Beaucoup ont essayé en vain d'utiliser son application HBO Go. Ils ont choisi Comcast Xfinity comme fournisseur, ce qui a immédiatement provoqué une erreur.
Il n'y a même pas d'écran de connexion, juste un message "Désactivé". Nous avons eu du mal à vérifier votre accès à HBO Go depuis votre fournisseur de télévision. Si vous rencontrez toujours ce problème, contactez votre fournisseur de télévision.
Essayez d'utiliser un autre navigateur.
Xfinity HBO Go fonctionne généralement bien avec Brave Browser. En tant que navigateur orienté sécurité, il se distingue des nombreuses options disponibles.
Bien qu'il soit difficile de déterminer une connexion directe entre ce navigateur et l'application HBO Go elle-même, vous pouvez toujours essayer cette astuce.
Rappelez-vous également que pour votre plaisir dans Chrome, Firefox, Safari, etc... Flash doit être installé.
Les utilisateurs de Disney Now qui rencontrent régulièrement des problèmes similaires avec les connexions Xfinity confirment que cette solution fonctionne.
Connectez-vous avec un deuxième nom d'utilisateur
Dans certains cas, se connecter avec un deuxième nom d'utilisateur fait des merveilles. Ce n'est pas une tâche difficile pour vous.
Cependant, si vous avez oublié votre e-mail de votre fournisseur de télévision, contactez directement Xfinity pour plus d'informations.
Réinstallez l'application HBO Go
- Pour démarrer le processus, allumez votre appareil Roku.
- Accède au menu de l'écran d'accueil sur l'écran du téléviseur.
- Ensuite, allez dans "Mes chaînes" et recherchez HBO Go.
- Sélectionnez une chaîne à l'aide de la télécommande et appuyez sur la touche STAR.
- Sélectionnez l'option Supprimer la chaîne.
- Redémarrez l'appareil après avoir terminé la désinstallation de l'application.
conclusion
HBO Go sur Xfinity vous donne un accès illimité à plus de 1 400 épisodes de vos émissions de télévision préférées sur HBO, y compris des originaux HBO, des films, des sports, des comédies et plus encore, directement depuis votre ordinateur ou votre appareil mobile. Gratuit avec votre abonnement HBO et Xfinity avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
https://forums.xfinity.com/t5/Stream-TV-App/HBO-go-not-letting-me-sign-in/td-p/3200702
