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Der Fehler „Ihr IT-Administrator hat eingeschränkten Zugriff“ kann durch Antivirensoftware von Drittanbietern verursacht werden und erscheint, wenn Sie Ihr Windows 10 kürzlich aktualisiert haben und versuchen, Windows Defender zu aktivieren. Wie Sie am Fehler selbst sehen können, erscheint er, wenn Sie versuchen, Windows Defender die ganze Zeit ohne Erlaubnis zu aktivieren. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben, also keine Sorge.
Benutzer erhalten die folgende Fehlermeldung:
Ihr Serveradministrator hat die Anzahl der Elemente, die Sie gleichzeitig öffnen können, begrenzt. Versuchen Sie, geöffnete Nachrichten zu schließen oder Anhänge und Bilder aus nicht gesendeten Nachrichten zu löschen, die Sie schreiben.
Deaktivieren Sie die Windows SmartScreen-Funktion
Zunächst schlagen wir vor, dass Sie Windows SmartScreen (offiziell als Windows SmartScreen, Windows Defender SmartScreen und SmartScreen Filter bezeichnet), eine Cloud-basierte Anti-Phishing- und Anti-Malware-Komponente, die in vielen Microsoft-Produkten, einschließlich Windows 10, enthalten ist, deaktivieren die App heruntergeladen wird oder das Installationsprogramm der Anwendung potenziell bösartig ist, indem heruntergeladene Dateien mit einer Liste bekannter unsicherer Websites und gemeldeter Malware verglichen werden.
Es analysiert auch heruntergeladene Dateien anhand einer Liste bekannter Dateien, die von vielen Windows-Benutzern heruntergeladen wurden. Wenn sich die Datei nicht in dieser Liste befindet, zeigt SmartScreen eine Warnung zur Vorsicht an. Diese Funktion ist möglicherweise für den angezeigten Fehler verantwortlich und verhindert die Installation der App. Deaktivieren Sie in diesem Fall SmartScreen und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht. Um SmartScreen zu deaktivieren, gehen Sie zu Suchen, geben Sie smartscreen ein und klicken Sie dann auf das Ergebnis App & Browser Control, um es zu öffnen.
Deaktivieren/deinstallieren Sie Antivirensoftware von Drittanbietern
Auf dem Computer funktioniert immer nur eine Antivirensoftware. Wenn Sie Antivirensoftware von Drittanbietern installiert haben, wird Windows Defender automatisch blockiert. Es wird niemals empfohlen, mehrere Antivirus-Anwendungen auf demselben Computer zu verwenden. Sie spielen nie gut zusammen. Die meisten von ihnen werden versuchen, konkurrierende Produkte, die sie während der Installation entdecken, zu deinstallieren oder zu deaktivieren. Tatsächlich können die meisten geschäftlichen AV-Lösungen nicht auf einem System installiert werden, auf dem ein anderes AV-Produkt ausgeführt wird (es gibt Ausnahmen).
Wenn Sie Windows Defender verwenden möchten, können wir die Antivirensoftware von Drittanbietern deinstallieren und den Computer neu starten und dann das Symptom überprüfen.
Verwenden eines versteckten Administratorkontos
Wenn Sie Windows auf Ihrem Computer installieren, wird automatisch ein verstecktes Administratorkonto erstellt. Dieses Konto wird normalerweise vom Microsoft-Support oder anderen Technikern verwendet, wenn Sie ihnen einen Fehler melden. Um Ihre Privilegien zu nutzen, aktivieren Sie auf diese Weise Windows Defender über das Konto. So verbinden Sie sich:
- Drücken Sie Winkey + X und wählen Sie „Eingabeaufforderung (Admin)“.
- Geben Sie an der Eingabeaufforderung Folgendes ein: network/active user admin:yes
- Dieser Befehl aktiviert das versteckte Konto, sodass Sie sich auf dem Anmeldebildschirm anmelden können.
- Melden Sie sich von Ihrem Konto ab und melden Sie sich beim versteckten Administratorkonto an.
- Versuchen Sie nun, Windows Defender erneut zu aktivieren.
Achten Sie darauf, das Konto nicht unter normalen Bedingungen zu verwenden, da dies riskant sein kann. Verwenden Sie den folgenden Befehl, um das Konto zu deaktivieren:
Netzwerk/aktiver Benutzer admin: nein
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