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El Administrador de tareas muestra todos los programas y servicios que se ejecutan en el sistema operativo. Uno de estos programas es DSAPI.exe; el ”.exe” al final del programa indica que es un archivo ejecutable que puede haber sido ejecutado de forma automática al inicio. Se sabe que muchos archivos ejecutables dañan y dañan su computadora, por lo que este post le informará sobre el ejecutable dsapi.exe y le dirá si es seguro deshabilitarlo o desinstalarlo.
¿Qué es DSAPI?
Dell SupportAssist es un software preinstalado en todas las computadoras Dell y además se puede instalar manualmente. Según Dell, este software se introdujo para ayudar a arreglar problemas de dispositivos Dell. SupportAssist solo se encuentra disponible para dispositivos Dell que se ejecutan en el sistema operativo Windows. SupportAssist puede entrar a información muy confidencial localizada en el hardware. Los componentes de SupportAssist que pueden entrar a estos datos han sido desarrollados por ordenador Doctor.
Este software recibe autorizaciones a nivel de sistema para identificar y solucionar problemas de hardware y software. SupportAssist sería un objetivo atractivo para un atacante debido a que Microsoft lo identifica como un servicio «firmado». SafeBreach ha descubierto una vulnerabilidad en esta aplicación.
Problemas relacionados con DSAPI.exe
Hay muchos informes de usuarios que disponen problemas con el ejecutable. Dicho reporte indica que el servicio interrumpió algunas tareas en segundo plano y provocó que la computadora funcionara con lentitud. En algunos casos, además se ha descubierto que algunos troyanos o malware pueden disfrazarse con su nombre y recibir información personal de la computadora.
En realidad, este reporte ha sido respaldado por muchos usuarios y pruebas. No obstante, hay algunas alternativas para establecer si de hecho consiste en malware o del servicio normal de Del Hardware Support. En primer lugar, se recomienda verificar la ruta de acceso donde está el servicio. Si está en la carpeta System 32 o en cualquier otra carpeta de la carpeta de Windows, puede ser malware o virus.
La otra manera de chequear si un caballo de Troya se ha apoderado del ejecutable es chequear si consume cantidades inusuales de recursos. Regularmente, la versión normal / segura del servicio consume pocos recursos, menos del “1%” de RAM y CPU. Si el servicio usa más del «10%» de los recursos, puede ser un virus disfrazado de «dsapi.exe».
CONCLUSIÓN
Dell SupportAssist es un software preinstalado en la mayoría de las computadoras Dell. El software comprueba de forma proactiva el estado del hardware y software del sistema.
Estas comprobaciones de estado pueden requerir privilegios de alto nivel. Para realizar acciones que requieran altos privilegios, una firma conductor se instala al mismo tiempo de varios servicios que se ejecutan en el sistema.
El problema en SupportAssist podría haber permitido a los piratas informáticos tomar el control de una máquina y leer la memoria física almacenada, según SafeBreach, que descubrió la vulnerabilidad y la informó a Dell.
https://www.dell.com/community/SupportAssist/SA-exe-files/td-p/6081673
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