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L'erreur 80072ee2 est commune à toutes les versions de Windows. Cette erreur peut se produire lors de l'installation de mises à jour via WSUS ou lors du téléchargement de mises à jour à partir du Centre de mise à jour Windows sur Internet. Le code d'erreur 80072ee2 selon la table d'erreurs Windows Update du côté MSFT est interprété comme suit : ERROR_INTERNET_TIMEOUT (-2147012894) La demande a expiré. Cela signifie que le système ne peut pas accéder aux pages Microsoft Update ou WSUS.

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Après avoir installé une nouvelle machine Windows avec la dernière version de l'Agent de mise à jour Windows, la vérification des mises à jour logicielles initiée par le Gestionnaire de configuration échouerait avec l'erreur 80072ee2 (entraînant un retard de connexion).

Suppression des clés de registre et du contenu problématique de Windows Update

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L'erreur peut être causée par des fichiers et des clés de registre corrompus. Si tel est le cas, vous pouvez supprimer les fichiers et les clés qui posent problème. Une suppression incorrecte des clés de registre peut causer de graves problèmes. Avant de faire cela, il est recommandé de faire une copie de sauvegarde des clés de registre. Ensuite, vous pouvez restaurer les clés de registre supprimées si nécessaire.

Ensuite, procédez comme suit :

1. Appuyez simultanément sur Win + R (touche du logo Windows et touche R). Une boîte de dialogue Exécuter s'ouvre.

2. Saisissez services.msc dans le champ d'exécution et cliquez sur le bouton OK.

3. Recherchez le service de mise à jour Windows. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Arrêter dans le menu contextuel.

4. Ouvrez C : Windows SoftwareDistribution et supprimez tout le contenu.

5. redémarrez le service de mise à jour Windows. Cliquez avec le bouton droit sur Windows Update Service et cliquez sur Démarrer.

6. Rouvrez la boîte de dialogue Exécuter. Tapez regedit dans le champ d'exécution et cliquez sur OK. Ouvrez l'éditeur de registre.

7. Dans l'Éditeur du Registre, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows WindowsUpdate.

8. Dans la zone de droite, vous verrez les clés WUServer et WUSatusServer. Cliquez avec le bouton droit sur chaque élément et sélectionnez Supprimer.

Vérifiez les paramètres du proxy et du pare-feu

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Vérifiez si vous utilisez un serveur proxy. Dans ce cas, vérifiez les paramètres dans Internet Explorer et assurez-vous que le proxy ne nécessite pas de nom d'utilisateur ou de mot de passe pour se connecter. Si tel est le cas, le moyen le plus simple est de désactiver le serveur proxy lors de la mise à jour de Windows, bien que vous puissiez également créer une solution en configurant votre pare-feu pour permettre la connexion à Windows Update directement sans utiliser le proxy.

Si vous vous connectez à Internet via un pare-feu, assurez-vous que les adresses de sites Web suivantes sont autorisées dans les paramètres :
HTTP : //*.update.microsoft.com HTTPS : //*.update.microsoft.com http://download.windowsupdate.com

Consultez la documentation officielle de Microsoft.

Dans certains cas, si vous utilisez un serveur Windows, vous devriez consulter la documentation officielle de Microsoft et voir si cela s'applique à vous. Il semble que certaines mises à jour aient été remplacées par d'autres mises à jour du système d'exploitation.

Ce problème est assez courant, donc Windows a officiellement publié une documentation montrant comment le résoudre. Veuillez les examiner et redémarrer votre ordinateur absolument après avoir appliqué tous les correctifs.

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