Différence entre CC et Cci: Nous savons tous à quel point il est facile d'envoyer des e-mails à plusieurs destinataires, car vous pouvez envoyer le même e-mail à n'importe quel nombre de destinataires en une seule fois. Mais ce que beaucoup d'entre nous ne savent pas, c'est qu'il existe trois catégories dans lesquelles nous pouvons placer ces destinataires. Ces catégories sont "TO", "CC" et "BCC". La chose commune parmi les destinataires de ces catégories est que quelle que soit la catégorie, tous les destinataires recevront les mêmes copies de votre e-mail. Cependant, il existe certaines différences de visibilité entre les trois. Avant de passer aux différences et quand utiliser quelle catégorie, nous devons comprendre ce que sont CC et BCC.
Quelle est la différence entre CC et Cci dans un e-mail?
Que sont CC et BCC?
Lors de la rédaction d'un e-mail, vous utilisez généralement le champ «À» dans lequel vous ajoutez une ou plusieurs adresses e-mail des destinataires auxquels vous souhaitez envoyer l'e-mail. Sur le côté droit du champ «À» dans Gmail, vous devriez avoir remarqué «Cc» et «Cci».
Ici, CC signifie $0027 Carbon Copy $0027. Son nom est dérivé de la façon dont le papier carbone est utilisé pour faire une copie d'un document. BCC signifie $0027 Blind Carbon Copy$0027. Par conséquent, CC et BCC sont les moyens d'envoyer des copies supplémentaires d'un e-mail à différents destinataires.
Différences de visibilité entre TO, CC et BCC
- Tous les destinataires dans les champs PO et lettre de crédit peuvent voir tous les autres destinataires dans les champs PO et lettre de crédit qui ont reçu l'e-mail. Cependant, ils ne peuvent pas voir les destinataires dans le champ Cci qui ont également reçu l'e-mail.
- Tous les destinataires dans le champ Cci peuvent voir tous les destinataires dans les champs OT et CC, mais ne peuvent pas voir les autres destinataires dans le champ Cci.
- En d'autres termes, tous les récepteurs TO et CC sont visibles par toutes les catégories (TO, CC et Bcc), mais les récepteurs Bcc ne sont visibles par personne.
Considérez les destinataires indiqués dans les champs TO, CC et BCC:
À: destinataire_A
CC: receiver_B, receiver_C
Cci: receiver_D, receiver_E
Désormais, lorsqu'ils recevront tous l'e-mail, les détails visibles pour chacun d'entre eux (y compris le destinataire_D et le destinataire_E) seront:
- Contenu de l'e-mail
- De: nom_récepteur
- À: destinataire_A
- CC: receiver_B, receiver_C
Ainsi, si le nom d'un destinataire n'existe pas dans la liste TO ou CC, il saura automatiquement qu'une copie cachée lui a été envoyée.
Différence entre TO et CC
Maintenant, vous pourriez penser que si TO et CC sont capables de voir le même ensemble de récepteurs et sont visibles par les mêmes récepteurs, y a-t-il même une différence entre eux? Donc pour Gmail, il n'y a pas de différence entre les deux champs car les destinataires des deux champs reçoivent le même email et d'autres détails. La différence est créée par le décorum du courrier électronique généralement utilisé. Tous les destinataires qui sont la cible principale et qui sont censés prendre des mesures en fonction de l'e-mail sont inclus dans le champ TO. Tous les autres destinataires qui ont besoin de connaître les détails de l'e-mail et qui ne sont pas censés agir en conséquence sont inclus dans le champ CC. De cette manière, les champs TO et CC résolvent ensemble toute confusion quant à la destination de l'e-mail.
En plus,
- TO contient le public principal de l'e-mail.
- CC contient les destinataires que l'expéditeur souhaite connaître à propos de l'e-mail.
- Le CCO contient les destinataires qui sont secrètement informés de l'e-mail afin qu'ils restent invisibles pour les autres.
Quand utiliser CC
Vous devez ajouter un destinataire dans le champ CC si:
- Vous voulez que tous les autres destinataires sachent que vous avez envoyé une copie de l'e-mail à ce destinataire.
- Vous souhaitez uniquement informer le destinataire des détails de l'e-mail, mais ne lui demandez aucune action.
- Par exemple, le chef d'entreprise répond à la demande de congé d'un employé et ajoute également le supérieur immédiat de l'employé dans le champ QC pour l'informer.
Quand utiliser CCO
Vous devez ajouter un destinataire dans le champ Cci si:
- Vous ne voulez pas qu'un autre destinataire sache que vous avez envoyé une copie de l'e-mail à ce destinataire.
- Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de tous vos clients auxquels les e-mails sont envoyés et vous ne devez pas partager vos e-mails avec d'autres. Les ajouter tous au champ Cci les masquera donc tous des autres.
Notez qu'un récepteur Bcc ne recevra jamais de réponse d'un autre récepteur car personne ne connaît le récepteur Bcc. Cependant, un destinataire Cci peut recevoir ou non une copie de la réponse selon que le répondant l'a ajoutée ou non au champ Cci.
Il est clair que les trois domaines ont leurs propres utilisations particulières. Une bonne utilisation de ces champs vous aidera à rédiger vos e-mails de manière plus professionnelle et vous pourrez cibler différents destinataires différemment.
J'espère que cet article vous a été utile et que vous pouvez maintenant facilement faire la différence entre CC et Cci dans un e-mail, mais si vous avez encore des questions sur ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section commentaires.
