs utilisateurs de Xbox One signalent qu'ils voient le code d'erreur 0x80270300 lorsqu'ils tentent d'installer ou de mettre à jour un jeu sur leur console Xbox One. Ce problème a été signalé sur les jeux numériques et les disques.
Avant d'essayer quoi que ce soit d'autre, exécutez ce guide de dépannage, en vous assurant que le jeu que vous essayez de démarrer ou de mettre à jour manuellement n'est pas mis à jour en arrière-plan. Vous pouvez le vérifier en consultant la file d'attente Mes jeux et applications.
Sinon, vous devez l'éteindre et le rallumer pour retirer les condensateurs d'alimentation et vous assurer que le problème ne se trouve pas dans le fichier temporaire. Si vous n'avez jamais essayé cela auparavant, réinstallez le jeu normalement et redémarrez votre console une fois la réinstallation terminée.
Quoi qu'il en soit, si le code d'erreur 0x80270300 est causé par une panne du système d'exploitation sous-jacent, vous devrez effectuer une réinitialisation logicielle pour mettre à jour chaque composant du système d'exploitation et nettoyer toutes les instances corrompues.
Vérifiez si le jeu est à jour.
Ce problème peut se produire si vous essayez de démarrer le jeu pendant la mise à jour. Pour voir si cela se produit, procédez comme suit :
- Appuyez sur la touche Xbox pour ouvrir le didacticiel, puis sélectionnez Mes jeux et applications.
- Sélectionnez File d'attente pour voir si le jeu auquel vous voulez jouer a été mis à jour.
Si le jeu ne se met pas à jour, essayez les étapes suivantes de la réponse :
Redémarrez votre console
- Appuyez sur la touche Xbox pour ouvrir le didacticiel.
- Accédez à l'onglet Paramètres et sélectionnez Redémarrer la console.
Noter. Si vous ne pouvez pas accéder au didacticiel ou si votre Xbox est bloquée, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre console pendant 10 secondes. Après l'arrêt, redémarrez votre console.
Si le jeu ne se met pas à jour et que vous recevez à nouveau le message après avoir redémarré votre Xbox One, essayez la solution suivante.
Désinstallez le jeu et réinstallez-le.
- Appuyez sur la touche Xbox pour ouvrir le didacticiel, puis sélectionnez Mes jeux et applications.
- Concentrez-vous sur le jeu, appuyez sur le bouton de menu de votre manette et sélectionnez Supprimer.
- Accédez à la section Prêt à installer, recherchez le jeu et réinstallez-le.
Nous avons donc 3 correctifs possibles pour l'erreur 0x80270300 sur Xbox One. Ils vont vérifier si le jeu est à jour, redémarrer la console et en conclusion réinstaller le jeu. Pour corriger le bogue, nous vous suggérons d'appliquer chacun de ces correctifs, car nous ne savons pas lequel fonctionnera. Quoi qu'il en soit, nous espérons que la lecture du didacticiel précédent vous a fourni des informations et une assistance précieuses. Faites-nous savoir en laissant un commentaire ci-dessous si vous avez d'autres questions à ce sujet.
