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A veces, cuando intentas iniciar un juego en Xbox, encontrarás el error 0x87de2712 de Xbox One. Esto ocurre cuando el usuario intenta iniciar el juego y el error completo es:
Intentar otra vez. Desafortunadamente, el título del juego no comenzó. Si tiene un disco, insértelo ahora (0x87de2712).
Este error puede ocurrir por varios motivos, incluidos problemas con el servidor Xbox Live, direcciones alternativas incorrectas y firmware asuntos.
Si además encuentra este error, aquí hay algunos consejos de solución de problemas que lo ayudarán a corregir el error 0x87de2712 de Xbox One para que pueda culminar su sesión de juego sin ningún problema.
Verifique el estado del servicio Xbox Live
- Si está usando medios digitales. No obstante, si no tiene acceso a un disco con el juego o si es un juego multiplayer que necesita acceso a Internet, es viable que vea errores cuando surjan problemas en el servidor Xbox Live.
- El servidor de Xbox Live puede cerrarse debido a un mantenimiento programado o una falla de hardware.
- Microsoft notifica a los usuarios sobre la falla del servicio en la página de estado actual.
- Visite la página de estado de Xbox Live y vea si hay algún problema con el servicio de Xbox.
- En la sección Juegos y aplicaciones, eche un vistazo a las aplicaciones que se enumeran como que disponen problemas y no están disponibles.
- Si lo encuentra, no hay nada que pueda hacer al respecto. Microsoft arreglará y cambiará el estado posteriormente de que se resuelva el problema.
Solución de problemas de conexión de red de Xbox One
Si su consola Xbox One tiene problemas de conectividad de red, le mostraremos la mejor solución para este tipo de problema de conectividad.
Los problemas de conectividad de red de forma general se dividen en dos categorías:
- No se puede conectar: la consola no puede detectar ni conectarse a su red doméstica, conectarse a Internet o conectarse a Xbox Live.
- Mala calidad de conexión: aún cuando la consola se puede conectar a Xbox Live, tiene problemas con la calidad de la conexión como: B. Mala calidad de transmisión, apagados aleatorios o bajo rendimiento.
¿No puedes conectar la Xbox One a Xbox Live aún cuando pudiste conectarte antes? Si ya ha verificado que no hay advertencias o interrupciones del servicio que le impidan conectarse, ejecute una prueba de conexión de red para identificar el problema:
- Haga clic en el botón Xbox para abrir una guía.
- Seleccione Perfil y sistema> Configuración> General> Configuración de red.
- Seleccione Probar conexión de red.
Si la prueba de conexión es exitosa, su consola se conectará a Xbox Live. Si la verificación de la conexión falla, vaya a “Solución de problemas de errores de conexión de red” y seleccione el mensaje de error respectivo para iniciar la respuesta de problemas.
Seleccione un modo de red distinto
Aún cuando algunos juegos pueden requerir Internet para jugar, la mayoría están diseñados para jugar sin conexión.
Si elige jugar sin conexión, los juegos pueden retrasar el procedimiento que necesita una conexión a Internet para continuar jugando.
Si descubre que su juego está en mantenimiento en el estado de Xbox Live, es mejor cambiar el modo de red. Veremos cómo hacer esto:
Paso 1: Abra el menú «Guía» y haga clic en el botón Xbox en el gamepad.
Paso 2: Ahora vaya a «Configuración» y haga clic en «Sistema».
Paso 3: Elija «Configuración» y haga clic en «Red».
Paso 4: Abra la configuración de red en el menú Red.
Paso 5: seleccione Cambiar al modo sin conexión.
Paso 6: Esto pondrá su consola en modo independiente.
Paso 7: Ahora necesitas reiniciar tu consola.
Paso 8: Ejecuta el juego con un error y compruébalo.
Ciclo de poder
Si el estudio anterior indica un obstáculo local, la forma más eficaz de corregir el error 0x87de2712 es cerrar la sesión y cerrarla.
Esta operación eliminará la gran mayoría de archivos temporales que pueden causar problemas de este tipo. Puesto que este procedimiento borra los condensadores de potencia, además elimina varios problemas con el firmware.
Varios usuarios que además se han encontrado con este problema han confirmado que el problema se ha resuelto por completo siguiendo las instrucciones a continuación. Aquí hay una guía rápida para apagar y volver a habilitar la consola Xbox One para corregir el error 0x87de2712:
- Inicie el procedimiento asegurándose de que su consola esté absolutamente habilitada (no en modo de espera).
- Después, mantenga presionado el botón Xbox en el panel frontal de su consola durante unos 10 segundos o hasta que la luz frontal deje de parpadear. Suelta el botón tan pronto como notes esta conducta.
- Cuando el procedimiento se complete y su consola no muestre signos de actividad, espere un minuto entero, posteriormente desconecte físicamente el cable de la toma de corriente para asegurarse de que el procedimiento haya ido bien.
- Después, vuelva a encender la consola presionando el botón en la consola Xbox nuevamente. No obstante, asegúrese de no mantener presionado como lo hizo antes. Busque el logotipo de animación de inicio de Xbox durante la secuencia de inicio. Cuando lo vea, acéptelo como una confirmación de que el ciclo de encendido fue exitoso.
- Una vez que se complete la secuencia de arranque, intente ejecutar el juego que previamente causó el error 0x87de2712 y vea si el problema se resuelve.
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