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Negocios

An√°lisis DAFO: ¬ŅQu√© es y como hacerlo?

Por 25/01/2021mayo 11th, 2021Comentarios no habilitados

Esta herramienta de diagn√≥stico, conocida como DAFO (adem√°s llamado FODA o¬†DOFA) resulta¬†b√°sica en la estrategia empresarial. Su an√°lisis es utilizado en m√ļltiples circunstancias. Para la correcta creaci√≥n y puesta en marcha de una estrategia empresarial, la creaci√≥n de un DAFO, te indicar√° la manera de proceder y las decisiones de inversi√≥n y financiaci√≥n indispensables a tomar para lograr la rentabilidad establecida en tus objetivos.

Recomendamos, antes de tomar cualquier tipo de decisión, hacer un DAFO para :

  • Una empresa.
  • Una nueva l√≠nea de negocios.
  • Tu desarrollo personal.

En este post vas a aprender a c√≥mo puedes hacer un DAFO correctamente para emplearlo en distintas situaciones. Especialmente ver√°s¬†para qu√© sirve ese an√°lisis y qu√© decisiones¬† podemos¬†tomar con √©l. Adem√°s te ense√Īaremos c√≥mo hacer el DAFO o FODA con ejemplo incluido.

DAFO es, posiblemente, la herramienta b√°sica de estrategia empresarial m√°s utilizada

¬ŅQu√© es el an√°lisis DAFO?

El análisis DAFO, además conocido como FODA resulta ser el acrónimo de: Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades

Consiste en una herramienta de análisis, que se representa por medio de una matriz cuadrada como la que veremos a continuación en este ejemplo de análisis DAFO:

Elementos del an√°lisis DAFO

El DAFO o análisis FODA de una empresa hace una valoración de elementos como factores internos y externos que impactan en una empresa, proyecto o persona.

  • Debilidades: se trata actividades internas o recursos que dan problemas o careces.
  • Fortalezas: son las actividades internas o recursos que aportan valor a tu producto o servicio.
  • Amenazas: aquellos factores externos que afecta de forma negativa.
  • Oportunidades: son los factores externos que afecta positivamente.


Por tanto, podemos imaginar al DAFO como una matriz de doble entrada donde tendremos:

  • Variables de alcance (interno o externo)
  • Variables de influencia (negativa o positiva)

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¬ŅPara qu√© se usa el an√°lisis DAFO?

El objetivo principal es determinar una foto en un momento determinado sobre la situaci√≥n actual de la empresa/proyecto/persona y que te sea √ļtil para diser√Īar decisiones estrat√©gicas, con el fin de cumplir objetivos¬† prefijados.

Tipos de an√°lisis DAFO

Desde nuestro punto de vista no resulta correcto hablar de tipos “tipos”, ya que la forma de armar un DAFO es b√°sicamente una sola (debilidades, amenazas, oportunidades, fortablezas). Lo √ļnico distinto ser√° adaptarlo a cada cosa sobre la que tengas que tomar una decisi√≥n. Por ejemplo:

  • Una¬†empresa.
  • Un departamento concreto.
  • Una nueva l√≠nea de negocios, para valorar su viabilidad.
  • Tu desarrollo personal.

 Un DAFO suele ser un punto de partida excelente, antes de dar cualquier paso.

Características del análisis DAFO

¬ŅQu√© requisitos debe tener un an√°lisis de situaci√≥n?

  • Sencillo y f√°cil de aplicar.
  • Concreto, sin relleno. An√°lisis detallado.
  • Visi√≥n general de la situaci√≥n de la empresa, proyecto o persona.
  • Ser cr√≠tico y evitar sesgos.
  • Revisi√≥n peri√≥dica, para comprobar desv√≠os y realizar mejoras

 

¬ŅPara qu√© sirve el an√°lisis DAFO?

Muchos se preguntan ¬ŅQu√© consigo haciendo un DAFO?. Esta herramienta sirve para estudiar la forma en que los factores internos y externos pueden influir, ya sea de forma positiva o negativa, sobre tu empresa, tu proyecto o tu propia persona.

 

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Ventajas del an√°lisis DAFO

A partir de la información recabada podrás tomar decisiones para mejorar tus factores negativos o aprovechar tus factores positivos. En conjunto con análisis PESTEL, tendrás la visión completa de tu empresa.

  • Perspectiva completa.
  • Identificaci√≥n de barreras de forma autom√°tica.
  • Anticipaci√≥n a tus problemas.
  • Creaci√≥n de planes de contingencia.
  • Ahorro de tiempo y dinero al momento de realizar correcciones.
  • Implantar la idea de mejora continua.

 

¬ŅC√≥mo hacer un an√°lisis DAFO de una empresa?

Para realizar un análisis DAFO ejemplo solo debes de listar los elementos correspondientes a cada cuadrante en la siguiente cuadrícula:

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ūüď•Descargar plantilla Excel de Dashboard DAFO

Quiz√°s te interese descargar un modelo de DAFO totalmente editable y personalizable te puede servir de ejemplo de un an√°lisis DAFO para una empresa

Descargar  >>> Dashboard DAFO editable en excel


Primer paso: an√°lisis interno

El primer paso es el análisis interno con el cual detectaremos capacidades (fortalezas) y las limitaciones (debilidades) existentes en la organización/persona que generan una ventaja o desventaja competitiva.

Cuanto m√°s completo y menos sesgado sea el an√°lisis mejores ser√°n los resultados obtenidos.

¬ŅCu√°l es el verdadero valor agregado de cada departamento?¬ŅD√≥nde fallamos m√°s habitualmente?

Con estos elementos identificados pasamos a analizar la posición externa de la empresa:

  • Debilidades: Son los puntos a mejorar que est√°n perjudicando tu posicionamiento frente a los competidores.
  • Fortalezas: Estos elementos son los que te hacen verdaderamente bueno, y te hacen m√°s deseables que tu competencia. Determinan tu propuesta de valor.

¬ŅPor d√≥nde empezar?:

  • Direcci√≥n Ejecutiva:
    • Estructura organizacional.
    • Procedimientos de control.
    • Cultura de la empresa.
    • I+D.
  • RRHH:
    • Selecci√≥n y captaci√≥n.
    • Motivaci√≥n y Retenci√≥n.
    • Sistema de remuneraci√≥n.
    • Rotaci√≥n.
    • Salario emocional.
  • Producci√≥n:
    • Capacidad productiva.
    • Costes: compras, fabricaci√≥n y log√≠stica.
    • Est√°ndares de Calidad.
    • Innovaci√≥n tecnol√≥gica.
  • Ventas:
    • L√≠neas de productos.
    • Pricing.
    • Incentivos
    • Equipo de ventas.
  • Marketing:
    • Imagen, posicionamiento y cuota en el mercado.
    • Estrategia comunicacional.
    • Post venta.
  • Finanzas:
    • Rentabilidad.
    • Tesorer√≠a.
    • Financiamiento.

Herramientas para hacer el an√°lisis interno

¬ŅC√≥mo podemos hacer el an√°lisis interno de una empresa?

  • Cadena de valor: Con esta herramienta determinaremos qu√© departamentos llevan a cabo las actividades claves de tu empresa, las tareas que aportan valor a tus productos o servicios y se reflejan en el resultado de tu empresa.

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  • ARC o An√°lisis de Recursos y Capacidades: podr√≠amos definirlo como una introspecci√≥n del potencial de los recursos y las capacidades de tu empresa, estos son los que te proporcionan una ventaja competitiva sostenible y te permite resaltar por sobre tu competencia.

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Preguntas a responder para hacer el an√°lisis interno

Preguntas que te puedes hacer para el an√°lisis interno del DAFO de tu empresa:

    • ¬ŅQu√© percibe el mercado como mi debilidad?
    • ¬ŅPor qu√© me compran a m√≠?
    • ¬ŅQu√© podemos mejorar?
    • ¬ŅQu√© deber√≠amos de dejar de hacer?
    • ¬ŅTengo recursos exclusivos?
    • ¬ŅQu√© percibe el mercado como mi fortaleza?
    • ¬ŅQu√© elementos le quitan potencia mis ventas o rentabilidad?
    • ¬ŅCu√°les son mis ventajas competitivas?

Segundo paso: an√°lisis externo

El segundo paso se trata del an√°lisis externo, en el cual estudiaremos el entorno general y a los competidores para prevenir y hacer frente a posibles amenazas y aprovechar todas las posibilidades que te puedan surgir.

  • Amenazas: Son elementos del entorno que podr√≠an imposibilitar que tu empresa pueda llevar a cabo una estrategia, por aumentar los riesgos, incrementar los recursos que se requieren, reducir los ingresos esperados o disminuir su rentabilidad.
  • Posibilidades: Son aquellas circunstancias del entorno que presuponen una ventaja competitiva para la empresa y una ¬†oportunidad para impulsar la rentabilidad o aumento de ventas.

Podemos dividir al entorno en 3 niveles:

  • Entorno general.
  • Contexto de¬†mercado y sector.
  • Competencia.

 

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Herramientas para hacer el an√°lisis externo

Las herramientas que habitualmente se utilizan para an√°lisis interno de una empresa son:

  • An√°lisis de PESTEL: analizar√°s c√≥mo pueden influir los diferentes factores externos a tu empresa, tales como el pol√≠tico, econ√≥mico, socio-cultural, tecnol√≥gico, ecol√≥gico y legal.
  • 5 Fuerzas de Porter: con ella analizar√°s el nivel de competencia de tu sector y la capacidad de negociaci√≥n con tus proveedores y clientes.
  • An√°lisis marketing mix de competencia: de los competidores actuales, potenciales y referentes.

Preguntas a responder para hacer el an√°lisis interno

Preguntas que te puedes hacer para el an√°lisis externo del DAFO de tu empresa:

    • ¬ŅQu√© posibilidades tengo ahora?
    • ¬ŅLas tendencias me favorecen?
    • ¬ŅC√≥mo impacta la coyuntura econ√≥mica y tendencia social?
    • ¬ŅQu√© cambios tecnol√≥gicos me puede beneficiar?
    • ¬ŅA que barreras te enfrentas?
    • ¬ŅQu√© tendencias del mercado me perjudican?
    • ¬ŅQu√© est√° haciendo la competencia?
    • ¬ŅQu√© cambios tecnol√≥gicos me puede perjudicar?
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Ejemplos de DAFO en empresas

A continuación te dejamos una lista de con ejemplos prácticos de empresas. Quizás puedas tomarlos cómo ideas y basarte en ellos para encontrar elementos en tu propio análisis

¬ŅC√≥mo hacer un an√°lisis DAFO personal?

Aunque no te parezca necesario que hagas este análisis a nivel personal, es muy usada dentro del desarrollo personal.

Del mismo modo que analizas a tu empresa o proyecto, debes reconocer tus características personales, actitudes y capacidades que alientan o dificultan  el cumplimiento de tus objetivos personales.

No te olvides que el éxito de tu empresa o proyecto depende de forma directa de tu situación personal, por esto, debes cuidarte y preocuparte por estar bien.

dafo-ejemplo

Hacer un DAFO personal habitualmente te ayudar√° a ver si est√°s en un buen o mal momento. Lo cual, est√° influyendo de forma directa en todas las decisiones profesionales y empresariales que realices.

El DAFO personal te ayudará a conocerte mejor y a mejorar tus puntos débiles.

La metodología es siempre la misma que la que has utilizado para tu empresa.

¬ŅC√≥mo hacer un DAFO personal?

  • Primer paso: Para empezar realiza un an√°lisis interno sobre ti, estudia cu√°les son tus caracter√≠sticas a mejorar (debilidades) y cu√°les son tus caracter√≠sticas fortalezas.
  • Segundo paso: Luego realiza un an√°lisis externo sobre ti, es decir, estudia qu√© amenazas y posibilidades puedes encontrarte en tu entorno.

Aqu√≠ lo importante es que eval√ļes en profundidad. Esto te ayudar√° a determinar una estrategia a seguir y estar preparados para nuevos desaf√≠os¬†personales y profesionales.

Preguntas a responder

Preguntas que te puedes hacer para el an√°lisis DAFO personal:

    • ¬ŅQu√© puedo mejorar?
    • ¬ŅQu√© cosas no se me dan bien?
    • ¬ŅQu√© aprendizajes me pueden servir?
    • ¬Ņa qu√© barreras te enfrentas?
    • ¬ŅQu√© tendencias de mi entorno me perjudican?
    • ¬ŅQu√© perciben los dem√°s como mi debilidad?
    • ¬ŅC√≥mo impactan mis debilidades en mis relaciones con los dem√°s?
    • ¬ŅEn qu√© soy bueno?
    • ¬ŅPor qu√© se me da bien hacer aquello en lo que destaco?
    • ¬ŅQu√© perciben los dem√°s como mi fortaleza?
    • ¬ŅC√≥mo impactan mis fortalezas en mis relaciones con los dem√°s?
    • ¬ŅQu√© posibilidades tengo ahora?
    • ¬ŅQu√© tendencias de mi entorno me favorecen?
    • ¬ŅC√≥mo me afecta la coyuntura econ√≥mica y tendencia social?
    • ¬ŅQu√© cambios tecnol√≥gicos me puede perjudicar?

Ejemplo de un an√°lisis DAFO personal

Ejemplo de un análisis DAFO personal para un emprendedor que ha concluido recientemente su capacitación y desea desarrollar una idea de negocio que todavía no tiene establecida claramente.

    • Sin experiencia laboral.
    • Sin experiencia comercial.
    • No tienes una idea de negocio establecida.
    • Impaciente.
    • Sin formaci√≥n especializada.
    • Sin formaci√≥n en administraci√≥n de empresas.
    • Sin red de contactos profesionales.
    • Sin dinero.
    • Educaci√≥n universitaria o t√≠tulo superior.
    • Gran motivaci√≥n para emprender.
    • Muchas ideas para desarrollar.
    • Joven y en√©rgico.
    • Mala reputaci√≥n por ser independiente o independiente.
    • Mala reputaci√≥n como emprendedor.
    • Alta competencia en emprendimiento.
    • Emocionado por su proyecto.
    • Sin responsabilidades familiares.
    • Sin cargos financieros ni deudas.
    • Actitud positiva.
    • Sin miedo a intentarlo y fallar.
    • Interesado en mejorar tu formaci√≥n.
    • Experto en el uso de nuevas tecnolog√≠as.
    • Crea una marca personal.
    • Crea una especializaci√≥n.
    • F√°cil acceso al mundo digital.
    • Multitud de herramientas de marketing digital.
    • Multitud de herramientas de gesti√≥n digital.
    • Nuevos sectores de crecimiento.
    • Momento de cambio en todos los sectores.
    • Ayuda financiera para apoyar el emprendimiento.
    • Ciclo econ√≥mico de recesi√≥n.
    • Falta de asistencia financiera.

¬ŅQu√© hacer luego de realizar un un an√°lisis DAFO?

Con el análisis DAFO de tu empresa, debes de saber cómo usar esa info para sacar el máximo provecho. Antes de hacer una elección, necesitas saber los tipos de estrategias que hay y puedes aplicar.

Tipos de estrategias

A continuación te presentamos algunas estrategias que puedes utilizar

Estrategia de reorientación

La estrategia de reorientación tienen como objetivo principal solventar alguna debilidad aprovechando una oportunidad. 

Mejora alg√ļn problema interno para acceder una oportunidad externa

Ejemplo:

  • Eres t√≠mido en p√ļblico:
  • Te ofrecen la posibilidad de dar una charla en una asociaci√≥n de j√≥venes empresarios: Oportunidad.
  • Conclusi√≥n: provechas una posibilidad para impulsar una de tus debilidades

Estrategia de supervivencia

La estrategia de supervivencia tiene como objetivo sobrepasar una situación desfavorable lo mejor posible. Ante una amenaza externa, si no tenemos las fuerzas internas indispensables, dejamos las cosas como están hasta que pase la tormenta.

Ejemplo:

  • Los competidores tienen una campa√Īa agresiva de pricing en su red de tiendas:
  • No tienes una red comercial lo suficientemente grande
  • Conclusi√≥n: Esperas a que la competencia finalice su campa√Īa, sin entrar en una pelea de precios.

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Estrategia ofensiva

La estrategia ofensiva tiene como objetivo lograr el máximo beneficio posible de una oportunidad por medio de el uso de una fortaleza.

La empresa debe adoptar estrategias de crecimiento y mejora cuando el contexto es el ideal para hacerlo.

Ejemplo:

  • Las ventas empiezan a crecer, porque el servicio al clientes es muy bien valorado y tu marca comienza a ser fuerte en el mercado:
  • Tus competidores disponen menos fuerza comercial:
  • Conclusi√≥n: lanzas una campa√Īa agresiva de ventas para aumentar m√°s la fuerza de tu marca y desgastar a la competencia.

Estrategia defensiva

La estrategia defensiva se genera cuando tu empresa est√° preparada para enfrentarse a las amenazas gracias al uso de tus fortalezas.

Te enfrentas a amenazas externas con todas tus fuerzas internas, las cuales son capaces de llevarte a la victoria.

Ejemplo:

  • Tu competencia lanza una nueva l√≠nea de servicios que complementaria:
  • Tienes un equipo de trabajadores muy orientado a la acci√≥n con adaptabilidad y mejora continua:
  • Conclusi√≥n: lanzas una l√≠nea de servicios complementaria superior a la de la competencia y arrasas en el mercado.

Ahora tienes una visión global de cuál es la situación de tu empresa y sabrás dónde está ahora.

Una vez que sabes dónde está tu empresa, necesitas saber cómo llegar a tus objetivos, para esto debes usar la matriz CAME o DAFO cruzado, así sabrás qué estrategias has de llevar a la práctica.

Para qué se utiliza la matriz CAME

Con la matriz CAME vas a poder:

  • Maximizar, exprimir o aprovechar todas las posibilidades y fortalezas.
  • Minimizar, reducir o quitar todas las amenazas y debilidades.

En esta tabla puedes ver de forma clara cuál es la estrategia a seguir con cada una las características que has incluido en los cuadrantes del DAFO.

  • Corregir las debilidades:
    • Estrategia de reorientaci√≥n.
  • Afrontar las amenazas:
    • Estrategia de supervivencia.
  • Mantener las fortalezas:
  • Explotar las posibilidades:

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Cómo hacer un análisis CAME-DAFO

El an√°lisis CAME-DAFO o matriz del DAFO cruzado es la tabla en la cual se cruza el an√°lisis interno con el externo, es decir, debilidades y posibilidades con las amenazas y posibilidades.

Estos son los pasos b√°sicos para realizar un an√°lisis CAME:

  1. Determinar una estrategia que nos marque cuáles son los objetivos generales que queremos lograr en nuestra organización. Esto es importante porque nos ayuda a priorizar las acciones a tomar en los siguientes pasos.
  2. Hacer un Análisis DAFO para obtener un diagnóstico de situación.
  3. Obtenidas las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades, seleccionamos las m√°s importantes
  4. Una vez decididos los aspectos sobre los que vamos a actuar, llevamos a cabo el An√°lisis CAME. Para ello seleccionamos cada una de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades seleccionadas previamente, y les asociamos acciones para corregirlas, mitigarlas, mantenerlas o explotarlas, seg√ļn corresponda en cada caso
  5. Finalmente, sólo resta implantar las acciones y realizar el seguimiento de ellas para chequear que se cumplen nuestros objetivos iniciales.

Su objetivo es tomar decisiones tras el diagnóstico DAFO:

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Conclusiones finales

El análisis DAFO te permitirá conocer tu empresa. A partir de sus resultados vas a poder identificar la estrategia que debes seguir para alcanzar todos tus objetivos.

Ahora ya entiendes cómo hacer el DAFO de tu empresa, es una herramienta básica para tu estrategia de negocios, dado que engloba distintas decisiones de inversión y financiación básicas para lograr la rentabilidad establecida en tus objetivos.

Esperamos que este post te haya sido √ļtil.

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