Was ist ein Chatbot?

Softwareprogramm, das mit Techniken der künstlichen Intelligenz erstellt wurde und ein Gespräch mit einer Person simuliert, indem automatische Antworten auf Fragen des Benutzers per Text oder Audio bereitgestellt werden. Für Unternehmen stellen sie eine schnelle und umfassende Möglichkeit dar, die Zweifel eines Benutzers oder Kunden an einem Produkt oder einer Dienstleistung zu beantworten.

Andere Stückelungen:
Chat-Bot oder herkömmlicher Bot