Un error nunca es plato de buen gusto. Pero menos lo es cuando consiste en errores 404 encontrados por usuario o una de las “arañitas” de Google. Un error 404 not found es un código de estado HTTP que significa que la página a la que intentabas tener acceso en un sitio web no se pudo hallar en su servidor . Dicho de otro modo, el error indica que, aunque se puede tener acceso al servidor en sí , no se puede acceder a la página específica que muestra el error.
La mayoría de sitios web suelen personalizar los mensajes de error 404 Not Found . De este modo, tengamos en cuenta que el error puede aparecer de cualquier forma imaginable según el portal web desde el que se muestre.
Causas de los errores HTTP 404
- Error de tipeo. El usuario ha escrito el nombre de la url de forma errónea.
- El contenido que busca el cliente ha sido eliminado o trasladado
- La url ha sido enlazada incorrectamente.
- Ha habido un error a la hora hacer la migración de la web. Quizás haya algún error en el archivo .htaccess .
¿Cómo solucionar un error 404?
Si el sitio ya no existe, el usuario web no podrá tener acceso a esa página exacta. A pesar de todo, un usuario que recibe un error 404 debe realizar las siguientes acciones:
- Vuelva a verificar la URL por si acaso hay un error de tipeo. Solo un carácter mal escrito puede resultar en un error 404.
- Utiliza otro dispositivo. Es posible que haya un error del cliente o un problema con el navegador del usuario. Si la página funciona en otro dispositivo, borre el caché y las cookies del primer dispositivo.
- Actualizar la página web. Los errores 404 pueden ser una falla momentánea. Solo presiona F5 y todo se solucionará 🤞.
- Busca en la web. Intente hallar la página mediante una búsqueda web, dado que es posible que se haya movido a una URL distinto.
- Puedes usar Wayback Machine de Internet Archive . Los usuarios pueden acceder a este sitio para ver cómo era una URL específica en el pasado.
Soy administrador de un sitio web. ¿Qué debo hacer?
Si deseas mejorar la experiencia del usuario, tendrás que eliminar o disminuir los links 404 de su sitio.
Google Search Console
- Ingrese a su cuenta.
- Ve a Errores de rastreo → Diagnóstico.
- Haga clic en No encontrado y verá una lista de errores 404
Screaming Frog
Webmaster de Bing
- Herramientas para webmasters de Bing en Informes y datos → Información de rastreo
Webmaster Yandex
- Yandex.Webmaster → Indexación → Páginas de búsqueda → Páginas excluidas
Conclusiones
Como hemos visto, es negativo tener errores 404 internos en nuestra web. Para el usuario es una clara experiencia negativa que hace que automáticamente abandone el portal web. Para el administrador, implica perder una visita (potencial lead/conversión).
[/trp_language] [trp_language language=»en_US»]A mistake is never a tasteful dish. But it is less so when it consists of 404 errors found by the user or one of Google’s “spiders”. A 404 not found error is an HTTP status code that means the page you were trying to access on a website could not be found on your server. In other words, the error indicates that although the server itself can be accessed , the specific page displaying the error cannot be accessed.
Most websites usually customize 404 Not Found error messages. In this way, we must bear in mind that the error can appear in any imaginable way depending on the web portal from which it is displayed.
Causes of HTTP 404 errors
- Typing error. The user has typed the name of the url wrongly.
- The content the customer is looking for has been removed or moved
- The url has been incorrectly linked.
- There was an error when migrating the web. Maybe there is something wrong in the .htaccess file.
How to fix a 404 error?
If the site no longer exists, the web user will not be able to access that exact page. Regardless, a user who receives a 404 error should take the following actions:
- Double check the URL just in case there is a typo. Just one misspelled character can result in a 404 error.
- Use another device. There may be a client error or a problem with the user’s browser. If the page works on another device, clear the cache and cookies on the first device.
- Refresh the web page. 404 errors can be a momentary glitch. Just press F5 and everything will be fixed 🤞.
- Search the web. Try to find the page using a web search, as it may have been moved to a different URL.
- You can use the Internet Archive’s Wayback Machine . Users can access this site to see what a specific URL was like in the past.
I am a website administrator. What should I do?
If you want to improve the user experience, you will have to remove or decrease the 404 links on your site.
Google Search Console
- Login to your account.
- Go to Crawl Errors → Diagnostics.
- Click Not Found and you will see a list of 404 errors
Screaming Frog
Bing Webmaster
- Bing Webmaster Tools in Reports & Data → Tracking Information
Webmaster Yandex
- Yandex.Webmaster → Indexing → Search Pages → Excluded Pages
Conclusions
As we have seen, it is negative to have internal 404 errors on our website. For the user, it is a clear negative experience that automatically causes them to leave the web portal. For the administrator, it means losing a visit (potential lead/conversion).
[/trp_language] [trp_language language=»de_DE»]Ein Fehler ist nie ein geschmackvolles Gericht. Dies ist jedoch weniger der Fall, wenn es sich um 404-Fehler handelt, die vom Benutzer oder einer der „Spider“ von Google gefunden wurden. Ein 404 nicht gefunden-Fehler ist ein HTTP-Statuscode, der bedeutet, dass die Seite, auf die Sie auf einer Website zugreifen wollten, auf Ihrem Server nicht gefunden werden konnte. Mit anderen Worten, der Fehler zeigt an, dass zwar auf den Server selbst zugegriffen werden kann, aber nicht auf die spezifische Seite zugegriffen werden kann, auf der der Fehler angezeigt wird.
Die meisten Websites passen normalerweise 404 Not Found-Fehlermeldungen an. Dabei müssen wir berücksichtigen, dass der Fehler je nach Webportal, von dem aus er angezeigt wird, auf jede erdenkliche Weise auftreten kann.
Ursachen für HTTP 404-Fehler
- Tippfehler. Der Benutzer hat den Namen der URL falsch eingegeben.
- Der Inhalt, nach dem der Kunde sucht, wurde entfernt oder verschoben
- Die URL wurde falsch verlinkt.
- Beim Migrieren des Webs ist ein Fehler aufgetreten. Vielleicht stimmt etwas in der .htaccess-Datei nicht.
Wie behebt man einen 404-Fehler?
Wenn die Website nicht mehr existiert, kann der Webbenutzer nicht genau auf diese Seite zugreifen. Unabhängig davon sollte ein Benutzer, der einen 404-Fehler erhält, die folgenden Maßnahmen ergreifen:
- Überprüfen Sie die URL noch einmal, falls ein Tippfehler vorliegt. Bereits ein falsch geschriebenes Zeichen kann zu einem 404-Fehler führen.
- Verwenden Sie ein anderes Gerät. Möglicherweise liegt ein Clientfehler oder ein Problem mit dem Browser des Benutzers vor. Wenn die Seite auf einem anderen Gerät funktioniert, löschen Sie den Cache und die Cookies auf dem ersten Gerät.
- Aktualisieren Sie die Webseite. 404-Fehler können eine vorübergehende Störung sein. Drücken Sie einfach F5 und alles wird behoben 🤞.
- Durchsuche das Web. Versuchen Sie, die Seite über eine Websuche zu finden, da sie möglicherweise auf eine andere URL verschoben wurde.
- Sie können die Wayback Machine des Internetarchivs verwenden . Benutzer können auf diese Website zugreifen, um zu sehen, wie eine bestimmte URL in der Vergangenheit aussah.
Ich bin Website-Administrator. Was sollte ich tun?
Wenn Sie die Benutzererfahrung verbessern möchten, müssen Sie die 404-Links auf Ihrer Website entfernen oder verringern.
Google Search Console
- Ins Konto einloggen.
- Gehen Sie zu Crawling-Fehler → Diagnose.
- Klicken Sie auf Not Found und Sie sehen eine Liste mit 404-Fehlern
Schreiender Frosch
Bing-Webmaster
- Bing Webmaster Tools in Berichte & Daten → Tracking-Informationen
Webmaster Yandex
- Yandex.Webmaster → Indizierung → Suchseiten → Ausgeschlossene Seiten
Schlussfolgerungen
Wie wir gesehen haben, ist es negativ, interne 404-Fehler auf unserer Website zu haben. Für den Nutzer ist es eine eindeutig negative Erfahrung, die automatisch dazu führt, dass er das Webportal verlässt. Für den Administrator bedeutet dies den Verlust eines Besuchs (potenzieller Lead/Conversion).
[/trp_language] [trp_language language=»fr_FR»]Une erreur n’est jamais un plat de bon goût. Mais il l’est moins lorsqu’il s’agit de 404 erreurs trouvées par l’utilisateur ou d’un des « spiders » de Google. Une erreur 404 introuvable est un code d’état HTTP qui signifie que la page à laquelle vous essayez d’accéder sur un site Web est introuvable sur votre serveur. En d’autres termes, l’erreur indique que bien que le serveur lui-même soit accessible , la page spécifique affichant l’erreur n’est pas accessible.
La plupart des sites Web personnalisent généralement les messages d’erreur 404 Not Found. De cette façon, nous devons garder à l’esprit que l’erreur peut apparaître de n’importe quelle manière imaginable en fonction du portail Web à partir duquel elle est affichée.
Causes des erreurs HTTP 404
- Erreur de transcription. L’utilisateur a mal saisi le nom de l’url.
- Le contenu recherché par le client a été supprimé ou déplacé
- L’URL a été mal liée.
- Une erreur s’est produite lors de la migration du site Web. Il y a peut-être quelque chose qui ne va pas dans le fichier .htaccess.
Comment réparer une erreur 404 ?
Si le site n’existe plus, l’internaute ne pourra pas accéder à cette page précise. Quoi qu’il en soit, un utilisateur qui reçoit une erreur 404 doit prendre les mesures suivantes :
- Vérifiez l’URL au cas où il y aurait une faute de frappe. Un seul caractère mal orthographié peut entraîner une erreur 404.
- Utilisez un autre appareil. Il peut y avoir une erreur client ou un problème avec le navigateur de l’utilisateur. Si la page fonctionne sur un autre appareil, effacez le cache et les cookies sur le premier appareil.
- Actualisez la page Web. Les erreurs 404 peuvent être un problème momentané. Appuyez simplement sur F5 et tout sera corrigé 🤞.
- Rechercher sur le Web. Essayez de trouver la page à l’aide d’une recherche sur le Web, car elle a peut-être été déplacée vers une autre URL.
- Vous pouvez utiliser la Wayback Machine d’Internet Archive . Les utilisateurs peuvent accéder à ce site pour voir à quoi ressemblait une URL spécifique dans le passé.
Je suis un administrateur de site Web. Que dois-je faire?
Si vous souhaitez améliorer l’expérience utilisateur, vous devrez supprimer ou diminuer les liens 404 sur votre site.
Console de recherche Google
- Connectez-vous à votre compte.
- Accédez à Erreurs d’exploration → Diagnostics.
- Cliquez sur Not Found et vous verrez une liste d’erreurs 404
Grenouille hurlante
Webmestre Bing
- Outils pour les webmasters Bing dans Rapports et données → Informations de suivi
Webmestre Yandex
- Yandex.Webmaster → Indexation → Pages de recherche → Pages exclues
Conclusion
Comme nous l’avons vu, il est négatif d’avoir des erreurs internes 404 sur notre site Web. Pour l’utilisateur, il s’agit d’une expérience clairement négative qui le fait automatiquement quitter le portail Web. Pour l’administrateur, cela signifie perdre une visite (lead potentiel/conversion).
[/trp_language]