Clickbaiting

Clickbaiting est une pratique médiatique en ligne utilisée dans les blogs, les actualités et les vidéos. Les différents types de contenu reçoivent des titres (appâts cliquables) qui attirent l'attention des utilisateurs et les incitent à cliquer et à partager le contenu sur les réseaux sociaux.

Les titres doivent agir comme "appât" pour l'utilisateur et garantir une interaction sous forme de clics. Quoi qu'il en soit, les critiques affirment fréquemment que le contenu derrière les titres est manipulateur et généralement banal, sans valeur ajoutée directe pour l'utilisateur.^[1].

Informations générales

Le Clickbaiting n'est pas une nouvelle forme de communication. Les titres exagérés des magazines imprimés et des tabloïds utilisent un principe similaire. Dans l'industrie de la télévision et du cinéma, les "Cliffhangers" fonctionnent également de la même manière. Les Clickbaits sont conçus pour susciter la curiosité des utilisateurs. Clickbaits doit promettre à l'utilisateur quelque chose qu'il obtient en un seul clic sur l'article. Il ne s'agit pas de la présentation d'un produit ou d'un service et il ne s'agit pas d'informations utiles.

Il s'agit davantage d'essayer d'augmenter le trafic sur la plate-forme particulière afin de monétiser le Web plus tard avec le placement d'annonces en ligne.

Fonctionnalité

Chaque média en ligne a sa propre formule pour gagner plus de clics. Dans la plupart des cas, les gros titres jouent sur la curiosité des utilisateurs et font appel à certaines impulsions, émotions et pensées^[2]. Quelque chose d'incroyable, d'authentique ou d'inattendu est promis et communiqué par le biais de mots indicateurs spécifiques.

Structure de base des clickbaits

Une brève introduction explique ce qui est en jeu. La partie principale du contenu contient principalement des vidéos virales ou des listes de photos (listes) avec de brèves explications. Le message se termine par un résumé contenant un message que l'utilisateur doit rapporter à la maison. Cela implique également l'incorporation de boutons tels que, partager et commenter dans les messages clickbait afin que le l'interaction avec l'utilisateur est aussi simple que possible.

La structure, le ton et le choix des mots provoquent des effets psychologiques différents sur l'utilisateur, de sorte que, avec une très forte probabilité, l'utilisateur finit par cliquer sur le message et même le partager sur les réseaux sociaux. De la même manière, des questions controversées, polarisantes ou très émotionnelles sont également communiquées, les utilisateurs ayant généralement une opinion précise sur ledit contenu. Le sujet est présenté d'un point de vue très inhabituel qui contredit l'opinion des utilisateurs. Un suspense raconte le début de l'histoire. La fin n'est révélée que lorsque l'utilisateur clique sur le message.

Objets d'appâtage au clic courants

Établir le coup: Un état ordinaire crée la normalité.
Evénements inattendus: Soudain, quelque chose d'incroyable se produit.
Cliffhanger (effet Zeigarnik de la psychologie): Alors ceci ou cela est arrivé. Mais ce qui s'est passé n'est pas mentionné dans le titre.
Appel à l'action: Dans la plupart des cas, les éléments sont également utilisés pour inciter l'utilisateur à cliquer, tels que «ne pas manquer» ou «doit voir».
Adjectifs forts- incroyable, surprenant, déchirant, etc.
Superlatifs: le meilleur, le plus grand ou le plus inimaginable.
Verbes actifs: apprenez, explorez, riez ou pleurez.
argot d'internet: OMG, WOW ou LOL font office de titres et d'identification avec la communauté Internet.
Nombres: Les chiffres ressortent du texte et attirent l'attention. Ils sont principalement utilisés dans les listes.

Importance pour les médias sociaux

Ces dernières années, le clickbaiting est de plus en plus devenu un sujet de discussion. Les journalistes se plaignent de la qualité et de l'utilité des posts clickbait, car ils ne présentent souvent qu'un petit cadeau de divertissement aux utilisateurs. D'autre part, les défenseurs identifient le clickbaiting avec une nouvelle forme de communication en ligne qui répond précisément aux besoins psychologiques des utilisateurs.

En termes de monétisation de tels sites Web, les taux de réussite montrent que les défenseurs ont raison. Les portails comme Buzzfeed ou Upworthy génèrent tellement de trafic qu'ils sont parmi les sites les plus populaires du net. Quoi qu'il en soit, ils le font parfois en ajoutant du contenu. Par exemple, les images et vidéos de tiers ne sont enrichies que de commentaires et de conclusions pour distribution au sein de la communauté Internet sur les réseaux sociaux. Du point de vue du droit d'auteur, cela est peu discutable^[3].

La valeur ajoutée pour l'utilisateur est également remise en question par Facebook. En août 2014, la société a modifié l'algorithme du fil d'actualité pour réguler le trafic des appâts. Facebook souhaite mesurer le temps qu'un utilisateur passe avec un tel message et l'intégrer dans l'algorithme du fil d'actualité. Les signaux sociaux, tels que les likes, les partages et les commentaires, sont mis à l'échelle pour identifier l'importance de ces messages pour l'utilisateur.

L'explication: les titres Clickbait assurent à l'utilisateur quelque chose qu'il ne peut pas trouver dans le message. Les faits sont faux et les utilisateurs préfèrent les titres qui les informent sur le contenu du message.^[4]. Par conséquent, le trafic des portails utilisés par le clickbaiting dans le réseau social pourrait être réduit en changeant la source de nouvelles.