{"id":93948,"date":"2021-11-08T10:52:33","date_gmt":"2021-11-08T09:52:33","guid":{"rendered":"https:\/\/rmarketingdigital.com\/emprendedores\/la-importancia-del-feedback-en-el-marketing-y-la-comunicacion\/"},"modified":"2020-11-23T10:36:15","modified_gmt":"2020-11-23T13:36:15","slug":"la-importancia-del-feedback-en-el-marketing-y-la-comunicacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rmarketingdigital.com\/fr\/emprendedores\/la-importancia-del-feedback-en-el-marketing-y-la-comunicacion\/","title":{"rendered":"L&#039;importance du feedback dans le marketing et la communication"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_86 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/rmarketingdigital.com\/fr\/emprendedores\/la-importancia-del-feedback-en-el-marketing-y-la-comunicacion\/#%C2%BFQue-es-el-Feedback\" >\u00bfQu\u00e9 es el Feedback?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/rmarketingdigital.com\/fr\/emprendedores\/la-importancia-del-feedback-en-el-marketing-y-la-comunicacion\/#Feedback-Positivo-y-Feedback-Negativo\" >Feedback Positivo y Feedback Negativo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/rmarketingdigital.com\/fr\/emprendedores\/la-importancia-del-feedback-en-el-marketing-y-la-comunicacion\/#La-importancia-del-feedback-en-el-trabajo\" >La importancia del feedback en el trabajo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/rmarketingdigital.com\/fr\/emprendedores\/la-importancia-del-feedback-en-el-marketing-y-la-comunicacion\/#La-importancia-del-feedback-en-la-educacion\" >La importancia del feedback en la educaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/rmarketingdigital.com\/fr\/emprendedores\/la-importancia-del-feedback-en-el-marketing-y-la-comunicacion\/#La-importancia-del-feedback-para-las-empresas\" >La importancia del feedback para las empresas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/rmarketingdigital.com\/fr\/emprendedores\/la-importancia-del-feedback-en-el-marketing-y-la-comunicacion\/#La-importancia-del-Feedback-en-el-marketing-y-las-ventas\" >La importancia del Feedback en el marketing y las ventas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/rmarketingdigital.com\/fr\/emprendedores\/la-importancia-del-feedback-en-el-marketing-y-la-comunicacion\/#La-importancia-del-Feedback-en-el-Blogging\" >La importancia del Feedback en el Blogging<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/rmarketingdigital.com\/fr\/emprendedores\/la-importancia-del-feedback-en-el-marketing-y-la-comunicacion\/#Conclusiones\" >Conclusiones<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/rmarketingdigital.com\/fr\/emprendedores\/la-importancia-del-feedback-en-el-marketing-y-la-comunicacion\/#%C2%BFQue-importancia-tiene-el-feedback-para-ti-para-una-empresa-o-negocio\" >\u00bfQu\u00e9 importancia tiene el feedback para ti para una empresa o negocio?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/rmarketingdigital.com\/fr\/emprendedores\/la-importancia-del-feedback-en-el-marketing-y-la-comunicacion\/#%C2%BFConsideras-importante-el-feedback-en-la-educacion-o-en-el-blogging\" >\u00bfConsideras importante el feedback en la educaci\u00f3n o en el blogging?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/rmarketingdigital.com\/fr\/emprendedores\/la-importancia-del-feedback-en-el-marketing-y-la-comunicacion\/#%C2%BFTe-gusto-este-post-Valoralo\" >\u00bfTe gust\u00f3 este post? Val\u00f3ralo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/rmarketingdigital.com\/fr\/emprendedores\/la-importancia-del-feedback-en-el-marketing-y-la-comunicacion\/#Puede-que-esto-te-interese%E2%80%A6\" >Puede que esto te interese&#8230;<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<div>\n<div class=\"post_info\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"time\">02\/09\/2018<\/span><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"post_author\"><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\tR Marketing Digital<br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span><\/p><\/div>\n<link href=\"https:\/\/cdn.marketingandweb.es\/wp-content\/uploads\/sgf-css\/font-4944a4602ef8fb764d43bcfb1e8e6477.css\" rel=\"stylesheet\" type=\"text\/css\"\/>\n<p>En este art\u00edculo nos vamos a adentrar en la <strong>importancia del feedback en la empresa<\/strong>, en la educaci\u00f3n, as\u00ed como tambi\u00e9n en el marketing y las ventas.<\/p>\n<p>En tu mano est\u00e1 aprovechar el feedback positivo y el feedback negativo para mejorar los mecanismos de venta y marketing de tu empresa.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo veremos c\u00f3mo podemos utilizar el feedback en el mundo del blogging, as\u00ed que si tienes un blog tienes que saber c\u00f3mo puedes darle un impulso a tus ventas o tus conversiones.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<hr\/>\n<p><strong>Tambi\u00e9n te podr\u00eda interesar<\/strong><\/p>\n<p>Las 15 actitudes y aptitudes laborales m\u00e1s valoradas por las empresas<\/p>\n<p>C\u00f3mo definir la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores de una empresa + Ejemplos<\/p>\n<p>\u200bLos 35 tipos de comunicaci\u00f3n y sus caracter\u00edsticas + Infograf\u00eda<\/p>\n<hr\/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue-es-el-Feedback\"><\/span><span id=\"Que_es_el_Feedback\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es el Feedback?<\/span><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para definir qu\u00e9 es el feedback me gustar\u00eda traer dos t\u00e9rminos como son realimentaci\u00f3n o retroalimentaci\u00f3n, ya que es la respuesta o el resultado para una determinada acci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen diferentes tipos de feedback y tambi\u00e9n diferentes escenarios, ya que podr\u00edamos hablar del feedback personal, feedback empresarial, feedback educativo, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De esta respuesta conocida como feedback a un est\u00edmulo concreto las empresas o profesionales podemos aprender mucho y obtener una informaci\u00f3n extremadamente valiosa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Creo que ning\u00fan negocio deber\u00eda obviar la importancia del feedback para las empresas, ya sea feedback positivo o feedback negativo, de ambos podemos aprender much\u00edsimo para mejorar nuestras estrategias de marketing y comunicaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Feedback-Positivo-y-Feedback-Negativo\"><\/span><span id=\"Feedback_Positivo_y_Feedback_Negativo\"><span style=\"font-weight: 400;\">Feedback Positivo y Feedback Negativo<\/span><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A las personas nos cuesta menos hablar de lo malo que de lo bueno, es decir nos resulta m\u00e1s sencillo dar un feedback negativo de un compa\u00f1ero, de un proveedor, etc. Pero cuando alguien de nuestra empresa hace bien su trabajo no damos un feedback positivo, cuando en realidad s\u00ed deber\u00edamos hacerlo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n es muy com\u00fan recibir un feedback positivo o negativo cuando realizamos una compra por Internet de un producto, en funci\u00f3n de nuestro nivel de satisfacci\u00f3n al recibir el producto decidimos si dar un feedback u otro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es m\u00e1s, los consumidores cada vez m\u00e1s consideran prioritario leer las opiniones de otros consumidores antes de realizar su compra, por lo que este feedback se convierte en un elemento vital para la venta.<\/span><\/p>\n<p>Esta respuesta es tan importante ya que no solo nos puede ayudar en el proceso de venta sino tambi\u00e9n a mejorar la calidad de nuestros productos y\/o servicios.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La-importancia-del-feedback-en-el-trabajo\"><\/span><span id=\"La_importancia_del_feedback_en_el_trabajo\"><span style=\"font-weight: 400;\">La importancia del feedback en el trabajo<\/span><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier persona busca o le gustar\u00eda crecer en el plano profesional, pero un aspecto clave y muy importante para poder conseguirlo es recibir un feedback en su trabajo, tanto en aquellas cosas que realiza con \u00e9xito como aquellas cosas menos exitosas o errores que ha cometido en su trabajo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si lo analizamos desde el punto de vista de los equipos de trabajo es normal que a veces ocurren peque\u00f1os roces o tiranteces, que debemos saber manera tanto de manera colectiva como a nivel individual para que no repercuta negativamente en la realizaci\u00f3n de las tareas o el proyecto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero si solo aportamos un feedback negativo, ya sea de nuestro trabajo o de otras personas de nuestro equipo, ese feedback podr\u00eda ser peligroso, ya que podr\u00eda tornarse como una cr\u00edtica destructiva, en lugar de una constructiva.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Realizar reuniones frecuentes con los empleados donde puede aportar ideas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Encuestas an\u00f3nimas donde los empleados puedan expresar libremente su opini\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La-importancia-del-feedback-en-la-educacion\"><\/span><span id=\"La_importancia_del_feedback_en_la_educacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">La importancia del feedback en la educaci\u00f3n<\/span><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta parte quiz\u00e1s me toca la fibra m\u00e1s sensible, ya que me encanta formar y ser profesor, y tambi\u00e9n considero fundamentar y muy importante el feedback en la educaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier profesor cuando imparte una clase necesita el feedback de sus explicaciones tanto de manera visual, fij\u00e1ndose en el rostro de sus alumnos como en las preguntas que suscita su explicaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando un profesor termina una clase y no recibe preguntas, podr\u00edamos pensar que no est\u00e1 recibiendo un feedback pero no es as\u00ed, est\u00e1 recibiendo un feedback negativo, ya que o bien la clase no ha gustado a los alumnos o bien el contenido o nivel no era el adecuado para ese p\u00fablico concreto. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un ejemplo de feedback positivo es recibir muchas preguntas durante la clase.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n es muy importante realizar encuestas an\u00f3nimas donde los alumnos valoren los contenidos del cursos y a los profesores. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este feedback es muy importante en la educaci\u00f3n y tiene como fin mejorar el proceso de ense\u00f1anza.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Realizando encuestas a los alumnos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Realizando evaluaciones a los estudiantes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Con la entrega de tareas o trabajos a los alumnos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Realizando encuestas a los alumnos egresados.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La-importancia-del-feedback-para-las-empresas\"><\/span><span id=\"La_importancia_del_feedback_para_las_empresas\"><span style=\"font-weight: 400;\">La importancia del feedback para las empresas<\/span><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier negocio o empresa necesita recibir feedback tanto de sus clientes como las personas que trabajan dentro de la propia empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El tener un feedback continua nos ayuda a resolver con m\u00e1s celeridad cualquier tipo de situaci\u00f3n negativa dentro de la empresa y sobre todo a mejorar la producci\u00f3n de la misma.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Del mismo modo conocer el feedback de nuestros clientes nos ayudar\u00e1 a tener una relaci\u00f3n m\u00e1s cercana y de m\u00e1s confianza, y tambi\u00e9n nos ayudar\u00e1 a mejorar nuestros servicios y\/o productos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te pongo varios ejemplos, si vas a comprar cualquier cosa en el Corte Ingl\u00e9s en la misma m\u00e1quina donde te cobran te piden y que valores la atenci\u00f3n recibida del vendedor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada vez son m\u00e1s las empresas que introducen un modelo de feeback activo en todas sus transacciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro ejemplos es supongamos que tenemos una tienda online y queremos saber y conocer la opini\u00f3n de nuestro clientes para que valoren la atenci\u00f3n y el producto adquirido, y mostrarlo p\u00fablicamente en nuestra p\u00e1gina puede convertirse en un gran generador de confianza para futuros clientes.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo obtener el feedback en la empresa?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Realizar encuestas a nuestros clientes cada vez que realicen una compra.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como estrategia de fidelizaci\u00f3n de nuestros clientes donde enviamos una muestra gratis de un producto y queremos analizar c\u00f3mo reacciona.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-14796 aligncenter\" alt=\"grafico feedback\" width=\"400\" height=\"401\"  data-lazy- src=\"https:\/\/rmarketingdigital.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/La-importancia-del-feedback-en-el-marketing-y-la-comunicacion-7278716..png\"\/><\/p>\n<p><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-14796 aligncenter\" src=\"https:\/\/rmarketingdigital.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/La-importancia-del-feedback-en-el-marketing-y-la-comunicacion-7278716..png\" alt=\"grafico feedback\" width=\"400\" height=\"401\"  \/><\/noscript><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La-importancia-del-Feedback-en-el-marketing-y-las-ventas\"><\/span><span id=\"La_importancia_del_Feedback_en_el_marketing_y_las_ventas\"><span style=\"font-weight: 400;\">La importancia del Feedback en el marketing y las ventas<\/span><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se puede decir que si no conoces a tu p\u00fablico objetivo ser\u00e1 muy dif\u00edcil que consigas vender tu producto, pero para poder conocer a este p\u00fablico necesitas recibir feedback de estos usuarios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero, \u00bfpor qu\u00e9 es tan importante el feedback en el marketing y las ventas?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La raz\u00f3n es muy sencilla; por un lado debemos conocer muy bien nuestro producto y por otro lado debemos saber c\u00f3mo conectar con esos usuarios que est\u00e1n demandando dicho producto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La necesidad es algo que no puede crearse sino que realmente debe existir y ser una demanda real por o para un grupo de personas.<\/span><\/p>\n<p>Las redes sociales tambi\u00e9n son un excelente canal para obtener informaci\u00f3n de nuestros clientes de los usuarios que nos siguen. Adem\u00e1s podemos realizar encuestas con las que obtener informaci\u00f3n clave.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo obtener el feedback en el marketing y las ventas?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Realizando encuestas an\u00f3nimas a nuestros clientes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dise\u00f1ando y realizando encuestas an\u00f3nimas a los usuarios o consumidores.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Realizando encuestas a trav\u00e9s de Redes Sociales para valorar el inter\u00e9s por o para un determinado producto.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aprovechando el feedback negativo para mejorar nuestros procesos de marketing y ventas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<hr\/>\n<p><strong>Tambi\u00e9n te podr\u00eda interesar<\/strong><\/p>\n<p>50 Ejemplos de Metas y Objetivos de una empresa<\/p>\n<p>Estrategias de Marketing. Concepto, tipos y ejemplos<\/p>\n<p>Modelo Canvas: C\u00f3mo hacer tu modelo de negocio [Plantilla + V\u00eddeo en espa\u00f1ol]\n<hr\/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La-importancia-del-Feedback-en-el-Blogging\"><\/span><span id=\"La_importancia_del_Feedback_en_el_Blogging\"><span style=\"font-weight: 400;\">La importancia del Feedback en el Blogging<\/span><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>En el mundo del blogging parece que es menos importante pedir la opini\u00f3n a nuestros lectores pero no es as\u00ed, es un error, piensa por un momento que el principal objetivo de un blog es conseguir una comunidad lectora, ya que sin ella no podr\u00eda existir una bit\u00e1cora.<\/p>\n<p>As\u00ed que en la larga trayectoria que existe en el universo blogging no puedes dejar de lado la opini\u00f3n o impresi\u00f3n de tus lectores, ya que es muy importante para que puedas mejorar.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>\u00bfConoces bien el contenido que est\u00e1n demandando tus lectores?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una parte importante para hacer el calendario editorial de un blog y elegir cada una de los temas, es tener bien claro al p\u00fablico que nos dirigimos y qu\u00e9 queremos conseguir o alcanzar con cada contenido.<\/span><\/p>\n<p>Yo entiendo perfectamente que este concepto te puede costar un poco al principio que comienzas con un blog pero es necesario que consigas interiorizarlo y aplicarlo a tu estrategia de contenidos.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo podemos obtener el feedback de nuestros lectores?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Analizando los comentarios y respuestas de los art\u00edculos para ver cu\u00e1les generan m\u00e1s inter\u00e9s o conversaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Realizar una encuesta an\u00f3nima a los suscriptores del blog.<\/span><\/li>\n<li>Crear un lead magnet gratuito para analizar el nivel de inter\u00e9s de nuestros lectores para una determinada tem\u00e1tica.<\/li>\n<li>Realizar una campa\u00f1a de anuncios de pago para testear el impacto de un infoproducto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusiones\"><\/span><span id=\"Conclusiones\">Conclusiones<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ya sabes lo importante que es recibir el feedback de tus usuarios, lectores, suscriptores, trabajadores, alumnos o clientes, para mejorar nuestros procesos internos y externos de marketing y venta.<\/p>\n<p>En tu mano est\u00e1 aprovechar el feedback negativo recibido para convertirlo en una ventaja competitiva que mejore tu empresa.<\/p>\n<p>Existen muchas y diferentes formas de conseguir ese feedback o retroalimentaci\u00f3n pero la m\u00e1s utilizada desde siempre son las encuestas an\u00f3nimas.<\/p>\n<p>Ya sabes la importancia de obtener informaci\u00f3n de tus clientes para mejorar tus procesos y con ello mejorar los resultados y las ventas.<\/p>\n<p>Recuerda, todo trabajo, estrategia o acci\u00f3n siempre es mejorable, pero si realmente quieres mejorar necesitas saber la opini\u00f3n de otras personas.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue-importancia-tiene-el-feedback-para-ti-para-una-empresa-o-negocio\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 importancia tiene el feedback para ti para una empresa o negocio?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFConsideras-importante-el-feedback-en-la-educacion-o-en-el-blogging\"><\/span>\u00bfConsideras importante el feedback en la educaci\u00f3n o en el blogging?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Si te ha gustado el art\u00edculo, puedes compartirlo con un amigo\/a.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFTe-gusto-este-post-Valoralo\"><\/span>\u00bfTe gust\u00f3 este post? Val\u00f3ralo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<h3 style=\"magin-top:20px;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Puede-que-esto-te-interese%E2%80%A6\"><\/span>Puede que esto te interese&#8230;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>09\/02\/2018 R Marketing Digital Dans cet article, nous allons aborder l&#039;importance du feedback dans l&#039;entreprise, dans l&#039;\u00e9ducation, ainsi que dans le marketing et\u2026<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":93949,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1366],"tags":[],"class_list":["post-93948","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-emprendedores"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.0 (Yoast SEO v28.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>La importancia del feedback en el marketing y la comunicaci\u00f3n - 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