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El servicio de transmisión por suscripción de Hulu le posibilita agregar hasta seis perfiles a una cuenta. El perfil principal es el perfil del propietario de la cuenta.

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Aún cuando la interfaz de servicio es bastante intuitiva, los errores son comunes. Error de perfil común: se ha producido un error al cambiar el perfil.

Tenga en cuenta que este error de perfil se produce inclusive si solo se asigna un perfil principal a una suscripción en particular. Además se puede mostrar en cualquier dispositivo que admita el servicio Hulu.

Cómo cambiar el perfil en Hulu

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Con Hulu puedes ver las mejores y más recientes películas, televisores y mucho más. Puede crear un perfil separado para cada miembro de la familia. Posteriormente de eso, todos pueden seguir sus programas y películas favoritos en una serie separada «Seguir viendo». Veamos primero cómo cambiar perfiles en Hulu.

Paso 1: Vaya al portal web oficial de Hulu e inicie sesión en Hulu.
Paso 2: Después puede ver todos los perfiles asociados con su cuenta. Ahora elija el perfil que desea usar.
Paso 3: apunte el mouse sobre el perfil actual y elija otro perfil.

Buscar actualizaciones

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Debe buscar actualizaciones de Windows. Las actualizaciones de Windows pueden ayudarlo a solucionar muchos problemas y errores del sistema. Si se muestra el mensaje «Se produjo un error de cambio de perfil», puede intentar instalar las últimas actualizaciones de Windows. Así es como se hace:

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Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione «Configuración».

Paso 2: En la ventana «Configuración», seleccione «Actualización y seguridad».

Paso 3: En la sección «Centro de actualización de Windows», haga clic en «Buscar actualizaciones» para buscar nuevas actualizaciones. Después, Windows busca actualizaciones disponibles. Básicamente siga las instrucciones en pantalla para completar el procedimiento.

Posteriormente de instalar las últimas actualizaciones de Windows, reinicie su computadora y vea si el error «Error de cambio de perfil» se ha solucionado. Después, debe visitar la tienda de aplicaciones de su dispositivo para buscar actualizaciones de Hulu.

Utilizar el modo de incógnito (modo privado)

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Resulta que para la mayoría de usuarios afectados que han encontrado el error “Hubo un error al cambiar el perfil” a Hulu, la respuesta es básicamente ejecutar el mismo servicio en modo incógnito (en Google Chrome). o de forma privada para abrir el modo (en Mozilla Firefox).

Esta es más una solución alternativa que una solución adecuada, pero muchos usuarios afectados han confirmado con éxito que utilizaron esta solución.

Si está buscando una solución rápida, básicamente haga clic en el botón de acción en su navegador y seleccione «Nueva ventana en modo incógnito» en el nuevo menú contextual que aparece.

Posteriormente de abrir correctamente la ventana privada, vaya a la página de inicio de Hulu y vuelva a iniciar sesión en su cuenta. Tenga en cuenta que sus credenciales no se guardarán debido a que se encuentra en la ventana en modo incógnito.

Una vez que haya iniciado sesión con éxito en su cuenta de Hulu, verifique si puede cambiar de perfil sin el mismo error «Hubo un error cuando cambió su perfil».

Apague su antigua cuenta de Facebook de Hulu.

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Otro caso documentado que puede causar el error «error de cambio de perfil» en Hulu es que el usuario ha iniciado sesión en una cuenta de Facebook (o ha guardado al menos una cookie) a través de su navegador y la antigua cuenta de Hulu además está vinculada a la misma cuenta de Facebook.

Esto crea un conflicto de cuenta con Hulu, que desactivará forzosamente su cuenta tan pronto como acceda a la página de perfil. En realidad, Hulu está acostumbrado a buscar una cuenta de Facebook y eventualmente encuentra una que no está relacionada con la esperada.

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