Wie treffe ich gute Entscheidungen? Unternehmer in einem zunehmend unsicheren Kontext zu sein, Die Fähigkeit, bessere Entscheidungen zu treffen, ist von wesentlicher Bedeutung.
Und wie jede Fähigkeit kann es kultiviert werden. Mal sehen wie.
Wie man laut einem Nobelpreisträger gute Entscheidungen trifft
Daniel Kahneman ist Nobelpreisträger für Wirtschaftswissenschaften und gleichzeitig Autor eines der interessantesten Bücher über Entscheidungsfindung und die Funktionsweise unseres Gehirns: Denken Sie schnell, denken Sie langsam.
Darin stellt er uns beiden vor Systeme Diese koexistieren in unserem Gehirn und kämpfen ständig darum, wer für unsere Entscheidungen verantwortlich ist. Dieser Konflikt kann dazu führen, dass wir Fehler machen und weniger als optimale Entscheidungen treffen.
Es por esto que, nos vamos a basar en sus trabajos, pero además vamos a incluir otros métodos interesantes y efectivos, como los que utiliza Jeff Bezos en Amazonas.
Die 2 Entscheidungssysteme unseres Gehirns
Laut Kahneman sind diese beiden Systeme:
System 1, automatisch und impulsiv
Es geht einfach darum was wir normalerweise Intuition nennen. Es ist das unbewusste und automatische System, das wir "im Darm" fühlen. Es macht uns aufmerksam, wenn wir bemerken, dass etwas nicht stimmt, auch wenn wir nicht bewusst sagen können, was passiert, oder es bringt uns dazu, den Bürgersteig zu überqueren, wenn wir etwas entdecken, das nicht zu uns passt.
Ese sistema automático además hace que Sein schwer zu kontrollieren und es bringt uns dazu, in bestimmten Situationen schlechte Entscheidungen zu treffen: Essen Sie zum Beispiel so lange Chips, bis der Beutel fertig ist, obwohl wir tatsächlich lange Zeit voll waren.
System 1 ist jedoch sehr wichtig. Es ist das, was uns am Leben erhalten hat, es ist das, was uns dazu bringt, uns von dem Auto zu entfernen, das kommt, ohne dass unser bewusstes Gehirn die Informationen verarbeiten und abwägen muss, was passiert.
In anderen Fällen ist es die Intuition, die uns dazu bringt, die besten Entscheidungen zu treffen, obwohl wir nicht über alle Daten verfügen oder das Gegenteil unseres Instinkts sagen.
Deshalb werden wir sehen, wann wir es verwenden müssen.
System 2, bewusst und rücksichtsvoll
Das zweite System, das Kahnemans Begriffe verwendet, ermöglicht es uns, Selbstkontrolle zu üben und unsere Aufmerksamkeit bewusst zu konzentrieren.
Es ist ein "moderneres" System und an das heutige Leben angepasst, in dem Entscheidungen nicht auf Laufen beruhen müssen, wenn es ein Raubtier ist, oder auf der Jagd, wenn es Beute ist.
Es ermöglicht uns Planen Sie voraus und treffen Sie komplexere Entscheidungen als wegzuziehen, wenn ein Blumentopf fällt.
Wie Sie bessere Entscheidungen treffen, indem Sie diese beiden Systeme verstehen
Kahneman lehrt uns, dass diese beiden Systeme nicht harmonisch funktionieren und jedes die Kontrolle entsprechend der Situation übernimmt. Sie kämpfen immer und manchmal "gewinnt" der Übeltäter.
Aus diesem Grund tätigen wir impulsive Einkäufe, wenn System 1 die Kontrolle übernimmt und es 2 gewesen sein sollte, oder wir werden gelähmt, wenn Alternativen in System 2 auf unwichtige Situationen analysiert werden, in denen unser Instinkt die beste Entscheidung treffen würde.
Wie Sie bessere Entscheidungen treffen, indem Sie den Einfluss von System 2 auf das Geschäft ausweiten
Como esta Netz trata especialmente de negocios, Viele der Entscheidungen in diesem Bereich müssen von System 2 dominiert werden und hör auf, ein wenig nachzudenken.
Warum? Weil wir bei Entscheidungen von kognitiven Vorurteilen beeinflusst werden, die uns dazu bringen, die falschen zu treffen.
Los economistas creían que las Personen tomaban decisiones económicas racionales basándose en una maximización del beneficio, tras sopesar pros y contras.
Nichts ist weiter von der Wahrheit entfernt, System 1 hat viel Macht auch über Wirtschaftswissenschaften. Ein Beispiel ist die Verlustaversionsverzerrung, die bei allen Entscheidungen sehr präsent ist. Diese Tendenz bedeutet, dass wir eher dazu neigen, uns zu bewegen, um nicht zu verlieren, als uns zu bewegen, um zu gewinnen.
Um diese und andere im Unbewussten eingepflanzte Vorurteile zu vermeiden, können wir bessere Entscheidungen treffen, indem wir diese Techniken oder Tipps befolgen.
1. Lassen Sie Emotionen zu Hause, wenn es um Geld oder Geschäfte geht
Viele Aktieninvestoren verlieren viel Geld, weil sie dies nicht vermeiden können. Und die Börse weiß es, deshalb ist es seit seiner Gründung ein Casino.
Wer gewinnt? Diejenigen, die Emotionen aus der Entscheidungsfindung herausnehmen und Systeme implementieren. Diese ermöglichen es, rationale Entscheidungen automatisch zu treffen.
Wenn unsere Aktien eine hohe Obergrenze erreichen, werden sie verkauft. Wenn sie ein Minimum erreichen, werden sie gekauft. Wenn sie ein anderes Level erreichen, werden sie verkauft, um nicht zu viel zu verlieren usw.
Mit diesen automatisierten Systemen gewinnen Sie langfristig. Gleichzeitig widersetzen sie sich kurzfristigen Versuchungen, sich zu fest an einem sinkenden Schiff festzuhalten oder zu spät zu handeln, in der Hoffnung, dass sie höher steigen.
Wir müssen von den besten Aktienspielern und denen lernen, die Entscheidungen bezüglich kalter Zahlen treffen.
Der berühmte Satz: "Geschäft ist Geschäft" sollte uns jederzeit leiten und lege das Persönliche und Emotionale beiseite.
2. Erweitern Sie das Sichtfeld
Der Schlüssel zu einer angemessenen Reaktion liegt normalerweise paradoxerweise in stell uns bessere Fragen.
Normalerweise werden wir von dem, was wir sehen, mitgerissen und in diese Wahrnehmung verwickelt: «¿Sie tun so, als ob Sie Erdbeer- oder Orangeneis hätten? » Sie fragen uns.
Um in diesem Fall die richtige Entscheidung zu treffen, ist es wichtig, klar zu sein, ob es keine Optionen mehr gibt, mehr Eisgeschmack, ob wir nur Eis auswählen können oder ob es eine andere Art von Desserts gibt ...
Wir müssen immer sehen, ob es mehr gibt, als man denkt. Oder anders ausgedrückt, wir müssen lernen, bessere Fragen zu stellen. Unter diesen Umständen als Beispiel: «¿¿Es kann etwas mehr Dessert geben? ».
Die Hauptsache, um mit dieser Technik zu lernen, ist, dass In vielen Fällen haben wir mehr Optionen als es scheint und wir müssen nach ihnen suchen.
3. Die Technik vorzeitig bessere Entscheidungen treffen
Interessanterweise ist eine von Kahnemans Lieblingstechniken nicht seine, sondern die des Psychologen Gary Klein, der anerkennt, dass er sich bei der Entwicklung der Technik wiederum auf die Arbeit von Kahneman stützte.
Die Technik von vorzeitig es basiert auf Stellen Sie sich vor, die Idee oder Entscheidung, über die Sie nachdenken, ist kläglich gescheitert, und wir müssen den Grund finden.
Das typische Beispiel ist das des Arztes, der operieren wird, sich für eine bestimmte Art und Weise entscheidet und sich vorstellt, dass sein Patient gestorben ist. Ausgehend von dieser Situation geht er rückwärts und denkt über jeden möglichen Schritt nach, der ihn hätte sterben lassen können. Wenn Sie wissen, was schief gehen kann, können Sie es besser vermeiden.
Das ist ein vorzeitig, weil der Patient noch lebt, aber der Arzt sorgfältig über alles nachdenkt, was schief gehen kann.
Mit dieser Technik Wir überwinden den Optimismus, der bei vielen Entscheidungen immer besteht, hauptsächlich geschäftlich. Aus diesem Grund ist innerhalb von Unternehmen die Technik von vorzeitig Um bessere Entscheidungen zu treffen, wird es in Teams verwendet, wenn es machbar ist.
Sie führen die Analyse ausgehend von der imaginären Situation durch, in der Sie kläglich gescheitert sind, und Sie müssen jeden Grund sehen, warum Sie dort angekommen sind.
Ein anderes Team macht das Gleiche, aber wenn man bedenkt, dass es einen überwältigenden Erfolg hatte und sieht, welche möglichen Gründe sie an die Spitze geführt haben.
Sie werden dann verglichen.
Das Problem bei vielen Institutionen ist, dass die Arbeitnehmer Angst haben, von Versagensgründen zu sprechen, selbst wenn sie dies im Sinn haben. Sie schweigen also, um "sich Ärger mit den oben genannten zu ersparen", aber das Unternehmen hat aufgrund des Ego der oben genannten ein viel größeres Hindernis.
Dies wird vermieden, weil dem Mitarbeiter genau anvertraut wird, dies in der Aufgabe des vorzeitig.
Einige Studien haben gezeigt, dass mit dieser Technik Die Wahrscheinlichkeit einer korrekten Vorhersage kann um bis zu 30% verbessert werden was passieren wird und bessere Entscheidungen treffen.
4. Automatisieren Sie kleine und unwichtige Entscheidungen
Die Automatisierung kleiner Entscheidungen und deren Umsetzung in Routinen hilft zu vermeiden, von ihnen verbraucht zu werden, uns zu unterhalten und die Energie zu stehlen, die erforderlich ist, um gute wichtige Entscheidungen zu treffen.
Benutzen un análisis profundo para decisiones sin Relevanz es agotador y una pérdida de tiempo. Aus diesem Grund ist es am besten, ein System zu erstellen und zu automatisieren, ähnlich wie am Beispiel guter Aktieninvestoren.
Beispiele für diese unwichtige Entscheidungstechnik:
- Steve Jobs war berühmt dafür, sich immer gleich anzuziehen er beseitigte die Entscheidung, was er jeden Morgen anziehen sollte, was für ihn überflüssig war. Er ist nicht das einzige Genie, das das macht, und wir müssen nicht so extrem werden, aber wir müssen von ihm lernen.
- Tim Ferriss ist auch dafür bekannt, bestimmte Geschäftsentscheidungen zu automatisieren. Wenn beispielsweise eine Ausgabe oder Investition weniger als 100 US-Dollar beträgt, denken Sie nicht einmal darüber nach. Erwirbt es oder die verantwortliche Person hat freie Hand, um es zu erwerben. Persönlich habe ich es auch übernommen, um nicht in die Tendenz zu geraten, Zeit und Mühe zu verschwenden, um etwas Billigeres zu finden oder es selbst zu tun, was am Ende mehr kostet.
5. Konsultieren Sie es mit dem Kissen
Diese Technik ist sehr wichtig, wenn Sie gute Entscheidungen treffen. Schlafen hilft, Gedanken am nächsten Tag zu erklären, um sich der Entscheidung zu stellen, frischer zu sein.
Gleichzeitig ermöglicht es Emotionen, die immer flüchtig und kraftvoll sind, ihrem natürlichen Kreislauf gefolgt zu sein und nicht alles zu dominieren.
Cuando hace falta utilizar el sistema lento y más Ziel de decisión que hemos visto, nos conviene consultar con la almohada si no tenemos del todo clara la decisión.
6. Wie man bessere Entscheidungen schneller trifft, die Amazon-Methode
Eine der interessantesten Techniken, um in einem Kontext wie dem aktuellen bessere Entscheidungen zu treffen, stammt von Amazon.
Auf Amazon Geschwindigkeit hat Vorrang vor anderen Dingen. Sein Gründer, Jeff Bezos, ist sich der Relevanz dieser Geschwindigkeit bewusst und befürwortet sie, weshalb sie normalerweise diese Regel anwenden:
Viele Entscheidungen sollten getroffen werden, wenn Sie ungefähr 70% der Informationen haben, an denen Sie interessiert wären..
Wenn Sie länger warten, sagen wir bis zu 90% oder so, sind Sie möglicherweise in mehreren Fällen zu langsam.
In anderen Fällen wird es etwas Niederschlag geben. Das wird nicht ernst gemeint, wenn wir den Kurs gut korrigieren können.
In Anbetracht der Tatsache, dass viele von Ihnen, die dies lesen, Unternehmer sein werden, sollte die Qualität des Richtens des Rades im laufenden Betrieb eine grundlegende Fähigkeit sein. Nicht nur um Entscheidungen zu treffen, sondern allgemein.
Heutzutage ist es oft billiger, den gebrochenen Kurs zu reparieren oder den Kurs zu begradigen, als zu langsam zu sein.
7. Wann man der Intuition vertrauen muss, um gute Entscheidungen zu treffen
Nach dem, was wir von System 1 und 2 gesehen haben, scheinen wir die Intuition in Bezug auf das Geschäft absolut zu verwerfen. Nichts ist weiter von der Realität entfernt.
Intuition ist mächtig und kann sehr nützlich sein, vor allem für bestimmte Arten von Entscheidungen, bei denen die Daten unsicher sind oder die Anwendung eines Systems 2 zu unklaren Schlussfolgerungen oder einer Blockade führt.
Was ist Intuition und wie hilft es, Entscheidungen zu treffen?
Lassen Sie uns zunächst auf den Tisch legen, was Intuition ist: zu denken, dass Sie etwas wissen, ohne wirklich zu wissen, warum Sie es wissen.
Sie sind sicher, aber Sie können nicht genau sagen, warum. Es liegt jedoch nicht an einem sechsten Sinn oder etwas Magischem. Dies wird erzeugt, wenn ein Großteil dieses Vorgangs bewusstlos war, Sie sich jedoch sicher fühlen.
Wann können wir der Intuition vertrauen, um Entscheidungen zu treffen?
Laut Kahneman und anderen Experten wie Herbert Simon werden wir dies im Allgemeinen tun können wenn es um ein Thema geht, in dem wir Experten sind.
Um unsere Intuition in etwas zu stärken, ist es daher ideal, Experten in diesem etwas zu werden.
Je mehr Wissen wir haben und je mehr unterschiedliche Situationen wir gesehen haben, desto mächtiger ist die Intuition, denn desto mächtiger und augenblicklicher wird unser System der Akkreditierung von Mustern und Lösungen.
Wenn wir etwas mehr spezifizieren, wird unsere Intuition in diesen Situationen wahrscheinlich richtig sein:
- Wenn sich die Umgebung bei diesen Änderungen nicht oder nur langsam ändert. Komplexe und adaptive Systeme sind Feinde der Intuition. Aus diesem Grund ist es in Unternehmen, die genau diese Art von schnellen und sich ändernden Umgebungen sind, praktisch, sie ein wenig zu zähmen und sich auf das System 2 zu stützen, das sie analysiert.
- Wenn wir in solchen Situationen viel Übung haben. Mit anderen Worten, wir haben es häufig gesehen und erlebt. Dies ist eine andere Art zu sagen, dass wir Experten mit Tausenden von Wiederholungen der Situation hinter uns sind.
- Wir haben eine erhalten Feedback sofort und wahr.
Wenn der Kontext, in dem wir uns befinden, diese drei Merkmale aufweist, ist es wahrscheinlich, dass wir intuitiv handeln und in den meisten Fällen gute Entscheidungen treffen.
Wie wir sehen können, scheint es eine Supermacht zu sein, die meiste Zeit bessere Entscheidungen zu treffen, aber es ist eine Fähigkeit. Als Fähigkeit kann es kultiviert werden, und wenn wir den Techniken folgen, die wir hier gesehen haben, werden wir zu den Weisen, die bei der Auswahl eines Pfades mehr Recht haben als scheitern.
