Concept de marketing d'émotions
Qu'est-ce que le marketing émotionnel?
Le marketing des émotions, également connu sous le nom de marketing émotionnel, est celui dont les stratégies cherchent à impacter le côté le plus humain du public, touchant les sentiments avec un message fort ou des initiatives de nature humaine qui ont un fort impact sur le public et ont un grand impact. Lancer des sensations, des sentiments, «toucher» les gens est sa tâche.
A travers une communication à 360º, ce type de marketing vise à ce qu'une marque ou une entreprise se connecte émotionnellement avec son public. De cette dynamique un lien beaucoup plus fort et durable est créé qui sert de canal pour promouvoir une série de produits ou de services susceptibles d'intéresser l'audience avec laquelle il a été connecté.
Grâce à ce concept, ce que l'on appelle les lovemarks sont nés, des marques qui ont complètement humanisé leurs valeurs et représentent ce type de marketing à son meilleur. Ils abordent les gens comme des égaux pour offrir le traitement le plus proche possible et renforcent leur profil humain pour travailler sur tous leurs attributs afin de les rendre plus attractifs pour le public.
Des entreprises telles que Coca-Cola et Apple, dont nous parlerons plus tard, sont les noms qui représentent le mieux cette nouvelle stratégie, faisant tourner toute leur campagne non seulement dans ce qu'elles font, mais aussi dans les personnes avec lesquelles elles veulent renforcer les liens. .
A quoi sert le marketing des émotions?
Le but ultime d'Emotion Marketing est d'améliorer la rentabilité d'une entreprise et d'obtenir un plus grand nombre de conversions et de ventes; mais c'est le chemin qui le différencie des autres. Leur initiative est basée sur les sentiments, en mettant en évidence l'importance de ceux-ci et en les appliquant à ce qu'ils proposent pour rendre la connexion avec le public menant à l'achat.
Cela fonctionne également pour montrer qu'il y a des gens dans une entreprise, en même temps pour rendre l'affaire différente des autres, avec une proximité qui place le consommateur comme un égal à l'entreprise.
Exemples de marketing émotionnel
À l'approche des campagnes de Noël, nous pouvons voir des cas comme les publicités plus que traditionnelles de Coca-Cola, même si dans cet article vous pouvez également trouver plusieurs exemples assez intéressants. Dans le cas de NeoAttack, Une bonne proposition de marketing émotionnel serait de promouvoir le travail et la détermination de tous les membres de notre agence à se connecter avec le sentiment d'effort des clients. Mettez en évidence les difficultés de l'environnement numérique et les complications qu'il peut entraîner avec un langage et un vocabulaire capables de remuer quelque chose à l'intérieur de ceux qui le lisent.
De cette manière, cette connexion serait réalisée capable de convertir un utilisateur en prospect et, à partir de là, de le transformer en client.
Plus d'informations sur les émotions marketing
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