{"id":69855,"date":"2022-06-25T03:18:40","date_gmt":"2022-06-25T01:18:40","guid":{"rendered":"https:\/\/rmarketingdigital.com\/wiki\/mobile-marketing-2\/"},"modified":"2024-10-28T22:50:30","modified_gmt":"2024-10-28T21:50:30","slug":"mobile-marketing","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/rmarketingdigital.com\/fr\/wiki\/mobile-marketing\/","title":{"rendered":"Marketing mobile"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div id=\"mw-content-text\" lang=\"es\" dir=\"ltr\" class=\"mw-content-ltr\">\n<p>El <b>marketing dispositivo m\u00f3vil<\/b> o mobile marketing es una sub-disciplina del marketing que se centra en llegar a los usuarios de dispositivos m\u00f3viles como los smartphones y las tablets.\n<\/p>\n<p>Las actividades de marketing dispositivo m\u00f3vil se enfocan en presentar la informaci\u00f3n, los contenidos y, desde luego, la promoci\u00f3n comercial de una forma ideal para los dispositivos m\u00f3viles. Esto significa que las webs disponen que estar estructurados de forma distinto para que puedan ser renderizados en dispositivos m\u00f3viles, y se pueden usar instrumentos que no hay en absoluto en el marketing online, como los c\u00f3digos QR.\n<\/p>\n<h2>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"Instrumentos_de_Marketing_M.C3.B3vil\">Instrumentos de Marketing Dispositivo m\u00f3vil<\/span><br \/>\n<\/h2>\n<p>Una variedad de instrumentos pueden ser utilizados en el marketing dispositivo m\u00f3vil. Los m\u00e9todos t\u00edpicos de marketing son, por ejemplo, los siguientes:\n<\/p>\n<ul>\n<li> <b>Web dispositivo m\u00f3vil<\/b>: Las webs m\u00f3viles pueden ser utilizadas por las tiendas online para incrementar su volumen de negocios, y los anunciantes pueden colocar banners en las webs m\u00f3viles.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li> <b>Apps M\u00f3viles<\/b>: Al igual que los sitios web, las aplicaciones son adecuadas para integrar banners publicitarios o para incrementar el conocimiento de la empresa. Las apps se pueden usar para poner en pr\u00e1ctica servicios, una cuenta de cliente o soluciones de compras, por ejemplo.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li> <b>M-commerce<\/b>: En el contexto del M-Commerce, se lanzan tiendas web optimizadas para dispositivos m\u00f3viles o apps de compra que, a diferencia de las tiendas no optimizadas, facilitan enormemente a los clientes la compra de m\u00f3viles.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li> <b>SEO dispositivo m\u00f3vil<\/b>: La optimizaci\u00f3n de motores de b\u00fasqueda se usa de forma distinto en vinculaci\u00f3n con el marketing dispositivo m\u00f3vil. Aqu\u00ed, por ejemplo, los aspectos de SEO local est\u00e1n en primer plano.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li> <b>Pago dispositivo m\u00f3vil<\/b>: Con el pago dispositivo m\u00f3vil, al menos uno de los participantes usa la tecnolog\u00eda dispositivo m\u00f3vil. Un ejemplo t\u00edpico es la comunicaci\u00f3n de campo cercano (NFC), con la que inclusive puedes realizar pagos sin efectivo en una tienda.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li> <b>Banca Dispositivo m\u00f3vil<\/b>: En el \u00e1mbito de la banca dispositivo m\u00f3vil, los usuarios pueden entrar a los datos de cuentas y realizar transacciones (por ejemplo, transferencias bancarias) por medio de de sus tel\u00e9fonos m\u00f3viles.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li> <b>Servicios de valor a\u00f1adido<\/b>: Los servicios de valor a\u00f1adido adem\u00e1s pueden utilizarse para el marketing dispositivo m\u00f3vil, por ejemplo, para organizar un concurso por SMS.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li> <b>Promoci\u00f3n comercial por SMS<\/b>: La promoci\u00f3n comercial SMS es un campo dif\u00edcil, puesto que el propietario del tel\u00e9fono dispositivo m\u00f3vil debe aceptar expl\u00edcitamente su uso como medio publicitario. A pesar de todo, si el anunciante tiene este permiso, el SMS publicitario puede recibir un alto nivel de atenci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li> <b>Cupones para m\u00f3viles<\/b>: Los cupones m\u00f3viles se pueden usar en promociones de ventas, por ejemplo, para ofertas especiales sobre determinados productos. Con la ayuda de los c\u00f3digos QR, los cupones m\u00f3viles se pueden canjear en tiendas estacionarias.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"Ventajas\">Ventajas<\/span><br \/>\n<\/h2>\n<p>El marketing dispositivo m\u00f3vil tiene un enorme potencial. Los anunciantes pueden comunicarse de forma directa con su p\u00fablico objetivo &#8211; puedes tener acceso en un di\u00e1logo e interactuar, mientras que la promoci\u00f3n comercial cl\u00e1sica siempre est\u00e1 en una sola direcci\u00f3n: desde el anunciante hasta el cliente. No existen retroalimentaci\u00f3n.\n<\/p>\n<p>El marketing dispositivo m\u00f3vil ofrece a los anunciantes la posibilidad de personalizar los anuncios, por lo que resulta atractivo para los clientes independientemente de la hora y el lugar, y fomenta el compromiso. Muchos usuarios de tel\u00e9fonos inteligentes est\u00e1n constantemente localizables, y apenas pierden una notificaci\u00f3n en su dispositivo. Los grupos objetivo de los j\u00f3venes, en particular, pueden ser abordados con el marketing dispositivo m\u00f3vil.\n<\/p>\n<h2>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"Aspectos_cr.C3.ADticos\">Aspectos cr\u00edticos<\/span><br \/>\n<\/h2>\n<p>Las campa\u00f1as de marketing dispositivo m\u00f3vil est\u00e1n en una fase temprana, puesto que los consumidores a\u00fan no son conscientes de todas las posibilidades que su dispositivo dispositivo m\u00f3vil tiene para ofrecer. De este modo, las explicaciones y las medidas de acompa\u00f1amiento son siempre indispensables. Otro problema importante del marketing dispositivo m\u00f3vil son los altos costes, que se compensan con una tasa de \u00e9xito relativamente baja.\n<\/p>\n<p>Por ejemplo, los usuarios generalmente no estar\u00e1n satisfechos si pagan por una aplicaci\u00f3n que est\u00e1 llena de promoci\u00f3n comercial. Al mismo tiempo, existe una dependencia unilateral de los proveedores de telefon\u00eda dispositivo m\u00f3vil, fundamentalmente en lo que se refiere al procesamiento de pagos en el \u00e1rea de micropagos.\n<\/p>\n<h2>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"Sistemas_operativos_de_marketing_m.C3.B3vil\">Sistemas operativos de marketing dispositivo m\u00f3vil<\/span><br \/>\n<\/h2>\n<p>Seg\u00fan un estudio de Statista, la cuota de mercado mundial de los sistemas operativos m\u00f3viles con acceso a Internet dispositivo m\u00f3vil se divide en siete sistemas operativos. En julio de 2014, Android ten\u00eda la mayor cuota de mercado (53,51%), seguido de iOS (24,90%).\n<\/p>\n<h2>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"Android\">Android<\/span><br \/>\n<\/h2>\n<p>Android o Android OS es un sistema operativo y una plataforma de apps en uno, que se usa en dispositivos m\u00f3viles como tel\u00e9fonos inteligentes y tabletas. Android es un sistema de c\u00f3digo abierto de la Open Handset Alliance (OHA), fundada por Google en 2007. Android est\u00e1 habilitada como c\u00f3digo abierto y puede ser implementado por los propios vendedores de los dispositivos.<sup id=\"cite_ref-1\" class=\"reference\">[1]<\/sup> Los miembros de la OHA se comprometen a fabricar \u00fanicamente dispositivos compatibles con Android. Alrededor del 78% de todos los smartphones entregados en el cuarto trimestre de 2013 utilizaron Android como sistema operativo.<sup id=\"cite_ref-2\" class=\"reference\">[2]<\/sup><\/p>\n<h3>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"Informaci.C3.B3n_general_sobre_Android\">Informaci\u00f3n general sobre Android<\/span><br \/>\n<\/h3>\n<p>Android fue fundada en 2003 por Andy Rubin en Pao Alto y adquirida por Google en 2005. Inicialmente, s\u00f3lo era conocida por ofrecer software para tel\u00e9fonos m\u00f3viles y servicios basados en la localizaci\u00f3n. S\u00f3lo con la fusi\u00f3n de los miembros de la OHA y con el apoyo de Google se introdujo el primer sistema operativo Android en 2008. Desde entonces, el n\u00famero de smartphones con sistemas operativos Android ha crecido constantemente.\n<\/p>\n<p>Al mismo tiempo del sistema operativo, Android adem\u00e1s incluye servicios como el Android Market, que es el competidor de la App Store de Apple, o el software de navegaci\u00f3n Google Maps, que usa la conectividad GPS y los sensores de movimiento integrados de los tel\u00e9fonos m\u00f3viles Android. El rendimiento y la funcionalidad de un dispositivo Android depende de los fabricantes y sus extensiones.\n<\/p>\n<h3>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"Funciones_Android\">Funciones Android<\/span><br \/>\n<\/h3>\n<p>Android se basa en un n\u00facleo Linux, responsable de la administraci\u00f3n de la memoria y de los procesos, y usa distintos partes del lenguaje de programaci\u00f3n Java, como las librer\u00edas de clases y una m\u00e1quina virtual basada en Java (Dalvik), que act\u00faa como un entorno de tiempo de ejecuci\u00f3n. <sup id=\"cite_ref-3\" class=\"reference\">[3]<\/sup> Dalvik fue desarrollado por Dan Bornstein en el buscador de Google y funciona como una m\u00e1quina de registro de la inform\u00e1tica te\u00f3rica: los n\u00fameros naturales se pueden almacenar en cada registro. Y en cada registro se pueden realizar determinadas operaciones aritm\u00e9ticas.\n<\/p>\n<p>Todas las partes del sistema Android, con la excepci\u00f3n de la m\u00e1quina virtual y la memoria del n\u00facleo, est\u00e1n en un nivel. De este modo, los cambios y adiciones con servicios especiales son posibles en cualquier momento, adem\u00e1s y exactamente porque el software es de c\u00f3digo abierto. Para los usuarios de un tel\u00e9fono Android, esto adem\u00e1s significa que la estructura del sistema Android no siempre es obvia: cada modelo de tel\u00e9fono dispositivo m\u00f3vil que usa Android como sistema puede tener una interfaz de usuario y funciones distintos.\n<\/p>\n<h3>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"Importancia_de_Android_para_el_marketing_m.C3.B3vil\">Importancia de Android para el marketing dispositivo m\u00f3vil<\/span><br \/>\n<\/h3>\n<p>Ya que m\u00e1s del 78% de todos los smartphones usan Android como sistema operativo, la optimizaci\u00f3n y el marketing dispositivo m\u00f3vil para tel\u00e9fonos Android es concretamente importante. Para aprovechar al m\u00e1ximo de la forma m\u00e1s eficiente viable, el conocimiento de la arquitectura del sistema es una ventaja. \u00bfQu\u00e9 posibilidades ofrece el sistema? \u00bfC\u00f3mo se debe codificar y dise\u00f1ar el contenido para que los usuarios de Android puedan encontrarlo, leerlo y distribuirlo? Y como Google es el accionista mayoritario de Android, se pueden aplicar muchos criterios de optimizaci\u00f3n de motores de b\u00fasqueda:\n<\/p>\n<p>Los sitios web, las aplicaciones y los widgets deben ser optimizados sobre una base dispositivo m\u00f3vil y deben tener tiempos de carga cortos, alta usabilidad o f\u00e1cil navegaci\u00f3n. Las apps en el buscador de Google Play Store o en el antiguo Android Market adem\u00e1s deben ser optimizadas.\n<\/p>\n<h2>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"iOS\">iOS<\/span><br \/>\n<\/h2>\n<p>iOS es un sistema operativo desarrollado por Apple para dispositivos m\u00f3viles como Iphone, Ipad, Ipad Mini y Apple TV. El sistema operativo es un software propietario que se usa exclusivamente en dispositivos Apple, pero que adem\u00e1s permite al SDK de iOS producir apps de terceros para la Apple App Store.\n<\/p>\n<h3>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"Informaci.C3.B3n_general_sobre_iOS\">Informaci\u00f3n general sobre iOS<\/span><br \/>\n<\/h3>\n<p>El iOS de Apple surgi\u00f3 de los prototipos del proyecto Purple. En 2005, Apple iba a dise\u00f1ar un m\u00f3vil de Apple con el software adecuado. Varios m\u00f3dulos del sistema operativo de Apple para ordenadores de sobremesa y port\u00e1tiles han sido especialmente modificados para que puedan utilizarse en dispositivos m\u00f3viles. La primera versi\u00f3n de iOS fue llamada \u00abMac OS running on the iPhone\u00bb por Steve Jobs.<sup id=\"cite_ref-4\" class=\"reference\">[4]<\/sup> Al principio hab\u00eda versiones especiales de iOS para distintos dispositivos. A pesar de todo, \u00e9stos se fusionaron despu\u00e9s en un sistema operativo y se implementaron en los dispositivos como est\u00e1ndar.\n<\/p>\n<h3>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"Funciones_iOS\">Funciones iOS<\/span><br \/>\n<\/h3>\n<p>iOS se basa en la arquitectura de MAC OS y usa c\u00f3digo Unix. Android adem\u00e1s usa Unix como un competidor importante en t\u00e9rminos de sistemas operativos para dispositivos m\u00f3viles, puesto que Android se basa en un n\u00facleo de Linux escrito en Unix. El elemento central de iOS es el trampol\u00edn &#8211; la pantalla de inicio. Desde all\u00ed, puede iniciar apps, administrar programas del sistema y recuperar una amplia gama de informaci\u00f3n. Todas las apps de este sistema operativo usan el principio Sandbox para garantizar la m\u00e1xima seguridad. Ya que iOS usa su propio sistema de archivos, el usuario no puede entrar a la partici\u00f3n con las caracter\u00edsticas b\u00e1sicas (control de hardware, seguridad, funciones del sistema) del sistema.<sup id=\"cite_ref-5\" class=\"reference\">[5]<\/sup> S\u00f3lo los dispositivos que disponen un jailbreak permitir\u00e1n el acceso no autorizado de Apple. La partici\u00f3n destinada al usuario contiene un directorio de usuario, as\u00ed como subcarpetas para apps, medios y ajustes de usuario. Cada iOS viene con una gran cantidad de apps y widgets que ampl\u00edan significativamente la funcionalidad de tu iOS, incluida la conectividad con otros dispositivos de Apple.\n<\/p>\n<p>Ejemplos de esto son:\n<\/p>\n<ul>\n<li> <b>Fotos<\/b>: administraci\u00f3n de im\u00e1genes, gr\u00e1ficos y v\u00eddeos.<\/li>\n<li> <b>Music<\/b>: Gestiona m\u00fasica, sonidos y listas de reproducci\u00f3n de iTunes e iCloud.<\/li>\n<li> <b>Siri<\/b>: Control por voz para el dispositivo dispositivo m\u00f3vil.<\/li>\n<li> <b>Maps<\/b>: Navegaci\u00f3n e informaci\u00f3n de tr\u00e1fico en tiempo real.<\/li>\n<li> <b>Facetime<\/b>: Videotelefon\u00eda y VoIP.<\/li>\n<li> <b>Safari<\/b>: Navegador web dispositivo m\u00f3vil para navegar por Internet.<\/li>\n<li> <b>Airdrop<\/b>: comparte fotos, videos y contactos con otros usuarios de iOS.<\/li>\n<li> <b>Game Center<\/b>: Un centro de juegos sociales para apps y juegos online.<\/li>\n<li> <b>AirPlay<\/b>: Aplicaci\u00f3n para transferir contenido a un televisor o Apple TV.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"Significado_de_iOS_para_el_marketing_online\">Significado de iOS para el marketing online<\/span><br \/>\n<\/h3>\n<p>El sistema operativo iOS de Apple es tan importante en el marketing dispositivo m\u00f3vil como Android, puesto que son los sistemas operativos m\u00e1s utilizados para dispositivos m\u00f3viles. A pesar de todo, Apple es habitualmente criticada por su enfoque en software y hardware propietario, puesto que esto dificulta el desarrollo de apps para iOS por parte de terceros.\n<\/p>\n<p>Al mismo tiempo de la incorporaci\u00f3n de apps de terceros, los factores fundamentales que no son insignificantes para los dispositivos m\u00f3viles adem\u00e1s juegan un papel en la optimizaci\u00f3n dispositivo m\u00f3vil:\n<\/p>\n<ul>\n<li> Sitios web m\u00f3viles<\/li>\n<li> Dise\u00f1os sensibles<\/li>\n<li> La usabilidad dispositivo m\u00f3vil<\/li>\n<li>la experiencia del usuario dispositivo m\u00f3vil<\/li>\n<li> Tiempos de carga cortos<\/li>\n<li> y Optimizaci\u00f3n de App Store<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas son las palabras clave que merecen atenci\u00f3n en el marketing dispositivo m\u00f3vil para dispositivos iOS.\n<\/p>\n<h2>\n<\/h2>\n<h2>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"Enlaces_Web\">Enlaces Web<\/span><br \/>\n<\/h2>\n<ul>\n<li> <a rel=\"nofollow noopener noreferrer\" target=\"_blank\" class=\"external text\" href=\"http:\/\/www.android.com\/\">Android<\/a>\n<\/li>\n<li> <a rel=\"nofollow noopener noreferrer\" target=\"_blank\" class=\"external text\" href=\"http:\/\/www.techopedia.com\/definition\/14873\/android-os\">Definici\u00f3n del Sistema Operativo Android<\/a>\n<\/li>\n<li> <a rel=\"nofollow noopener noreferrer\" target=\"_blank\" class=\"external text\" href=\"http:\/\/www.techopedia.com\/definition\/25206\/ios\">Definici\u00f3n de iOS<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \nNewPP limit report\nCached time: 20200503011547\nCache expiry: 86400\nDynamic content: false\nCPU time usage: 0.012 seconds\nReal time usage: 0.014 seconds\nPreprocessor visited node count: 133\/1000000\nPreprocessor generated node count: 238\/1000000\nPost\u2010expand include size: 0\/2097152 bytes\nTemplate argument size: 0\/2097152 bytes\nHighest expansion depth: 2\/40\nExpensive parser function count: 0\/100\n--><!-- \nTransclusion expansion time report (%,ms,calls,template)\n100.00%    0.000      1 - -total\n--><!-- Saved in parser cache with key es_:stable-pcache:idhash:647-0!*!0!!es!*!* and timestamp 20200503011547 and revision id 2729\n -->\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El marketing dispositivo m\u00f3vil o mobile marketing es una sub-disciplina del marketing que se centra en llegar a los usuarios de dispositivos m\u00f3viles como los smartphones y las tablets. 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