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El error «Su administrador de TI tiene acceso limitado» puede ser provocado por un software antivirus de terceros y aparece si ha actualizado recientemente su Windows 10 e intenta activar Windows Defender. Como puede ver en el error en sí, aparece cuando intenta activar Windows Defender todo el tiempo sin permiso. Hay varias formas de solucionar este problema, por lo tanto no se preocupe.
Los usuarios reciben el siguiente mensaje de error:
El administrador de su servidor ha limitado la cantidad de ítems que puede abrir a la vez. Intente cerrar los mensajes abiertos o borrar archivos adjuntos e imágenes de los mensajes no enviados que escriba.
Deshabilite la función Windows SmartScreen
Primero, le sugerimos que desactive Windows SmartScreen (oficialmente llamado Windows SmartScreen, Windows Defender SmartScreen y SmartScreen Filter), un componente antiphishing y antimalware basado en la nube que se incluye en muchos productos de Microsoft, incluido Windows 10. Determina si se descarga la aplicación o el programa de instalación de aplicaciones es potencialmente malicioso al comparar los archivos descargados con una lista de sitios web y malware reportado que se sabe que no son seguros.
Además analiza los archivos descargados contra una lista de archivos conocidos descargados por muchos usuarios de Windows. Si el archivo no está en esta lista, SmartScreen muestra una advertencia para tener cuidado. Esta función puede ser responsable del error que ve y evitará que se instale la aplicación. Si este es el caso, desactive SmartScreen y verifique si el error persiste. Para inhabilitar SmartScreen, vaya a Buscar, escriba smartscreen, después haga clic en el resultado de Control de aplicaciones y navegador para abrirlo.
Inhabilitar / desinstalar software antivirus de terceros
Solo un software antivirus funciona en la computadora al mismo tiempo. Si ha instalado un software antivirus de terceros, Windows Defender se bloquea de forma automática. Nunca se recomienda usar varias aplicaciones antivirus en la misma computadora. Nunca juegan bien juntos. La mayoría de ellos intentará desinstalar o inhabilitar los productos de la competencia que detecten durante la instalación. En realidad, la mayoría de las soluciones audiovisuales empresariales no se pueden instalar en un sistema que ejecute otro producto audiovisual (existen excepciones).
Si desea usar Windows Defender, podemos desinstalar el software antivirus de terceros y reiniciar la computadora, después revisar el síntoma.
Utilizando una cuenta de administrador oculta
Cuando instala Windows en su computadora, se crea de forma automática una cuenta de administrador oculta. Esta cuenta suele ser utilizada por el soporte de Microsoft u otros técnicos cuando informa un error que les informa. De esta manera, para utilizar sus privilegios, active Windows Defender a través de la cuenta. Como conectar:
- Pulse Winkey + X y seleccione ‘Símbolo del sistema (Admin)’.
- En el símbolo del sistema, escriba: administrador de usuario de red / activo: sí
- Este comando activa la cuenta oculta para que pueda iniciar sesión en la pantalla de inicio de sesión.
- Cierre sesión en su cuenta e inicie sesión en la cuenta de administrador oculta.
- Ahora intente reactivar Windows Defender.
Tenga cuidado de no usar la cuenta en condiciones normales, dado que puede ser riesgoso. Utilice el siguiente comando para desactivar la cuenta:
administrador de usuario de red / activo: no
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