{"id":69825,"date":"2022-08-08T04:45:09","date_gmt":"2022-08-08T02:45:09","guid":{"rendered":"https:\/\/rmarketingdigital.com\/wiki\/diseno-de-experiencia-de-usuario\/"},"modified":"2024-10-28T22:47:45","modified_gmt":"2024-10-28T21:47:45","slug":"diseno-de-experiencia-de-usuario","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/rmarketingdigital.com\/en\/wiki\/diseno-de-experiencia-de-usuario\/","title":{"rendered":"User Experience Design"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div id=\"mw-content-text\" lang=\"es\" dir=\"ltr\" class=\"mw-content-ltr\">\n<p><b>El Dise\u00f1o de Experiencia de Usuario<\/b> (Dise\u00f1o UX, y User Experience Design en ingl\u00e9s), se refiere a un \u00e1rea en el dise\u00f1o web que tiene como objetivo repasar con precisi\u00f3n las necesidades del usuario con la finalidad de poner en pr\u00e1ctica los resultados en la interfaz amable de una aplicaci\u00f3n de un portal web o un programa de escritorio. Esta experiencia de usuario es parte de Human Computer Interaction, que tiene lugar siempre y cuando las personas operan ordenadores, por ejemplo, cuando un usuario coloca un producto en el carrito de la compra o cambia el dise\u00f1o de una landing page. El Dise\u00f1o de la Experiencia del Usuario adem\u00e1s puede ser parte del procedimiento de optimizaci\u00f3n de la conversi\u00f3n o SEO.\n<\/p>\n<h2>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"Antecedentes\">Antecedentes<\/span><br \/>\n<\/h2>\n<p>Desde la \u00e9poca de la Web 2.0, Internet y el software respectivo se han vuelto cada vez m\u00e1s interactivos. Un procedimiento est\u00e1tico (el usuario accede al contenido y lo usa pasivamente) se convirti\u00f3 en una aplicaci\u00f3n din\u00e1mica en la que el usuario interact\u00faa con los dispositivos. Como resultado, los desarrolladores web y dise\u00f1adores de software est\u00e1n haciendo esfuerzos cada vez mayores para desarrollar apps online con las crecientes demandas de los usuarios, y as\u00ed naci\u00f3 User Experience Design.\n<\/p>\n<p>Debido al creciente uso smartphone de Internet, el dise\u00f1o de la experiencia del usuario adem\u00e1s se ha extendido a otros dispositivos. A principios de la d\u00e9cada de 2000, por ejemplo, los usuarios visitaban webs principalmente con navegadores en dispositivos de escritorio, mientras que <b>el n\u00famero de usuarios m\u00f3viles aumentaba constantemente.<\/b> De esta manera, el dise\u00f1o de UX en este momento adem\u00e1s incluye la optimizaci\u00f3n de la usabilidad smartphone mediante de la optimizaci\u00f3n smartphone, para asegurar una buena experiencia de usuario smartphone.\n<\/p>\n<h2>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"Funciones\">Funciones<\/span><br \/>\n<\/h2>\n<p>Las funciones de Dise\u00f1o de Experiencia de Usuario se pueden enumerar sobre la base de preguntas sencillas:\n<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo puede una web a\u00f1adir valor al usuario? \u00bfLa operaci\u00f3n de una aplicaci\u00f3n o portal web es f\u00e1cil e intuitiva para el usuario? \u00bfEs divertido interactuar con el portal web o la app?\n<\/p>\n<p>Esencialmente, la implementaci\u00f3n del dise\u00f1o de experiencia de usuario es un incremento en la usabilidad de una web, una aplicaci\u00f3n o un programa de software. El Dise\u00f1o de Interacci\u00f3n puede ser integrado para <b>mejorar todav\u00eda m\u00e1s la interacci\u00f3n entre el usuario y el dispositivo final.<\/b>\n<\/p>\n<h2>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"Proceso\">Procedimiento<\/span><br \/>\n<\/h2>\n<p>El dise\u00f1o de la experiencia del usuario no suele ser una acci\u00f3n intuitiva, sino el resultado de an\u00e1lisis m\u00e1s detallados como A\/B Testing de distintos versiones de una web. El criterio decisivo de dise\u00f1o no es el aspecto subjetivo de la p\u00e1gina, sino el resultado concreto, que puede ser analizado objetivamente <b>a partir del comportamiento del usuario o de las encuestas.<\/b>\n<\/p>\n<h2>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"Beneficios_para_SEO_y_marketing\">Beneficios para SEO y marketing<\/span><br \/>\n<\/h2>\n<p>Un dise\u00f1o f\u00e1cil de utilizar de una web o aplicaci\u00f3n tiene grandes beneficios en t\u00e9rminos de optimizaci\u00f3n de motores de b\u00fasqueda. Por un lado, el tiempo que el usuario pasa en un portal web aumentar\u00e1, dado que, por ejemplo, el usuario puede orientarse f\u00e1cilmente por la p\u00e1gina y hacer un clic en el portal web con una navegaci\u00f3n intuitiva. Adem\u00e1s puede ser \u00fatil si las funciones de la p\u00e1gina est\u00e1n disponibles en muchos dispositivos. Se podr\u00eda, por ejemplo, usar adem\u00e1s el dise\u00f1o \u00abGoogle-friendly\u00bb de un portal web tal y como lo establece Google y deducir criterios de esto que UX Design puede equipararse a una combinaci\u00f3n de dise\u00f1o SEO friendly y user-friendly<sup id=\"cite_ref-1\" class=\"reference\">[1]<\/sup>.\n<\/p>\n<p>UX Design adem\u00e1s juega un papel importante en el marketing, por ejemplo en el dise\u00f1o de la promoci\u00f3n comercial online, desde la narraci\u00f3n de historias hasta la promoci\u00f3n comercial en banners.\n<\/p>\n<p>En \u00faltima instancia, la inclusi\u00f3n de las necesidades de los usuarios en el dise\u00f1o de apps web y sitios web cuenta con una clara ventaja monetaria. Inevitablemente, los usuarios satisfechos disponen m\u00e1s probabilidades de convertirse en clientes de pago que los usuarios insatisfechos. De esta manera, UX Design significa una optimizaci\u00f3n activa en cuanto a la satisfacci\u00f3n del usuario y, por ende, a las conversiones. En un paso m\u00e1s, UX Design adem\u00e1s <b>puede contribuir a la lealtad de los clientes.<\/b>\n<\/p>\n<h2>\n<\/h2>\n<h2>\n<span class=\"mw-headline\" id=\"Enlaces_Web\">Enlaces Web<\/span><br \/>\n<\/h2>\n<ul>\n<li> <a rel=\"nofollow noopener noreferrer\" target=\"_blank\" class=\"external text\" href=\"http:\/\/www.smashingmagazine.com\/2010\/10\/05\/what-is-user-experience-design-overview-tools-and-resources\/\">Qu\u00e9 es el Dise\u00f1o de Experiencia de Usuario: Descripci\u00f3n Herramientas y recursos<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \nNewPP limit report\nCached time: 20200503011503\nCache expiry: 86400\nDynamic content: false\nCPU time usage: 0.008 seconds\nReal time usage: 0.007 seconds\nPreprocessor visited node count: 45\/1000000\nPreprocessor generated node count: 78\/1000000\nPost\u2010expand include size: 0\/2097152 bytes\nTemplate argument size: 0\/2097152 bytes\nHighest expansion depth: 2\/40\nExpensive parser function count: 0\/100\n--><!-- \nTransclusion expansion time report (%,ms,calls,template)\n100.00%    0.000      1 - -total\n--><!-- Saved in parser cache with key es_:stable-pcache:idhash:685-0!*!0!!es!*!* and timestamp 20200503011503 and revision id 2777\n -->\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Dise\u00f1o de Experiencia de Usuario (Dise\u00f1o UX, y User Experience Design en ingl\u00e9s), se refiere a un \u00e1rea en el dise\u00f1o web que tiene como objetivo repasar con precisi\u00f3n&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"template":"","glossary-cat":[],"class_list":["post-69825","glossary","type-glossary","status-publish"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.0 (Yoast SEO v28.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Dise\u00f1o de Experiencia de Usuario - R Marketing Digital<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/rmarketingdigital.com\/en\/wiki\/diseno-de-experiencia-de-usuario\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Dise\u00f1o de Experiencia de Usuario\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El Dise\u00f1o de Experiencia de Usuario (Dise\u00f1o UX, y User Experience Design en ingl\u00e9s), se refiere a un \u00e1rea en el dise\u00f1o web que tiene como objetivo repasar con precisi\u00f3n...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/rmarketingdigital.com\/en\/wiki\/diseno-de-experiencia-de-usuario\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"R Marketing Digital\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-28T21:47:45+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/rmarketingdigital.com\\\/wiki\\\/diseno-de-experiencia-de-usuario\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/rmarketingdigital.com\\\/wiki\\\/diseno-de-experiencia-de-usuario\\\/\",\"name\":\"Dise\u00f1o de Experiencia de Usuario - 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