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Este error en el juego de SMITE aparece luego de iniciar el juego y ser redirigido a la pantalla de inicio de sesión. Se muestra un mensaje de error «Configuración incorrecta o faltante» luego de un intento de inicio de sesión, lo que impide que los jugadores inicien y jueguen el juego.

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El videojuego SMITE se puede descargar desde un lanzador independiente o desde Steam. No obstante, algunos de los métodos apuntan a Steam y otros apuntan a jugadores que no son de Steam. Siga los métodos a continuación para solucionar este problema.

Revisa tu antivirus

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A veces, el problema puede deberse a un software antivirus de terceros. De esta manera, debe desactivar temporalmente el software antivirus.

Si el problema persiste, desinstale el programa antivirus. Luego de eso, abre Smite o instala el juego y mira si el problema está resuelto.

Asegúrese de que los servicios de autenticación y actualización de Hi-Rez Studios estén funcionando

Algunas personas se han quejado de que no pueden instalar el juego en Windows 10 debido a este problema. De esta manera, debe activar los servicios de autenticación y actualización de Hi-rez Studios a la vez.

Siga los pasos a continuación para realizarlos.

  • Primero, ejecute la ventana «Ejecutar» presionando las teclas Windows y R a la vez. Ahora escriba «services.msc» en el campo «Ejecutar» y pulse la tecla Intro.
  • Luego de eso, la ventana «Servicios» aparecerá en la pantalla del sistema. Posteriormente, consulte el listado para conseguir más información sobre el servicio de autenticación y actualización de Hi-Rez Studios.
  • Haga clic derecho en él, posteriormente seleccione el botón «Inicio» de el listado desplegable.

Luego de eso, intente instalar Smite nuevamente y vea si hay un obstáculo con Smite, falta la configuración o no.

Crea una nueva cuenta de usuario

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  • Abra la aplicación Configuración utilizando el acceso directo de Windows + I.
  • En la aplicación Configuración, vaya a Cuentas.
  • En el panel izquierdo, seleccione Familia y otros. Ahora haga clic en «Agregar otro a esta computadora» en el área de la derecha.
  • Seleccione «No tengo las credenciales de esta persona».
  • Ahora seleccione Agregar usuarios sin una cuenta de Microsoft.
  • Ingrese el nombre de usuario deseado y haga clic en Siguiente.

A veces, los problemas con Smite pueden deberse a su cuenta. Varios usuarios han declarado que han resuelto el problema básicamente creando una nueva cuenta de usuario.

Esto es bastante sencillo de hacer en Windows 10 y puede hacerlo siguiendo los pasos anteriores.

Una vez que haya creado una nueva cuenta, vaya a ella y vea si el problema persiste. Caso contrario, deberá mover sus archivos personales a la nueva cuenta y usarla en lugar de la anterior.

Instalar o desinstalar el servicio Hirez

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A veces, este servicio no se instala correctamente en las computadoras de los usuarios y no pueden hacer nada en cuanto a la instalación de Smite, lo que hace que este error aparezca antes. En otros casos, el servicio parece estar dañado y debes desinstalarlo y dejar que el juego se instale solo.

  • Una vez que el juego esté instalado en Steam, abre tu cliente Steam, haz un clic en la pestaña «Biblioteca» en la ventana de Steam y busca Smite en el listado de tus juegos en tu biblioteca.
  • Haz un clic derecho en el juego y selecciona «Propiedades», que aparece en el menú contextual en la parte de arriba. En la ventana «Propiedades», haga clic en la pestaña «Archivos locales» y seleccione «Evaluar archivos locales».
  • Si el juego no se instaló mediante Steam, busque el acceso directo del juego en el escritorio, haga clic con el botón derecho y seleccione «Abrir ubicación del archivo» en el menú contextual que aparece. Si no tienes un acceso directo en el escritorio, navega manualmente a la carpeta de instalación del juego (C >> Programas >> Smite) si no lo cambiaste.
  • Además puede encontrarlo en el menú Inicio escribiendo «Smite» en el menú Inicio abierto, haciendo clic con el botón derecho en la entrada «Smite» y seleccionando la ubicación «Abrir archivo».
  • Vaya a Binarios >> Redist y haga doble clic para abrir el archivo ejecutable InstallHiRezService.exe. Una vez que el servicio esté instalado, deberá eliminarlo del archivo ejecutable. Si no está instalado, instálelo antes de ejecutar el juego nuevamente.
  • El juego debería completar la instalación del servicio antes de iniciarlo. Por lo tanto comprueba si estás jugando correctamente ahora.

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