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Pour certains utilisateurs, l'application Xbox standard ne capte pas le son du microphone connecté à l'ordinateur. Peu importe si un casque ou un microphone séparé est connecté, le microphone ne fonctionnera pas pour les discussions de groupe ou dans le jeu. Les utilisateurs concernés signalent que le microphone fonctionne assez bien avec d'autres applications et qu'ils peuvent même entendre d'autres personnes dans Xbox Party Chat.

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Ce problème est différent de ce qui se produit lorsque les utilisateurs concernés voient le message "Vos paramètres réseau bloquent la discussion de groupe" avec le code d'erreur 0x89231906.

Voici comment le microphone fonctionne avec l'application Xbox dans Windows 10

Effacer le cache de l'application

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Commençons par résoudre les problèmes avec l'application elle-même. La nature ennuyeuse de l'application Windows 10 Xbox est équivalente à celle de Windows Live des premiers jours. L'application a beaucoup de problèmes, à la fois en termes de performances et de conception.

Microsoft semble essayer de résoudre les problèmes, mais jusqu'à présent sans grand succès. Même si la plupart des fonctions essentielles fonctionnent généralement comme prévu, ce n'est pas toujours le cas.

Le problème avec n'importe quelle application est que parfois le cache s'accumule et une fois que cela se produit, certains problèmes peuvent survenir.

Pour cette raison, nous vous suggérons de réinitialiser d'abord les services de l'application. Si cela ne vous aide pas, essayez de réinitialiser l'application Xbox à ses valeurs par défaut.

Voici ce que vous devez faire :

  1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
  2. Sélectionnez Applications.
  3. Développez l'application Xbox et ouvrez les paramètres avancés.
  4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialiser.

Essayez différents formats audio pour le chat de groupe

Les périphériques audio Windows prennent en charge une gamme de formats audio. Parfois incompatibilités avec les pilotes Windows (*10*) ou un logiciel audio peut affecter la lecture ou l'enregistrement audio. Pour essayer différents formats, procédez comme suit.

Effectuez d'abord l'une des actions suivantes :

  • Sélectionnez le bouton Démarrer, tapez Panneau de configuration, sélectionnez Panneau de configuration, puis sélectionnez Son.
  • Dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur l'icône du son (à côté de la date et de l'heure), puis sélectionnez Périphériques de lecture.
  • Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique par défaut (il sera mis en surbrillance), sélectionnez Propriétés, puis sélectionnez l'onglet Avancé.
  • Sous Format par défaut, cochez la case pour modifier le format audio. Si vous avez modifié le format, vérifiez la lecture en sélectionnant Test.
  • Lorsque vous avez terminé, sélectionnez OK.

Mettez à jour votre manette Xbox.

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Beaucoup de gens ne savent pas que les contrôleurs Xbox One utilisent en fait des logiciels qui doivent être mis à jour de temps en temps. Vous devez le faire manuellement en connectant la manette à votre console Xbox One, en accédant à Paramètres > Kinect et appareils > Appareils et accessoires, puis en cliquant sur l'ellipse. Si la dernière version du logiciel est installée, le message Aucune mise à jour disponible doit s'afficher. Si vous devez installer une mise à jour, vous serez invité à le faire.

Dépannage de l'enregistrement audio

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Avant de passer à des stratégies de réparation plus avancées, nous devons tester si votre installation de Windows 10 ne peut pas résoudre le problème automatiquement. Comme l'ont confirmé plusieurs utilisateurs concernés, ce problème peut être causé par des paramètres d'enregistrement incorrects, qui peuvent être facilement résolus en exécutant la réponse aux problèmes d'enregistrement audio.

Cet utilitaire intégré est conçu pour rechercher sur votre ordinateur les problèmes courants liés aux périphériques d'enregistrement audio et appliquer automatiquement une mise à jour testée lorsqu'un scénario de travail est trouvé. Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que cette procédure a finalement résolu le problème sans avoir à appliquer de correctifs manuels supplémentaires.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/xbox-app-not-picking-up-microphone-sound-from-mic/2f0b0e1a-68f6-41a5-9370-93f84770d70f

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