✅ Cómo solucionarlo: ATKEX_cmd.exe ha dejado de funcionar

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Varios usuarios nos hicieron preguntas posteriormente de recibir el error ‘ATKEX_cmd.exe dejó de funcionar’ varias veces. Para algunos usuarios, esto suena suceder cada vez que inician, mientras que otros reportan que el problema solo ocurre cuando intentan ejecutar una aplicación que consume muchos recursos, como jugar un juego o hacer un video. En la mayoría de los casos, el problema se informa para versiones de Windows anteriores a Windows 10. atkexcomsvc.exe funciona desde abajo como un servicio en Windows (asComSvc). Este servicio opera bajo la cuenta SYSTEM con privilegios extendidos en la computadora local y actúa como una computadora en la red.

Reinstale el audio correcto de Realtek conductor

Vuelva a instalar los controladores Realtek correctos desde el portal web del proveedor de la placa base / motherbox. Los nuevos controladores deben borrar las versiones anteriores de Realtek, pero debe asegurarse de que esté totalmente deshabilitado. Además deshabilite Realtek para que no se inicie en Windows Start en:

1. Administrador de tareas
2. puesta en servicio
3. Haga clic con el botón derecho en Realtek + Desactivar antes de reinstalar.

Instalación del controlador del motor de gestión Intel

Parece que este problema en particular además puede ocurrir debido a que resta un controlador Intel Management Engine que se ha desinstalado incorrectamente. Esto de forma general se informa en computadoras ASUS. Varios usuarios preocupados anunciaron que posteriormente de la instalación de la última versión de IME (Intel Management Engine) y el reinicio de la computadora, se produjo el error «ATKEX_cmd.exe dejó de funcionar».

Esta corrección se informa principalmente para Windows 8.1 y Windows 10. Aquí hay una guía rápida para asegurarse de que tiene instalada la última versión del controlador Intel Management Engine:

1. Descargue la última versión de IME (Intel Management Engine) haciendo clic en Instalar y configurar.
2. En la sección Controladores y descargas, haga clic en Controladores del motor de gestión Intel para Windows 8.1 y Windows 10.
3. En la próxima pantalla, haga clic en el botón Descargar en la parte de arriba izquierda de la pantalla.
4. Una vez que se complete la descarga, descomprima el archivo zip, posteriormente haga clic en el archivo de instalación ejecutable y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación de Intel Management
5. Controlador del motor (IME).
6. Reinicie su computadora y verifique que el problema esté resuelto posteriormente del próximo arranque.

Desinstalación de controladores de audio Realtek

Aún cuando el controlador de audio Realtek HD es técnicamente un software en su computadora, no puede desinstalarlo utilizando los “Programas y características” en el Panel de control que usaría para otros programas. En su lugar, debe usar el Administrador de dispositivos. Este programa administra todos los diferentes controladores instalados en su computadora, incluido el que ejecuta su dispositivo de audio Realtek HD.

Paso 1: haga clic en Inicio.
Paso 2: haga clic en Panel de control.
Paso 3: Haga clic en «Sistema».
Paso 4: Haga clic en «Administrador de dispositivos».
Paso 5: Haga clic con el botón derecho en el icono de Realtek HD y haga clic en Desinstalar para desinstalar este controlador de audio específico de su computadora.

https://rog.asus.com/forum/showthread.php?51664-ATKEX_cmd-exe-Stopped-Working

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