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En el marketing online, el tracking<\/b> o seguimiento se refiere al registro y an\u00e1lisis del comportamiento del usuario en Internet. Los movimientos de un visitante a una web pueden ser rastreados por medio de de encabezados HTTP, JavaScript o cookies. Los operadores web pueden averiguar, por ejemplo, desde d\u00f3nde acceden los usuarios a una web, qu\u00e9 p\u00e1ginas visitan a menudo, cu\u00e1nto tiempo permanecen en cada p\u00e1gina, por medio de de qu\u00e9 enlaces abandonan el portal web, cu\u00e1ndo realizan compras, cu\u00e1ndo se suscriben a boletines, etc.\n<\/p>\n
Puedes ver los datos anal\u00edticos registrados con las herramientas de seguimiento poco luego de su grabaci\u00f3n o inclusive en directo.<\/b>\n<\/p>\n Para aprovechar al m\u00e1ximo una landing page puedes rastrear el comportamiento del usuario en esa p\u00e1gina. Este an\u00e1lisis de comportamiento puede realizarse con la ayuda del distintos herramientas como el mouse tracking o el eye tracking.\n<\/p>\n Un an\u00e1lisis de campa\u00f1as de marketing espec\u00edficas adem\u00e1s puede ser apoyado por medio de del event tracking.\n<\/p>\n Los operadores web que quieran tener varios dominios y repasar a los usuarios entre dominios, pueden usar el tracking entre dominios con Google Analytics.\n<\/p>\n El Cross-device tracking es una forma de repasar con m\u00e1s detalle el customer journey y el acceso desde distintos dispositivos. Puede utilizarse como parte de Universal Analytics.\n<\/p>\n El m\u00e9todo de huella dactilar puede ser utilizado como una alternativa si deseas hacer un seguimiento sin cookies.\n<\/p>\n El tracking se ha convertido en una herramienta importante para lograr el \u00e9xito en el marketing online<\/b>. Con los datos obtenidos, los operadores pueden hacer que sus sitios web sean m\u00e1s amigables con el cliente, reducir las cancelaciones de visitas y vender sus productos o servicios a grupos objetivo. El resultado es que ahora es muy com\u00fan que los usuarios que se han informado recientemente sobre un producto encuentren cada vez m\u00e1s sitios web sobre productos similares en sus p\u00e1ginas de resultados de b\u00fasqueda.\n<\/p>\n Desde el punto de vista de la protecci\u00f3n de datos, el seguimiento es un m\u00e9todo controvertido (v\u00e9ase \u00abControversia legal\u00bb m\u00e1s adelante).\n<\/p>\n Al mismo tiempo de Google Analytics, hay muchos otros proveedores de herramientas de tracking gratuitas, as\u00ed como programas profesionales de pago. Pero el experto de renombre mundial en el manejo de datos, Google, se ha establecido con sus herramientas como el servicio de tracking m\u00e1s utilizado.\n<\/p>\n Google Analytics y muchas otras herramientas usan cookies de \u00abprimera parte\u00bb para el seguimiento, con las que s\u00f3lo se puede leer informaci\u00f3n entre el operador del portal web y cada usuario. Seg\u00fan Google, las temidas cookies de \u00abterceros\u00bb, que permiten a un tercero controlar el comportamiento de la red de los usuarios con la intenci\u00f3n poco \u00e9tica de difundir spam, no se usan.\n<\/p>\n Google adem\u00e1s ofrece Google Tag Manager para la administraci\u00f3n de etiquetas.<\/b>\n<\/p>\n Puesto que el comportamiento de los usuarios puede registrarse en detalle con herramientas de tracking, deben cumplirse unos requerimientos especiales de protecci\u00f3n de datos para evitar abusos. Seg\u00fan las propias declaraciones de Google, la informaci\u00f3n detectada por Google Analytics es an\u00f3nima<\/b> (es decir, no est\u00e1 relacionada a datos personales) y s\u00f3lo se usa para identificar las tendencias<\/b> de los usuarios.\n<\/p>\n No obstante, Google Analytics adem\u00e1s almacena las direcciones IP de los usuarios<\/b>. Y luego de mucho tiempo de controversia sobre el almacenamiento de direcciones IP en los \u00faltimos a\u00f1os, los defensores de la privacidad siguen afirmando que las direcciones IP son datos personales, que pueden no ser almacenados y distribuidos. Por ende, Google usa un complemento de navegador desde 2011 que permite a los propios usuarios evitar el seguimiento de sus datos en el buscador de Google Analytics. Desde entonces, los usuarios de Google Analytics deben publicar una [declaraci\u00f3n de privacidad<\/a>] adecuada.<\/b>\n<\/p>\n A\u00fan cuando esto es suficiente, sigue siendo pol\u00e9mico. Sin el consentimiento del usuario, el tracking puede considerarse una violaci\u00f3n de la legislaci\u00f3n aplicable. Tampoco son suficientes los comandos de encabezado como [no trackear<\/a>]. Esto supone un gran desaf\u00edo<\/b> para los editores y los profesionales del marketing. El consentimiento expl\u00edcito del usuario de acuerdo a la legislaci\u00f3n es costoso y complicado de poner en pr\u00e1ctica, mientras que los vendedores con software de tracking seguro son dif\u00edciles de hallar.\n<\/p>\n No obstante, por medio de de la b\u00fasqueda encriptada, los datos del usuario pueden estar encriptados, por lo que no pueden ser trackeados.\n<\/p>\n \n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En el marketing online, el tracking o seguimiento se refiere al registro y an\u00e1lisis del comportamiento del usuario en Internet. Los movimientos de un visitante a una web pueden ser…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"template":"","glossary-cat":[],"class_list":["post-69780","glossary","type-glossary","status-publish"],"yoast_head":"\n\nOpciones de tracking<\/span>
\n<\/h2>\n\nBeneficios<\/span>
\n<\/h2>\n\nHerramientas de tracking<\/span>
\n<\/h2>\n\nControversia legal<\/span>
\n<\/h2>\n\nEnlaces Web<\/span>
\n<\/h2>\n\n