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Sony Playstation-Benutzer stehen heute vor einer ernsthaften Hürde. Die Probleme hängen mit der Erstellung oder Teilnahme an einer Newsgroup zusammen, wenn Benutzer den Fehler NW-31473-8 erhalten.
Bisher hat das japanische Unternehmen auf seinen Social-Media-Konten nichts gemeldet. Dennoch beobachten wir das Problem ständig und werden die Geschichte aktualisieren, sobald wir weitere Informationen haben.
Daher scheint es, dass dieses Problem mehrere Ursachen haben kann, die alle betroffenen Konsolenbenutzer kennen und selbst beheben sollten. Möglicherweise haben Sie Probleme mit der Verbindung zum PlayStation-Netzwerk, TCP/IP-Konflikte, falsche Netzwerkeinstellungen usw. usw. Wenn das Problem mit Ihrer PSN-Verbindung zusammenhängt, müssen Sie warten, bis der Server repariert ist.
Überprüfen Sie den PSN-Serverstatus
Grundsätzlich können Sie auf der Statusseite des PlayStation Network-Dienstes prüfen, ob der Server heruntergefahren oder repariert wird.
Wenn es nun ein Problem mit dem Server gibt, warten Sie bitte. Es gibt nichts anderes, was Sie tun können.
Ansonsten, wenn mit dem PSN-Dienst alles gut läuft, prüfen Sie bitte die nächste Methode.
Schalten Sie die PS4 und den Modemrouter aus und wieder ein.
Cache-, Netzwerkprobleme oder eine langsame Internetverbindung können ebenfalls den PlayStation NW-31473-8-Fehler verursachen. Dies kann an Ihrem Heimnetzwerk oder Ihrer Konsole liegen. Wenn Sie sich jedoch auf einem Schulgelände oder in einem privaten Netzwerk befinden, ist Ihre Internetverbindung möglicherweise durch eine Firewall geschützt. Sie können Ihren Netzwerkadministrator um Hilfe bitten.
Schalten Sie Ihr PlayStation Network 4 und Ihr Modem/Router aus.
- Ziehen Sie das Netzkabel für mindestens drei Minuten ab.
- Schalten Sie es wieder ein und prüfen Sie, ob das Verbindungs- oder Partyproblem behoben ist.
- Wenn der Fehler weiterhin besteht, überprüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen.
- Wenn Sie einen separaten Router verwenden, verbinden Sie das PlayStation Network 4 direkt mit dem Modem, um die Firewall des Routers zu umgehen.
- Wenn PlayStation Network 4 WLAN verwendet, stellen Sie sicher, dass PlayStation Network 4 ein starkes WLAN-Signal empfängt, oder verwenden Sie ein Ethernet-Kabel.
- Wenn PlayStation Network 4 ein Ethernet-Kabel verwendet, stellen Sie sicher, dass das Kabel in gutem Zustand ist, oder versuchen Sie, den LAN-Anschluss zu ändern.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie Ihren Internetdienstanbieter an.
Wenn die nächste Lösung nicht funktioniert, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem PSN-Server vor. Die einzige Lösung besteht darin, zu warten, bis der Server stabil ist.
Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihrer PS4
Es ist auch möglich, dass in manchen Fällen die Netzwerkeinstellungen der PS4 durcheinander sind oder falsch konfiguriert sind. Daher solltest du auch die Netzwerkeinstellungen deiner PS4 überprüfen und anpassen.
- Schalten Sie Ihre PS4-Konsole ein > gehen Sie zur Hauptsteuerung.
- Verwenden Sie Ihren Controller, um das Setup-Menü aufzurufen.
- Wählen Sie Netzwerk > Internetverbindung einrichten.
- Wählen Sie je nach Einsatz WLAN- oder LAN-Kabel.
- Wählen Sie „Benutzerdefiniert“ > „Automatisch“ für die IP-Adresseinstellungen.
- Wählen Sie Nicht als DHCP-Hostnamen angeben aus.
- Wählen Sie „Manuell“ für DNS-Einstellungen > Geben Sie 8.8.8.8.8 für „Primärer DNS“ ein.
- Geben Sie 8.8.4.4 für sekundäres DNS ein.
- Wählen Sie „OK“ und gehen Sie zur nächsten Option > wählen Sie „Nicht verwenden“ für MTU- und Proxy-Einstellungen.
- Sobald alles vollständig eingerichtet ist, starten Sie die Konsole über das Hauptmenü neu.
Starten Sie den Router neu oder starten Sie ihn neu
Wenn Sie zuvor festgestellt haben, dass der Fehlercode NW-31473-8 nicht auf einen Serverengpass zurückzuführen ist, ist die wahrscheinlichste Ursache für diesen Fehler eine TCP- oder IP-Inkonsistenz.
Dies ist häufig auf beschädigte temporäre Daten zurückzuführen. Glücklicherweise haben viele betroffene Benutzer bestätigt, dass sie dieses Problem endlich beheben konnten, indem sie das Netzwerkgerät (Router oder Modem) dazu zwangen, alle wichtigen TCP- und IP-Informationen zu aktualisieren.
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