Un ad click o clic en un anuncio, es un clic en un banner o botón. El anuncio actúa como un link a una web o página de destino. El objetivo es una conversión que puede ser contada como una venta o una ventaja. El número de clics te indica si una campaña publicitaria en Internet tiene éxito o puede tenerlo en el futuro[1] La tasa de clics de anuncios asociada es la vinculación entre los contactos visuales con el material publicitario (impresiones de anuncios) y el número real de clics de los usuarios. Muchas de las campañas en el marketing de afilicación, el display marketing, y la búsqueda de pago se basan en el cálculo de los clics del anuncio. El modelo de cálculo se llama pago por clic (PPC) o coste por clic (CPC).
Información general
Si un usuario visita una web que contiene material gráfico publicitario, sólo se contará como una impresión. Si interactúa con el material publicitario haciendo clic en él, será dirigido a una oferta más extensa mediante de un hipervínculo que vincula el material publicitario a un listado secundario más detallado. Este puede ser la web que está anunciando, pero además se puede hacer referencia a la categoría, al producto o a las páginas de inicio de sesión para las newsletters[2]. Un clic en el medio publicitario es, de todos modos, el propósito del banner, a pesar de todo, la interacción posterior es el corazón de la campaña. Por ende, la forma de interacción depende de los objetivos de la campaña. Puede tener como objetivo incrementar el alcance de la promoción comercial, el tráfico o las ventas.
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Funcionalidad
Un clic en un anuncio suele ser registrado por un servidor de anuncios, o ad server. El servidor de anuncios clasifica los anuncios, las webs de los editores y los clics generados por un anuncio en estas webs. Otros métodos de seguimiento, como las cookies o e método de huella dactilar, se usan muchas veces para asignar un ad click a un visitante real de una web, dado que los crawler, los robots y los scripts automatizados además pueden desencadenar un clic de anuncio[3]. Esto puede afectar a la eficacia de las campañas publicitarias y se denomina fraude de clic si se hace con intención fraudulenta[4]. Las posibles contramedidas constituyen un recuento correcto de clics, de modo que se excluyen los scripts del lado del servidor, los rastreadores y los robots y sólo los usuarios naturales se incluyen en el cálculo.
Ejemplo de tasa de clics de anuncios
Si un banner se integra en una web y se vincula a una página de destino, el número de impresiones de anuncios se contará como una visita. Supón que una web tiene 1000 visitantes al mes. Cualquier usuario o visitante que haya hecho clic en el banner se contará como un clic de anuncio. Si 50 usuarios hicieron clic en el banner, la tasa de clics de anuncios asciende al 5%.
Incrementar los clics de anuncios
Hay distintos estrategias para incrementar el número de clics de anuncios. Las campañas pueden adaptarse al mercado, a la industria y al público objetivo inclusive antes de la planificación de los medios[5]. Mediante de la segmentación, pueden determinarse las palabras clave relevantes y los entornos interesantes para la cooperación (como la búsqueda pagada, las campañas de presentación o los sitios web y blogs temáticamente apropiados). El mensaje publicitario en sí debe adaptarse al grupo destinatario y al entorno en el que se anuncia.
Además es esencial que los anunciantes sepan en qué etapa del embudo de marketing se encuentra el usuario cuando hace clic en un anuncio. Los usuarios no necesitan estar listos para comprar en cada campaña, por lo que para este caso se puede prescindir de las palabras clave transaccionales. A veces el objetivo es una ventaja en forma de récord. Por ende, hace falta cubrir palabras clave informales y conversacionales para algunos objetivos de la campaña. El marketing de contenidos puede apoyar la campaña. Las páginas de destino con contenido relevante y útil pueden ser los destinos de salto de los banners publicitarios.
Al mismo tiempo, los cambios gráficos de los banners, el diseño textual, así como las adaptaciones de los titulares y la copia de texto son medios adecuados para incrementar la eficacia de los anuncios. Los incentivos, la activación de palabras, las recomendaciones de los clientes o la omisión deliberada del precio además pueden incrementar la tasa de clics de anuncios.[6]. Las pruebas A/B son útiles en este contexto para establecer qué anuncios causan altas tasas de clics[7].
Importancia para el marketing online
Los clics de anuncios y la tasa de clics de anuncios asociada forman la base para examinar la efectividad de los anuncios. Este modelo de cálculo es, en efecto, el más extendido, pero además tiene puntos débiles. El anunciante paga por cada clic en un anuncio. Pero eso no significa que el usuario aportará ingresos al negocio que es la promoción comercial. Si una campaña se centra en las ventas, el cálculo puede llevarse a cabo basándose en el número de productos vendidos. Para este caso, la tasa de clics de anuncios es más una representación de la tasa de respuestas, que proporciona información sobre la aceptación del material publicitario utilizado, que un valor fiable con el que establecer el ROI.
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